to read complaints and reviews, or file yours.29.04.2026 tarihinde Türk Telekom online uygulaması üzerinden 40 GB internet ve sınırsız sosyal medya içeren bir tarifey...i aylık 549 TL olarak onayladım. Ancak hattım 06.05.2026 tarihinde kullanıma açıldığında sistemde 685 TL olarak çok daha yüksek bir ücret göründüğünü fark ettim. Onayladığım tarif
Uzun yıllardır Türk Telekom TTNET ev interneti kullanıyoruz. Annem Adana Karataş Tuzla Mahallesi’indeki adresinde 2. Kat...tan 1. Kata kat değişikliği yapmak istediğinde, “altyapı yok” denilerek altyapı kurulum talebi açılmış. Annem yaşlı olduğu için bu bilgiye inanmış ve kendisine sunulan talebi onayl
Türk Telekom adına açılmış görünen 0507 *** ** 913 numaralı faturalı hattımla ilgili ciddi bir mağduriyetimi paylaşmak i...stiyorum. Bu hat benim adıma açılmış olmasına rağmen, hattı ben hiç kullanmadım. Hattı fiilen kullanan kişiler H**m*g** eşi ve oğlu E**g*** Zaten bu numarayı da H**m**g**kendi hatt
20 Mart 2026 tarihinde Türk Telekom ev interneti hattım için adres değişikliği ve nakil talebinde bulundum. Eski adresim...de fiber altyapı bulunuyordu ve kurulum için gelen ekip kablo dahil tüm düzenlemeleri yaparak internetimi sorunsuz şekilde kurmuştu. Taşındığım yeni adreste ise VDSL altyapı olduğu
Yaklaşık 3 yıl önce Türk Telekom’dan Tivibu hizmeti aldım. Ancak Tivibu kutum hiç olmadı ve bu hizmeti fiilen hiç kullan...madığım halde aboneliğim bir türlü iptal edilmiyor. Buna rağmen her ay düzenli olarak yaklaşık 200 TL tutarında fatura ödemeye devam ediyorum. Üstelik kutu, başta ücretsiz zanneder
Türk Telekom mobil hattımın 10 Nisan dönemine ait faturasına, taahhüdüm bittiği için aşım yapıldığı ve bu nedenle tutarı...n yükseldiği söylendi. Ancak müşteri hizmetlerini aradığımda, yeniden taahhüt verirsem bu aşımın iptal edileceği ve faturamın normal tutar olan 371 TL olarak düzenleneceği, birkaç
Türk Telekom’a numaramı taşıdığımdan beri mobil hattımda ciddi çekim sorunu yaşıyorum. Hattım neredeyse hiçbir yerde sağ...lıklı çekmiyor ve yaklaşık 1 aydır internetimi hiç kullanamıyorum. Müşteri temsilcisini aradığımda beni şubeye yönlendiriyor, şubeye gittiğimde ise tekrar müşteri temsilcisini ara
Türk Telekom’dan yaklaşık iki ay önce evime internet bağlattım ancak 10 Nisan’dan bu yana internet bağlantımda sürekli p...roblem yaşıyorum. Bölgede belediye kaynaklı bir çalışma olduğuna dair bilgi veriliyor ve her gün “bugün çözülecek” denmesine rağmen hiçbir şekilde kalıcı bir çözüm sağlanmıyor, ver
Türk Telekom evde internet aboneliğimde, modemimin Wi-Fi 6 desteklemediği belirtilerek Wi-Fi 6 destekli modemle değişim ...yapılması gerektiği söylendi. Ertesi gün ekipler gelip modemi değiştirdiler. Eski modemimde hiçbir sorun yokken, takılan yeni modemle birlikte sürekli bağlantı kopmaları yaşamaya b
İstanbul Beylikdüzü Barış Mahallesi’ndeki adresimde Türk Telekom’un fiber dönüşüm çalışması kapsamında yaklaşık üç aydır... bağlantı bekliyorum. Binamıza kadar fiber hat getirildi, ancak bina ve daire içine kablo çekilmediği için kurulum bir türlü yapılamıyor. 270839047 randevu numarası ile defalarca
"Ankara'daki icra dairesi memuru ile avukat Hakan Bey'in ilgileriyle sorunum çözülmüştür. Teşekkür ederim."
Türk Telekom’a ait Telekom borcum nedeniyle Ankara Abonelik Sözleşmeleri İcra Dairesi’nden hakkımda açılan 2025/83*45 nu...maralı icra dosyasını Ocak 2026 tarihinde tamamen ödedim. Aradan yaklaşık dört ay geçmesine rağmen, Garanti Bankası üzerinden işlem yapmak istediğimde, borcun ödendiğine ve dosyanı
"30 Nisan’da başvuru yaptım, her gün ayrı ayrı aradım, şikayet ettikten sonra 3. Gün sorun çözüldü."
30 Nisan tarihinde Türk Telekom üzerinden ev interneti ve Tivibu hizmetimin nakli için başvuru yaptım. Aradan günler geç...mesine rağmen tarafıma hiçbir şekilde randevu verilmedi, süreçle ilgili net bir bilgi paylaşılmadı ve nakil işlemi hâlâ gerçekleştirilmedi. Tarafıma sürekli online işlemler için l
Türk Telekom hattımda “Apple servisi” adı altında, Mayıs ayı içinde bilgim ve onayım dışında önce 1 kez 39,99 TL, ardınd...an da 2 kez 399,99 TL olmak üzere toplamda yüksek tutarda ücret kesintisi yapıldığını fark ettim. Faturamı incelediğimde bu tutarların Apple servisi olarak yansıtıldığını gördüm.
6 Mayıs saat 01.30 civarında Türk Telekom Biletix kampanyası kapsamında aldığım indirim kodunu kullanarak 18 Mayıs’ta Er...zurum’daki N******* R****** etkinliği için 1 adet bilet almaya çalıştım. 250 TL indirim sağlayan kodu sisteme girdikten sonra indirim sorunsuz bir şekilde uygulandı ancak ödeme aşa
05.05.2026 tarihinde saat 15:46 ve 23:47’de, tamamen kendi adıma kayıtlı olan Türk Telekom hattıma infoverify isimli yer...den, herhangi bir işlem yapmadığım halde doğrulama kodu SMS’leri aldım. Bu saatlerde infoverify ile ilişkili olabilecek hiçbir uygulama, internet sitesi ya da platform üzerinde işl
Türk Telekom evde internet aboneliğim için nakil işlemim tamamlandıktan sonra, tarafıma ait fiber modem ve bağlantı kutu...sunu iade etmek üzere İstanbul Göztepe Çemenzar Türk Telekom Genel Müdürlüğü’ne bizzat gittim. İade sırasında görevli personel yalnızca cihazlardan birini kontrol etti, sistemde ip
Türk Telekom Playstore uygulaması üzerinden e-pin satın almak istediğimde, satın alma işleminin son aşaması olan onay ko...du, uzun süredir kullanmadığım ve artık güncel olmayan eski cep telefonu numarama gidiyor. Bu nedenle güvenli işlem kodu elime ulaşmadığı için e-pin satın alma işlemlerimi gerçekle
Türk Telekom ev internet aboneliğimde 5 gündür sürekli hız düşüklüğü yaşıyorum. İnternet bağlantım günün her saati norma...lin çok altında hızlarda çalışıyor ve bu nedenle sağlıklı bir şekilde internet kullanamıyorum. Konu ile ilgili olarak müşteri hizmetlerini arayıp arıza kaydı oluşturdum. Bana 5649
Türk Telekom hattıma, hiçbir onayım ve bilgim olmadan Mobiclub üyeliği tanımlanmış ve bugün, 5 Mayıs 2026 tarihli fatura...ma 280 TL tutarında abonelik ücreti yansıtıldığını gördüm. Ücret, her ay tahsil edilecek bir abonelik ücreti olarak görünmekteydi. Durumu fark eder etmez hemen üyeliği iptal ettim
İstanbul Ümraniye Esenkent Mahallesi’nde bulunan yeni yapılan binamız için Türk Telekom’dan internet altyapısı bekliyoru...z. Binamız yaklaşık iki aydır tamamen hazır olmasına rağmen, adresimizi vermemize ve başvuru yapmamıza rağmen yaklaşık bir aydır hâlâ altyapı kurulmadı. Bu süreçte Türk Telekom Üm
Türk Telekom ev fiber internet aboneliğimin iptal başvurusunu 30.03.2026 tarihinde yaptım. Ardından 14.04.2026 tarihinde... Tekirdağ Çorlu’daki Türk Telekom birimine giderek iptal işlemlerimi tamamladım ve modem iademi gerçekleştirdim. İşlem sırasında modem teslimiyle ilgili bir iade belgesi verildi, a
Türk Telekom ev internet aboneliğimle ilgili olduğunu söyleyen bir aramada, kızım telefonumu açtıktan sonra bana uzattı ...ve karşıdaki kişi Türk Telekom’dan aradığını, ev internet paketimin yenileneceğini ve aylık 500 TL’ye düşeceğini söyledi. Görüşme sırasında benden onay alarak işlem yaptılar. Sonr
"Teşekkür ederim ilgilendiler benimle Türk Telekom"
Şubat ayından bu yana bulunduğum binaya ev interneti bağlatmak istiyorum; ancak çevremdeki tüm binalarda internet olması...na rağmen bizim binamızda hâlâ aktif bir bağlantı bulunmuyor. Binada fiber kablosu olmasına ve altyapı hazır görünmesine rağmen Telekom tarafından hiçbir işlem yapılmıyor. Başvuru
