to read complaints and reviews, or file yours.İzinsiz 319 TL Mobil İçerik Kesintisi İadesi Talebi
26 Eylül 11:1863
Türk Telekom hattım üzerinden, 3699 numaralı içerik servisi aracılığıyla bilgim ve açık onayım olmadan 25.09.2026 tarihinde 319 TL tutarında ücret kesintisi yapılmıştır. Bu tutar faturamda içerik servisi başlığı altında görünmektedir.
Herhangi bir onay vermediğim ve hiçbir şekilde kullanmadığım bu servisi fark eder etmez aboneliğimi hemen iptal ettim. Buna rağmen hattımdan bu tutarın çekilmiş olması nedeniyle mağduriyet yaşamaktayım.
Bilgi ve rızam dışında tahsil edilen 319 TL’lik mobil ödeme/servis ücretinin derhal hattıma ya da faturama iade edilmesini ve bu tür izinsiz abonelik ve kesintilerin tarafıma yansıtılmaması için gerekli incelemenin yapılmasını talep ediyorum.
