to read complaints and reviews, or file yours.Konu Youtube.com Premium 3 Ay Ücretsiz Kampanya Linki Çalışmıyor ve Başvuru Sorunu Türk Telekom Müşteri Hizmetleri’ne, ... Tarafıma tanımlanan Youtube.com Premium 3 ay ücretsiz kampanya hakkı kapsamında iletilen bağlantı (link) çalışmamaktadır. Kampanyadan faydalanmak için verilen linke defalarca giri
Türk Telekom mobil uygulamasında yaklaşık bir aydır kesintisiz olarak “oturum süreniz dolmuştur tekrar giriş yapın” uyar...ısı alıyorum. Uygulamayı açar açmaz hiçbir işlem yapamadan bu uyarı çıkıyor ve ana sayfaya dahi giremiyorum. Uygulamayı iki üç kez silip tekrar yüklememe rağmen sorun hiç düzelmed
Türk Telekom üzerinden aldığım 100 Mbps’e kadar limitsiz fiber internet paketimden uzun zamandır hak ettiğim performansı... alamıyorum. Hem kablolu hem de kablosuz bağlantıda hız testlerinde sürekli olarak paketin yaklaşık yarısı kadar hız görüyorum. Oysa bulunduğum bölgede altyapının 1000 Mbps’e kadar
Annem n*** g***, 5467*** numaralı telefon hattını Türk Telekom’a taşımak için daha önce başvuruda bulunmuştu. Bugün firm...a çalışanı annemle iletişime geçerek işlemleri tamamlamak üzere geleceğini söyledi. Bayiye gidemeyeceği için, firmanın sunduğu “çalışanın iş yerine gelerek işlemleri tamamlama” imk
14.02.2026 tarihinde Türk Telekom hattım üzerinden 11877 numarasına isim soy isim sorgulama yaptım. Herhangi bir sonuç y...a da bilgi verilmemesine rağmen, kısa bir süre sonra hattıma 139 TL tutarında ücret yansıtıldığına dair SMS aldım. Arama yaptığım saat yaklaşık 17.48 civarıydı ve birkaç dakika iç
Türk Telekom üzerinden bilgim ve onayım olmadan kredi kartımdan 69.999 TL tutarında işlem yapılmıştır. Bu işlem dün gerç...ekleşmiş olup tarafımdan hiçbir şekilde onaylanmamış, herhangi bir başvuru ya da talep oluşturulmamıştır. Durumu fark eder etmez Türk Telekom müşteri hizmetlerini aradım ancak gör
Türk Telekom mobil hattımı Vodafone’a taşımak için 9 Şubat’ta operatör değişikliği yapmak istedim. Buna rağmen 10 Şubat’...ta Türk Telekom hattım tamamen iptal edilmiş. Zaten 9 Şubat’ta numara taşıma işlemi başlatan bir kişinin 10 Şubat’ta kendi hattını iptal ettirmesi mantıksızken, bu hatalı süreç yüz
Yaklaşık 5–6 aydır Türk Telekom limitsiz ev internetimde her ayın belirli günlerinde sık sık kopma sorunu yaşıyorum. Öze...llikle 08.02.2026 tarihinden bu yana da internetim sağlıklı şekilde kullanılamıyor ve bir haftadır mağdur durumdayım. Evden çalışan biriyim ve bu kesintiler yüzünden işimi yapamaz
Türk Telekom mobil hattım üzerinden haftalık paket almaya çalışıyorum; ancak uygulama üzerinden işlem yaparken, özellikl...e tag üzerinden gönderilmesi gereken onay SMS’i hattıma hiç ulaşmıyor. Aynı nedenle uygulama içinden kart ekleme işlemi de yapamıyorum. Farklı zamanlarda defalarca denememe rağmen,
Kayseri ili Hacılar ilçesi Beğendik Mahallesi Beğendik Mahallesi Zeynep Kaya Caddesi Nursaçan Çıkmazı No: 3 adresinde, T...ürk Telekom’a ait telefon direği yaklaşık 4 yıldır can ve mal güvenliğini tehdit edecek şekilde tehlike oluşturmaktadır. Direğin taban kısmında belirgin bir oynama bulunmakta ve gö
Türk Telekom sabit internet nakil işlemimde tamamen kendi hatalarından dolayı ciddi mağduriyet yaşıyorum. Yaklaşık bir h...afta önce nakil talebi verdim, adresimi doğru şekilde belirtmeme rağmen bir hafta bekletildim ve gelen ekip, sistemde adres “c-1 blok” olarak yanlış yazıldığı için işlem yapmadan g
Türk Telekom hattıma bağlı App Store ödemelerinde FaceApp uygulamasında 7 günlük deneme üyeliği başlattım. Herhangi bir ...onayım olmamasına rağmen bu deneme süresinin sonunda üyeliğim kendiliğinden 1 yıllık ücretli aboneliğe çevrildi ve 13 Şubat tarihinde Türk Telekom faturama 1.000 TL olarak yansıtıl
14.02.2016 tarihinde saat 15.00 civarında Türk Telekom hattıma “Ceza soruşturmanız uzlaşma sahasında. Bugün dönüş sağlam...anız gerekmekte. Gökdemir Hukuk 02129081145” şeklinde yanıltıcı olduğundan şüphelendiğim bir SMS geldi. Yaklaşık 15 yıldır kendi adıma kayıtlı olan Türk Telekom hattımı kullanıyoru
İstanbul Sancaktepe Merve Mahallesi Mihrap Sokak’ta ikamet ediyorum. Mahallemde ve oturduğum binada Türk Telekom’a ait f...iber portu hazır olmasına rağmen, yaklaşık 4–5 aydır fiber aktivasyon işlemi tamamlanmadığı için Türk Telekom’dan internet hizmeti alamıyor, hâlâ 30 Mbps hızında başka bir sağlayıc
Babamın üzerine kayıtlı olan mobil hat, 11.02.2026 tarihinde bilgimiz ve onayımız olmadan Turkcell’den Türk Telekom mobi...l hatta taşınmıştır. Bu hat taşıma işlemi kesinlikle bizim talebimiz değildir, herhangi bir imza, onay ya da başvuru yapmadık. Durumu fark eder etmez hem Turkcell hem de Türk Tele
Türk Telekom ev interneti aboneliğim için Ocak ayında mobil uygulama üzerinden tarafıma bir kampanya teklifi sunuldu ve ...ben de bu teklifi uygulamaya girerek onayladım. Teklif sunulurken bana herhangi bir ceza, taahhüt bozma ücreti ya da ek bir maliyet olacağı belirtilmedi; böyle bir ceza çıkacağını
Türk Telekom’un emrah y…. V adına kayıtlı 701 837 4980 abone numaralı internet müşterisiyim. Bugün Türk Telekom mobil uy...gulaması üzerinden paket değişikliği işlemi yaptım. İşlem sırasında mevcut taahhüdümün devam ettiği, yapılacak işlemin taahhüt iptali anlamına geleceği ve 4.511,76 tl tutarında cay
Türk Telekom mobil hattım için mart ayında bitecek olan tarifemle ilgili ol...arak 10.02.2025 tarihinde 0555********00 numaralı hattan arandım. Görüşme s
Türk Telekom evde internet aboneliğim için yaklaşık 70 gündür ciddi mağduriyet yaşıyorum. Eski adresimde internetim uzun... süre çalışmadı, arıza kaydı açılmasına rağmen gelen giden olmadı ve evde internetsiz kaldığım için taşınmak zorunda kaldım. Yeni adresim Ağrı Doğubayazıt’ta nakil talebinde bulund
Türk Telekom mobil faturalı hattıma ait 531***1528 numaralı hattımın Ocak ayı 517 TL tutarındaki faturası iki kez tahsil... edildi. 11 Şubat’ta hem Yapı Kredi Bankası’ndan hem de Ziraat Bankası’ndan ödeme alındı, ayrıca 13 Şubat’ta da tekrar Yapı Kredi’den çekim yapıldı ve aynı fatura için toplamda mük
Türk Telekom hattıma, World of Games isimli bir oyun üzerinden benim bilgim ve onayım olmadan abonelik başlatılmış. 20 T...emmuz Pazar gününden 14 Şubat 2026 tarihine kadar, her ay 200 TL ve üzerine zamlarla eklenen tutarlar olmak üzere, yaklaşık 1500 TL civarında bir ücret hattıma yansıtılmış. Ben böy
Türk Telekom evde internet aboneliğimde 500 Mbps olan paketimi 1000 Mbps pakete yükselttim. Ancak bu değişiklik sırasınd...a müşteri hizmetleri bana kullandığım modemin 1000 Mbps hızı desteklemediğini ve modem değişmesi gerektiğini hiç söylemedi. Yaklaşık 3 ay boyunca 1000 Mbps paket ücreti ödememe rağ
13.02.2026 tarihinde saat 19.35’te gelen SMS ile, Türk Telekom hattıma Playweez adına 3699 kodlu bir abonelik tanımlandı...ğını ve bu abonelik nedeniyle hattıma aylık 279 TL ücret yansıtılacağını öğrendim. Bu abonelik için ben hiçbir talepte bulunmadım, hiçbir onay vermedim ve abonelik başlatmaya yönel
6 Şubat 2026 tarihinde Türk Telekom’un online özel 340 TL’lik tarifesine geçmek için başvuru yaptım. 7 Şubat’ta Türk Tel...ekom müşteri hizmetleri tarafından arandım ve hat taşıma işlemleri için gerekli tüm bilgileri telefonda verdim. Ardından Dijital Kurye tarafından 12 Şubat tarihi için randevu veril
