to read complaints and reviews, or file yours.8 Haziran 2026 günü saat 12.20 civarında Türk Telekom Gaziosmanpaşa müdürlüğüne mobil imza için sim kart değişikliği işl...emi yaptırmak amacıyla başvurdum. Ancak sim kart olmadığı gerekçesiyle işlemimi yapmadılar ve yetkili gelene kadar beklemem gerektiği söylendi. O saatten bu yana bekletiliyorum ve
Türk Telekom’un Balıkesir Burhaniye Mahkeme Mahallesi Sahiphoca Bulvarı No:19 Tuğrulçil Apartmanı Daire 4 adresindeki ev...imize limitsiz fiber internet kurulumu için 10–11 Mayıs civarında başvuruda bulunduk. Apartmanımıza fiber altyapı getirildi ve bundan sonraki aşamada ev içi kurulum için randevu al
Türk Telekom evde internet aboneliğimde yaklaşık bir haftadır günün neredeyse yarısında internete hiç bağlanamıyorum. Ke...sintiler belirli bir düzen olmadan tamamen rastgele zamanlarda yaşanıyor ve bu nedenle gün içinde sürekli olarak internetsiz kalıyorum. Sorunla ilgili olarak Türk Telekom müşteri
İstanbul Sancaktepe Osmangazi Mahallesi Tirebolu Caddesi No: 5 adresindeki binamızda, 10 Nisan 2026 tarihinden bu yana t...am 59 gündür internet hizmeti yoktur ve kesinti halen devam etmektedir. Sorun sadece şahsıma ait değil, binadaki tüm daireleri kapsamaktadır. Apartmandaki komşularımın bir kısmı Vo
Türk Telekom’dan aldığım internet hizmeti kapsamında kullandığım ZYAE1E model modemim 31 Mayıs 2026 tarihinden beri arız...alı olmasına rağmen sorunuma çözüm üretilmedi. Modem daha önce de iki kez arızalanmıştı, şu an üçüncü kez tamamen bozuldu ve üzerinde hiçbir ışık yanmıyor. Defalarca kez arıza kay
Uzun süredir Adana Sarıçam Hürriyet Mahallesi’ndeki evim için TTNET’ten internet hizmeti almak istiyorum. Binamızda daha... önce internet olmasına rağmen şu anda sistemlerinde altyapı görünmediği söyleniyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda sadece sistemlerinde altyapı görünmediğini, bu yüzden işlem yap
Türk Telekom ile yıllardır kullandığım internet aboneliğimin taahhüt yenilemesi için yaklaşık 1 ay önce Çorum merkezdeki... bir bayiye gittim. Sadece mevcut internetimin taahhüdünü yenilemek isterken, bayinin işlem esnasında bana açık ve net bilgi vermeden üzerime yeni bir internet aboneliği daha açtığ
TÜRKSAT Kablo üzerinden VDSL internet hizmeti kullanıyorum. Binamızda fiber dönüşüm yapılmış ve birçok dairenin içine ka...dar fiber kablo çekilerek fiber internet hizmeti verilmeye başlanmış olmasına rağmen, bizim dairemize herhangi bir fiber kablo çekilmedi ve halen VDSL kullanmak zorunda kalıyorum.
E-Devlet üzerinden yaptığım kontrol sonucunda, Türk Telekom Mobil firmasına ait geçmiş üç adet aboneliğimden toplam 1.40...5,72 TL alacağım olduğunu gördüm. E-Devlet ekranında bu tutar açıkça alacak miktarı olarak görünmektedir. Bu tutarı almak için Türk Telekom Mobil internet sitesindeki borç/alacak
Kırşehir Merkez’de bulunan sabit internet hattımız için 5 Haziran gecesi saat 02.19’da, hattın yasal kullanıcısının oğlu... olarak Türk Telekom mobil uygulaması üzerinden işlem yaptım. Uygulamada karşıma çıkan kampanyada, 1792546627 numaralı aboneliğimiz için 50 Mbps hızında internet, kampanyalı 650 tl
Türk Telekom fiber internet aboneliğimin nakil işlemiyle ilgili yaklaşık 1 haftadır çözülmeyen bir problem yaşıyorum. Me...vcut aboneliğimi yeni adresime taşımak için başvurduğumda, ne çağrı merkezi ne de görüştüğüm bayiler nakil talebimi sisteme almak istemiyor, genel müdürlüğe yönlendiriyor, genel mü
Türk Telekom’a ait 5468***571 numaralı mobil hattımın taahhüdü bitmek üzere ve son üç ayda tarafıma sunulan kampanyalar ...hem yüksek fiyatlı hem de her ay biraz daha artan indirimli fiyatlardan oluşuyor. Bana önerilen tarifeler zaten mobil uygulama üzerinden görebildiğim ve kendim de seçebileceğim seç
05.06.2026 tarihinde saat 20:40 civarında Türk Telekom’a numara taşıma işlemi için yüz doğrulaması yapıldı. Bu işlem sır...asında görevli kurye, kimliğimin fotoğrafını çekerken T. C. Kimlik numaramı eliyle kapatıp bu fotoğrafı doğrulama kodu için WhatsApp üzerinden bir grupta paylaştı. Kimliğimin fotoğ
Türk Telekom Kocaeli Körfez kurumsal internet aboneliğim kapsamında kullandığım yalın ADSL için Ağadere Caddesi’nde, esk...i PTT’nin yanındaki Türk Telekom bayisinde yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. 2025 Ekim ayında bayide E*** isimli çalışan, bana Tivibu’nun ücretsiz gönderileceğini söyleyere
Vodafone evde internet aboneliğimi, altyapısı Türk Telekom’a ait olan yeni adresime taşımak için 18 Mayıs tarihinde başv...uru yaptım. Ancak aradan uzun bir süre geçmesine rağmen Türk Telekom tarafından hiçbir işlem yapılmadı. Vodafone’u bu süreçte üç kez aradım ve her seferinde bana Türk Telekom’un b
Bugün Görükle Türk Telekom şubesine yabancı uyruklu olmama rağmen daha önce aynı şubeden sorunsuz bir şekilde yaptırdığı...m esim işlemini tekrar yaptırmak için gittim. Ancak görevli personel, yabancı uyruklu olduğum için bu işlemi yapamayacaklarını söyleyerek talebimi reddetti. Daha önce bu şubede es
Türk Telekom hattım üzerinden benim hiçbir onayım ve bilgim olmadan Funimobi isimli bir dijital dergi/servise üyelik baş...latıldığını faturamı kontrol ederken fark ettim. Bu izinsiz üyelik nedeniyle faturama 305,49 TL yansıtılmış durumdadır. Durumu fark ettiğim gün hemen Türk Telekom müşteri hizmetle
Türk Telekom mobil hattımda Nisan ve Mayıs aylarında bilgim ve onayım dışında yanlış bir paket tanımlandığını fark ettim.... Bu paket nedeniyle faturama ekstra ücret yansıtıldı ve kullanmadığım bir hizmet için ödeme yapmak zorunda bırakıldım. Hattın yasal sahibi olmadan bu paketi çok kolay bir şekilde
Türk Telekom uygulaması üzerinden dün gece saat 00.12 civarında kendi kimlik bilgilerimle faturalı e-sim başvurusu yaptı...m. İşlemler sırasında sistemde numara rastgele atandı ve başvurunun oluştuğu bilgisi verildi. Ardından uygulama içinde aktivasyon için bir link gösterildi, bu linki kopyalayıp açma
31.05.2026 tarihinde Kaynet adlı internet hizmet sağlayıcısı tarafından, herhangi bir kurulum yapılmadan ve internet hiz...meti fiilen başlatılmadan adıma abonelik oluşturuldu. Bu süreçte bana modem gönderilmedi, evime ya da adresime kurulum için gelen olmadı ve hiçbir şekilde internet hizmeti kullanma
Türk Telekom hattım üzerinden bilgim ve onayım dışında “GB aşkına” isimli bir aboneliğe bugün saat 15:42’de otomatik ola...rak abone yapıldım ve hattıma 279 TL abonelik ücreti yansıtıldı. Bu durumu SMS bildirimi ile fark ettim. Hemen ardından Türk Telekom müşteri hizmetlerini arayarak iznim olmadan ya
Türk Telekom mobil hattımı özel numaralara kapatmak gibi son derece basit bir işlem için bir günümü harcamak zorunda kal...dım. 7 Haziran tarihinde bu işlemi yapmak istedim ancak SMS ile denediğimde işlem gerçekleşmedi, mobil uygulamada sürekli hata aldım. Arama tuşu ile yönlendirmeler de işe yaramadı.
Şikayet Edilen Kurum: Türk Telekomünikasyon A.Ş. (TTNET) Hizmet / Hesap Numarası: 1787060915 Konu: Sözleşmeye Aykırı... Hizmet Kesintisi, Mağduriyetin Giderilmesi ve Fatura Mahsubu Talebi Açıklamalar: Yukarıda belirtilen hizmet numarası ile Türk Telekom (TTNET) abonesiyim. 06.06.2026 ve 07.06.202
Türk Telekom hattıma, bilgim ve rızam dışında Veedz isimli hizmet üzerinden... üyelik paket aboneliği tanımlanmış ve bu nedenle 7 Haziran tarihinde fatur
