to read complaints and reviews, or file yours.Türk Telekom Kimliğimin Fotoğrafı WhatsApp Grubunda Paylaşıldı: Kişisel Veri Güvenliği İhlali
05.06.2026 tarihinde saat 20:40 civarında Türk Telekom’a numara taşıma işlemi için yüz doğrulaması yapıldı. Bu işlem sırasında görevli kurye, kimliğimin fotoğrafını çekerken T. C. Kimlik numaramı eliyle kapatıp bu fotoğrafı doğrulama kodu için WhatsApp üzerinden bir grupta paylaştı. Kimliğimin fotoğrafının tanımadığım, bilmediğim bir WhatsApp grubunda paylaşılmasını kesinlikle doğru bulmuyorum ve kişisel verilerimin güvenliğinden ciddi şekilde endişe ediyorum.
Bu fotoğrafın o grupta ve kullanıldığı her ortamda ne kadar süreyle tutulacağını, ne zaman ve nasıl silineceğini bilmiyorum ve bunu kontrol etme şansım da yok. Bu durum bana göre açık bir güvenlik ve gizlilik zafiyeti oluşturmaktadır.
Kimliğimin fotoğrafının paylaşıldığı tüm ortamlardan ve sistemlerden derhal ve kalıcı olarak silinmesini, bu işlemle ilgili tarafıma yazılı ve net bir açıklama yapılmasını ve bu tür uygulamaların neden ve nasıl yapıldığının izah edilmesini talep ediyorum.
