to read complaints and reviews, or file yours.İzinsiz 3699 Aboneliği Ve 1.115 TL Kesintisi İçin İptal Ve İade Talebi
Türk Telekom mobil hattımda bilgim ve onayım dışında 3699 servis aboneliği başlatılmış ve Nisan 2026’dan bu yana hattımdan toplam 1.115 TL tutarında ücret kesintisi yapılmıştır. Bu aboneliğe hiçbir şekilde onay vermedim, herhangi bir mesaj, arama ya da bilgilendirme yoluyla da bilgilendirilmedim.
Konu ile ilgili Türk Telekom müşteri hizmetlerini aradığımda, şirketle görüşmem için bir numara verildi ancak bu numarayı defalarca aramama rağmen telefonu açan olmadı ve hiçbir şekilde muhatap bulamadım. Hattım 05xx ile başlayan Türk Telekom mobil hattımdır.
Bilgim dışında başlatılan 3699 aboneliğinin derhal iptalini, bugüne kadar kesilen toplam 1.115 TL’nin hattıma eksiksiz iade edilmesini ve hattımda bu abonelikten kaynaklı hiçbir ek ücretlendirme yapılmamasını talep ediyorum.
