İş Yerinden Ayrıldıktan Sonra Kayıt Güncellenmediği İçin Sürekli Ticari SMS Ve Eposta Alıyorum

Türk Telekom’un iş interneti hizmeti için daha önce çalıştığım iş yerinde iletişim kişisi olarak kaydım bulunuyordu. İşten ayrılmama rağmen yaklaşık 2 yıldır bu kayıt güncellenmediği için hâlâ benden izin almadan SMS, e-posta ve GSM kanalları üzerinden sürekli olarak bilgilendirme ve ticari içerikli mesajlar almaya devam ediyorum.

Bu durumun düzelmesi için iki kez müşteri hizmetlerini aradım; her iki görüşmede de şikayet kaydı oluşturuldu ve tarafıma sorun çözüldü şeklinde geri dönüş yapıldı; ancak buna rağmen hiçbir değişiklik olmadı ve aynı şekilde mesaj ve bildirim almaya devam ediyorum.

Türk Telekom’dan, 7050352474, 7049938063 ve 7050007455 numaralı hesaplarla ilişkilendirilmiş tüm iletişim bilgilerimin (telefon numaram ve varsa e-posta adresim) acilen çıkarılmasını ve bu hesaplar üzerinden bana herhangi bir SMS, e-posta veya arama yapılmasının tamamen durdurulmasını talep ediyorum.