Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İstanbul’da Çekim Sorunları Ve Aşırı Fatura Şikayeti

profile
21 Nisan 14:38
31

Türk Telekom mobil hattımda son 3–4 aydır hem fatura yüksekliği hem de ciddi çekim sorunu yaşıyorum. Özellikle İstanbul Şişli, Bağcılar ve Bahçelievler bölgelerinde hat çoğu zaman çekmiyor, internet bağlantısı düşüyor veya çok yavaşlıyor, sağlıklı bir şekilde telefon görüşmesi yapamıyorum.

Tarifemin sona ermesinin ardından tarafıma sunulan yeni teklifler ise mevcut piyasa koşullarına göre son derece fahiş fiyatlarda kaldı. Hem hizmeti tam olarak alamıyor hem de bu kadar yüksek bedellerle yeni paket teklif edilmesini kabul edemiyorum. Türk Telekom müşteri hizmetlerini defalarca aradım, sorunların çözüleceği söylendi ancak aradan zaman geçmesine rağmen ne çekim problemi düzeldi ne de fatura konusunda makul ve uygun fiyatlı bir çözüm sunuldu.

Yaşadığım mağduriyetin giderilmesi için öncelikle çekim sorunlarının kalıcı olarak çözülmesini, ayrıca tarifem bittikten sonra tarafıma sunulan fahiş ücretli tekliflerin yeniden gözden geçirilerek makul bir fatura ve paket düzenlemesi yapılmasını talep ediyorum. Bu sorunlar devam ettiği takdirde hattımı kapatmak ve operatör değiştirmek zorunda kalacağımı belirtmek istiyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Yüksek Tarife Artışı Ve Kesintili Mobil İnternet Bağlantısı

profile
27 Mart 18:00
169
1
Şeyma sonuçtan hiç memnun değil

Türk Telekom’da Sürekli Çekim Sorunu Ve Yetersiz Müşteri Desteği

profile
03 Aralık 2025 19:21
1.106

Türk Telekomda Çekim Sorunu Ve Çözüm Bulunamaması Mağduriyet Yaratıyor

profile
08 Aralık 2025 11:19
455
turk-telekomda-cekim-sorunu-ve-cozum-bulunamamasi-magduriyet-yaratiyor-1.jpg
1
Eyüp sonuçtan hiç memnun değil

Türk Telekom Hattımda Çekim Ve İnternet Hızı Sorunları Çözülmedi

profile
29 Mart 16:57
232
Türk Telekom Hattımda Çekim Ve İnternet Hızı Sorunları Çözülmedi
turk-telekom-hattimda-cekim-ve-internet-hizi-sorunlari-cozulmedi-3.jpg
turk-telekom-hattimda-cekim-ve-internet-hizi-sorunlari-cozulmedi-2.jpg
turk-telekom-hattimda-cekim-ve-internet-hizi-sorunlari-cozulmedi-1.jpg

Türk Telekom Mobil İnternet Hizmetinde Sürekli Kesinti

profile
16 Nisan 14:17
156
Benzer Şikayet Yaz

Türk Telekom Kategorileri