to read complaints and reviews, or file yours.İstanbul Beykoz’da Modem Teslimatı Gecikmesi Ve Sürekli Oyalama
25.12.2025 tarihinde Türk Telekom üzerinden verdiğim modem talebim, Jetlogi firması aracılığıyla gönderildi; ancak üzerinden neredeyse bir ay geçmesine rağmen modem hâlâ elime ulaşmadı. Teslimat adresim İstanbul Beykoz olmasına rağmen 7 Ocak’tan beri sistemde sürekli kargonun kurye dağıtımına çıktığı görünüyor, fakat hiçbir şekilde teslimat yapılmıyor.
Gönderi numaram 7227147301. Bu süreçte hem Türk Telekom hem de Jetlogi müşteri hizmetlerini 10’dan fazla kez aradım. Türk Telekom her seferinde sadece “şikayet alındı” demekle yetiniyor, Jetlogi ise her aradığımda “kargo bugün elinizde olacak” şeklinde oyalayıcı bilgiler veriyor, ancak sonuç değişmiyor. Ayrıca müşteri hizmetlerine bağlanmak için her gün en az 20 dakika hatta beklemek zorunda kalıyorum.
Bu kadar uzun süredir çözülemeyen bu gecikme nedeniyle mağdur oldum ve bu sorumsuzluğu kabul etmiyorum. Modemimin, bağlı bulunduğu kargo olan 7227147301 numaralı gönderinin, herhangi bir bahane olmadan ivedi ve net bir şekilde adresime teslim edilmesini talep ediyorum.
Az kaldı 25 yapın tam 1 ay olsun 👏🏻
Sürekli oyalama taktiği mükemmel memnuniyetsiz müşteri
Türk Telekom Çözüm dahi bulamadı hep oyalama insanların sabrını sınadılar Çözüm yine mağdur olan buluyor Çözüm Türk Telekom abonelik iptal ettim. Sonuç: Türk Telekom ve jet logi pişmanlıktır zaman kaybıdır...
