İzinsiz 3480 Aboneliği Ve 610 TL İade Talebi

Orhan

09 Mayıs 20:40

Türk Telekom faturalı hattıma, hiçbir onayım ve rızam olmadan 3480 servis aboneliği tanımlanmış. Bu izinsiz abonelik nedeniyle Mart ve Nisan ayı faturalarıma toplam 610 TL gibi yüksek bir tutar yansıtılmıştır.

Bu durumun farkına vardıktan sonra defalarca Türk Telekom müşteri hizmetlerini aramama rağmen bir türlü müşteri temsilcisine bağlanamadım ve sorunu iletip çözüm talebinde bulunamadım. İlgili hatta bu abonelik için hiçbir şekilde onay vermedim, herhangi bir SMS, arama ya da internet üzerinden abonelik başlatmadım.

İzinsiz başlatılan 3480 aboneliğinin derhal iptal edilmesini, bu abonelik nedeniyle hattımdan alınan toplam 610 TL’nin eksiksiz olarak hesabıma/faturalarımdan düşülerek iade edilmesini ve hattımda bu tür dış kaynaklı aboneliklerin tekrar iznim dışında açılmaması için gerekli kontrollerin yapılmasını talep ediyorum.

izinsiz-3480-aboneligi-ve-610-tl-iade-talebi-2.jpg

izinsiz-3480-aboneligi-ve-610-tl-iade-talebi-1.jpg

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5G Geçişi Sonrası İnternet Sorunu: Hattım Kullanılamaz Hale Geldi, Mağduriyetimin Giderilmesini İstiyorum

Yaren

Türk Telekom

22 Aralık 2025 16:04

404

Türk Telekom hattımda 5g servisine geçtiğimden beri hattım eskisinden çok daha kötü bir hale geldi. 5g için gerekli altyapı henüz oluşmadığı halde, sanki hazırmış gibi bu geçişin yapılması yüzünden hattım neredeyse kullanılamaz durumda. Ben öğrenciyim ve Samsun Atakum’da yurtta kalıyorum, interneti ...

5g-gecisi-sonrasi-internet-sorunu-hattim-kullanilamaz-hale-geldi-magduriyetimin-giderilmesini-istiyorum-1.jpg

Seyid sonuçtan hiç memnun değil

Sürekli Kesintili Ve Düşük Hızlı İnternet, Destek İçin Ödeme Zorunluluğu

Seyid

Türk Telekom

13 Mart 09:38

326

Türk Telekom A.Ş. Sabit internet abonesiyim. 11 Şubat’tan bu yana internet hattımda sürekli kopmalar, düşük hız, yüksek ping ve paketimde tanımlı olan 100 Mbps hız yerine en fazla 60–65 Mbps civarında hız alabilme sorunları yaşamaktayım. Zaman zaman indirme hızım 13 Mbps seviyelerine kadar düşmekted...

surekli-kesintili-ve-dusuk-hizli-internet-destek-icin-odeme-zorunlulugu-2.jpg

Gece Ve Gündüz Çekmeyen Türk Telekom Hattı: Baz İstasyonu Sorunu

Ahmet

Türk Telekom

10 Aralık 2025 11:16

355

Türk Telekom faturasız hattımı Şırnak ili Silopi ilçesi Dicle Mahallesi 22. Cadde civarında kullanıyorum. Yaklaşık 1 yıldır her gece saat 02:00’den sabah 08:00’e kadar internet hiç çekmiyor, hat üzerinden sağlıklı bir şekilde ne arama ne de internet kullanımı yapamıyorum. Bu sorun nedeniyle Türk Te...

MEB 40 GB Tarifesi Yanlış Yönlendirme Ve Yanlış Mail Adresi Nedeniyle Ücretlendirme Sorunu

Yusuf

Türk Telekom

30 Ocak 15:31

442

Türk Telekom mobil faturalı hattım için müşteri hizmetlerini arayarak MEB 40 GB tarifesine geçmek istedim. Görüşmemde bu tarifeye geçebileceğim söylendi ve buna göre yönlendirildim. Ancak hattımda sadece “MEB” ibaresi görünüyor, tarifedeki kullanım haklarım tanımlanmadığı için internet, konuşma vb. ...

Filiz sonuçtan hiç memnun değil

Türk Telekom Nakil İşlemi Çilesi Ve Haksız Fatura

Filiz

Türk Telekom

30 Ekim 2025 10:55

743

Merhaba, Ben hiçbir şekilde sorunuma çözüm bulamadığım için bir arkadaşımın önerisiyle sizden yardım rica ediyorum. 18 Ağustos tarihinde taşındım ve taşınırken Türk Telekom'a ait 1899535302 numaralı TTNET aboneliğimin nakil işlemi yapılması için başvuruda bulundum. Ancak internetimin daha önce sabit...

Tüm Türk Telekom İnternet Şikayetlerini Gör