to read complaints and reviews, or file yours. 
23.05.2026 tarihinde Hopi uygulamasını indirip giriş yapmaya çalışırken, hiçbir onayım olmadan Playwezz adlı dijital içerik servisine yönlendirildim ve benim bilgim dışında abonelik başlatıldı. Aynı gün içerisinde Türk Telekom Online İşlemler üzerinden mobil faturamı kontrol ettiğimde, bu abonelik nedeniyle 278,98 TL tutarında bir bedelin Mayıs ayı faturama yansıtıldığını gördüm. İşlem, 0542 xxx xx xx numaralı Türk Telekom hattım üzerinden gerçekleştirilmiştir.
Hemen aynı gün Türk Telekom müşteri hizmetleri çağrı merkezini arayarak bu aboneliğin iznim dışında başlatıldığını, hiçbir onay vermediğimi ve iptal edilmesini istediğimi belirttim. Abonelik iptal edildi ancak tarafıma ücret iadesi yapılmayacağı, bu hizmetten 1 ay süreyle faydalanabileceğim söylendi. Ben böyle bir hizmet istemediğim, kendi onayım olmadan başlatıldığı ve aynı gün içerisinde iptal ettirdiğim halde ücret iadesi yapılmaması nedeniyle mağdur oldum.
İznim dışında başlatılan bu Playwezz dijital içerik aboneliğinin iptal edildiğinin teyit edilmesini ve Mayıs ayı faturama yansıtılan 278,98 TL’nin tamamının tarafıma iade edilmesini, yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
Türk Telekom hattıma, Playweez isimli bir dijital servis için bilgim ve gerçek rızam dışında abonelik başlatıldığını 27 Aralık 2025 tarihinde fark ettim. Başka bir ödeme işlemi yaparken sayfanın yönlendirmesiyle muhtemelen bu işlem gerçekleşmiş; ancak bu servise dair bilinçli bir onayım, kullanımım ...
06.02.2026 tarihinde Türk Telekom hattıma, Playweez isimli oyun sitesi üzerinden yapılmış gibi görünen bir “üyelik/aktivasyon” işlemi tanımlandığına dair bilgilendirme aldım. Bu servise kendi isteğimle kesinlikle üye olmadım, herhangi bir siteye girip onay vermedim; buna rağmen Playweez aboneliği ba...
TT Mobil hattım 0544********49 numarası üzerinden, 24.01.2026 tarihinde bilgim ve açık onayım olmadan Playweez isimli bir içerik servisine abonelik başlatıldığını, 25.01.2026 tarihinde telefonuma gelen mesajla öğrendim. Bu aboneliği kesinlikle ben başlatmadım ve hiçbir şekilde onay vermedim. Mesajı...
27.02.2026 tarihinde, hiçbir onayım ve bilgim olmadan 0551********14 numaralı Türk Telekom faturalı hattım üzerinden Playweez adlı servis aracılığıyla toplam 279 TL tutarında ücretlendirme yapıldığını fark ettim. Herhangi bir oyun, uygulama ya da abonelik başlatmadım, bu servise bilerek ve isteyerek...
17.05.2026 tarihinde saat 16:30 civarında Playweez ile ilgili bir SMS üzerinden gelen üyelik linkine tıkladım. Linkte herhangi bir fiyat bilgisi yer almadan yalnızca şifre girme ekranı açıldı ve ben bunu normal bir doğrulama/abone kaydı zannederek işlemi onayladım. Sonrasında hattıma, hiçbir şekilde...
Yorumlar