Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
10100
(29.790 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Türk Telekom İşlem

18.602 Şikayet
10100
(29.790 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Türk Telekom Mahalle Genelinde Kesinti: Hızlı Çözüm Bekliyoruz

profile
Mehmet
7 saat önce
76

3-4 gündür internet tamamen kesik durumda. Aradığımızda Türk Telekom altyapısında arıza olduğunu söylüyorlar. Tüm mahallede internet yok ve bu durumdan dolayı mağduruz. Bir an önce çözülmesini talep ediyoruz. Tüm mahalle mağdur durumda ve hala çözüm için yapılan bir işlem yok.

Türk Telekom Telekom 1 Senedir Altyapı Getirmedi Magnete 800 TL Ödeyeceğiz

profile
Ertan
10 saat önce
247

Türk Telekom binamıza 1 senedir altyapı getirmedi. Kendileri ile konuşmamızda şubat ayının sonuna doğru altyapının tamamlanacağını söylediler fakat hiçbir işlem yapılmadı. Ayrıca internet olmadığı için Türk Telekom Magnet internetini kullanmak zorunda kaldık oda inanılmaz yavaş ve 5 dakikada bir bağ...

Türk Telekom Anlaştığımız Fiyattan Fazla Fiyat İstiyor

profile
Öykü
10 saat önce
174

Türk Telekom'a hattımı taşımak için online olarak başvuruda bulundum ve 20 GB + 1000 dakika + 250 SMS için 195 TL, 12 ay taahhütlü ücret üzerinde anlaşma sağladık. Hat açıldığında taahhüde onay vermem gerektiği belirtildi. Sözleşmeyi imzaladığımda faturanın beklediğimden yüksek olduğunu fark ettim v...

Türk Telekom Hattım Aramaya Kapandı

profile
Mert
14 saat önce
216

13.03.2024 tarihinde eksik evrak nedeniyle hattımın kapanacağına dair bir mesaj aldım. Ertesi gün, 14.03.2024'te görev belgemi Bursa Beşevler'de bulunan Telekom müdürlüğüne götürdüm. Ancak hattım, 18.03.2024 tarihinde aramalara kapandı. Konu ile ilgili beni arayıp görev belgemi isteyen ve sonrasında...

Türk Telekom İnternetimi Bağlamıyor 1 Haftadan Fazladır İnternetim Yok

profile
Sevim
15 saat önce
196

Nakil işlemim yapıldı internet iki gün içinde gelir denilmesine rağmen bir haftayı geçti hala daha internetim bağlanmadı. Arıyorum şikayet kaydı oluşturup aciliyet belirtmekten başka bir şey yapılmadı. Bekletip duruyorlar internetimin neden açılmadığını da söylemiyorlar

Türk Telekom Nakil İşlemi Çilesi: İki Ay Süren Bekleyiş

profile
Selim
16 saat önce
287

Türk Telekom Kayseri Genel Müdürlüğü, nakil işlemimi bilgisiz ve ilgisiz personeli yüzünden iki aydır yapamadı. Modemimi teslim ettim, ancak teslim edilmemiş denildi. Sonra bu sorunu düzelttiklerini belirttiler; fakat bu sefer de adresimi yanlış yazmışlar. Sürekli yeni sorunlar çıkararak işimi uzatt...

Türk Telekom Hizmet Veremiyor. Altyapı Çalışmasını Bitiremedi :)

profile
Furkan
16 saat önce
70

Türk Telekom hizmet veremiyor. 6 şubatta yaşanan deprem ile Malatya'da bulunan ve kullanmış olduğum interneti depremden dolayı taşımak istedim. Altyapı yok denildi. Etrafımızda kullananlar olmasına rağmen bize hizmet verilemedi. Ön nakil işlemi yaptık 2 aydan fazla oldu ama hala bir gelişme yok. Kı...

TT Taahhüt Sonrası Haksız Yere Uzatma

profile
Tahir
17 saat önce
246

TT Mobil taahhüt sürem bitti ancak ben onay vermeden taahhütsüz olarak yenilendi ve üç kat fiyat farkı uygulanıyor. Şu anki faturama göre ben bu duruma mecbur muyum? Bu nasıl bir işlem? Sürem bittikten sonra nasıl uzatılabiliyor? Faturalı paket kullananları neden kendinize bağımlı hale getiriyorsunu...

Türk Telekom Hizmet Kalitesinin Düşüklüğü

profile
Melek
17 saat önce
168

Türk Telekom'dan evde internet hizmeti alıyordum. Ancak, ilk evimde internet bağlatmak istediğimde, randevu saatlerine geç geldikleri için bir şikayet oluşturdum. Altı ay sonra taşındığım yeni adresime hizmetin naklini talep ettim, fakat fiber altyapısı olmadığı gerekçesiyle modemi Türk Telekom müdü...

Türk Telekom Port Sıkıntısı Çekiyoruz. (Yıl:2024)

profile
Okan
19 saat önce
110

Bina girişinde yeterli port bulunmamaktadır. Binadaki dairelere yandaki binadan seyyar usulde kablolarla internet çekilmiş Ve bunu Türk Telekom gerçekleştirmiş. Binanın önü curcuna meydanı gibi bir sürü kablo bir sürü camlardan giren internet kablosu. Bina içerisinde İnternet kabloları boşta duruyor...

Türk Telekom Mobil Pişmanlıktır! Yanlış Yönlendirme & Mağduriyet

profile
Bekir
19 saat önce
237

09.02.2024 tarihinde İstanbul Bakırköy ilçesi Ataköy'de bulunan (1095080 bayi numaralı) Türk Telekom Müdürlüğüne kendi adıma 2 adet mobil hat başvurusunda bulundum. Kendimi EGM personeli olarak tanıttım. Müdürlükte görevli M.K. isimli çalışan işlemlerimle ilgileneceğini söyledi. Bana özel numara seç...

Türk Telekom 1 Aydır Arıza Giderilemiyor.

profile
Ayşin
20 saat önce
270

Türk Telekom sabit internet müşterisiyiz. İstanbul Beykoz'da yaşıyoruz durup dururken bir anda bağlantı problemi yaşamaya başladık bununla ilgili bir aydır yapılan tek işlem yetkili birimlerin arıza kaydımız ile ilgilendiğini belirten mesajın gün aşırı gönderilmesi neredeyse bir ay oldu İstanbul gib...

Türk Telekom Hizmet Reddi Ve Sorumsuzlukla Karşı Karşıya Kaldım!

profile
Mehmet
21 saat önce
115

18.03.2024 tarihinde Türk Telekom 23 Nisan Mahallesi No:219 D:e A**** İletişim Şahinbey/Gaziantep şubesinden e-SIM olan hattımı fiziksel SIM hattına çevirmek istedim. Benden bunun için işlem ücreti talep edildi. Ben de neden bu kadar ücret alındığını, bunu araştıracağımı söyledim. İşlem ücretini öde...

Türk Telekom Nakil İşlemi Sırasında Fatura Alınması

profile
Zeynep
21 saat önce
250

Türk Telekom'a iki aydır nakil işlemi için bekliyorum ancak başvuruma ne olumlu ne de olumsuz bir dönüş yapılmıyor. Modemi Buca Şirinyer ofisine teslim ettim; ancak modemi sisteme işlememişler. İkinci defa aradığımda tekrar işlem başlattım ancak teknik ekip, bilgilendirme yapmadan işlemi iptal etmiş...

Türk Telekom Mobil Yanlış Bilgilendirme Ve Kullanıcıyı Mağdur Etme

profile
Süleyman
22 saat önce
252

Türk Telekom hattını kullanırken 09/03/2024 tarihinde mobil taahhüdümün biteceğini ve herhangi bir kampanya sunulmadığı için Vodafone'a geçiş talebinde bulundum. 195 TL ve vergiler dahil olmak üzere 29/02/2024 tarihinde taahhüdümün bitmesine yakın ileri tarihli bir talep oluşturdum. Ancak 05/03/2024...

Türk Telekom Mobil Yanlış Bilgilendirme Ve Kullanıcıyı Mağdur Etme
Türk Telekom Mobil Yanlış Bilgilendirme Ve Kullanıcıyı Mağdur Etme
Türk Telekom Mobil Yanlış Bilgilendirme Ve Kullanıcıyı Mağdur Etme

Türk Telekom Taahhütlü Tarife İçin Baskı Uygulandı

profile
Ayşegül
22 saat önce
97

Türk Telekom'dan 7012150645 hesap numarasıyla hizmet almaktayım. Aylık ücreti neredeyse üç katına çıkan taahhütlü tarifemi yenilemem için kampanya birimi tarafından arandım. Biraz düşünmem gerektiğini söylediğimde, 'Bizi arayamazsınız, sizi yarım saat sonra biz arayalım' dediler. Daha fazla düşünme ...

Türk Telekom Lüleburgaz Estel Bayi Haksız Ücret Talep Ediyor

profile
Bahattin
1 gün önce
305

Telefonumu kaybettiğim için SIM kart yenilemem gerekiyordu. Kırklareli Lüleburgaz'daki Estel Türk Telekom bayisine gittim ve durumu net bir şekilde izah ettim. Mevcut SIM kartım kayıp ve yenilemek istediğimi söyledim, bana 395 TL ücret talep ettiler. İtiraz etmeme rağmen sonuç değişmedi. Müşteri hiz...

Türk Telekom Un Varsa Muhatabınız Yok Demek Ki

profile
Atakan
1 gün önce
204

Türk Telekom müşteri hizmetlerini aradım ve tam olarak beni bir saat boyunca hatta tuttular. 'Türk Telekom'unuz varsa muhatabınız var' müziği eşliğinde, müşteri hizmetlerindeki bayan beni teknik bölüme bağladı; ancak bir saat boyunca bu bağlantı, müzik dinleme suretiyle gerçekleşti. Ev internetimden...

Türk Telekom Un Varsa Muhatabınız Yok Demek Ki

Türk Telekom Bayisinin Yalan Beyanı

profile
Yunus
1 gün önce
56

06.02.2024 tarihinde Türk Telekom hattımı üzerime alarak EGM tarifesine geçmek için gittiğim Türk Telekom bayisi, beni bilgilendirmeden hattımı faturalıya dönüştürdü. Daha sonra Türk Telekom Bölge Müdürlüğüne gitmem gerektiğini ve bir sorun olmayacağını belirtti. Ancak, Türk Telekom Bölge Müdürlüğün...

Marka Profili

Türk Telekom bugüne kadar marka profili oluşturmadı.
Türk Telekom henüz marka profili oluşturmadığı için Şikayetvar üzerinden şikayet cevaplamıyor ve buradaki müşterileriyle iletişime geçmiyor. Her firma Şikayetvar'da marka profili oluşturabilir.
Marka Karnesini Gör