to read complaints and reviews, or file yours.İş Yerindeki İnternet Hatalı İptal Edildi Ve Çözüm Bekleniyor
Merhabalar. Türk Telekom abonesiyim iş yerimde ve evimde aynı zamanlı TTNET fiber internet kullanmaktaydım. 16 Ocak 2026 tarihinde ev internetimin iptali için başvuruda bulundum ev internetimin modemini teslim ettim. Fakat Türk Telekom Benim iş yerimdeki İnterneti iptal etmiş evdeki internet hala faal devam etmekte bu konuda iş yerimde internetin olmayışı sebebiyle mağdurum. Türk Telekom'la müşteri hizmetlerine 3 defa farklı tarihlerde görüşme yapmama rağmen daha hala bu konuda bir çözüm önerisi maalesef oluşturulmadı. Değerli müşterimiz, 5490****33 numaralı şikayetiniz ile ilgili inceleme ve çalışmalarımız devam etmektedir. Ayın 23'sinde mi bu yana Bana gönderilen bu şikayet numarası ile sürekli inceleme devam etmekte deyip beni oyalamaktalar.
Türk Telekom mağduriyetin hala devam etmekte ilgilenen yok
Bugün 13şubat 16 ocaktan bu yana devam eden internet sorununu Türk Telekom çözmekten aciz olduğundan interneti iptal ettim. Kurumsal kimliğiyle dünyaya reklam veren Türk Telekom İstanbul'un göbeğinde hizmet veremez iken acaba nereye hizmet verebilir merak ediyorum
Yapılan hatalı işlem sonucu mağduriyetim giderilmediği gelen teknik ekibe modem cihazını iade etmek istedim fakat sabit telefon modeme endeksli çalıştığı için iade edemezsiniz dediler ve bana 2.333 TL modem ücreti diye fatura düzenlenmiş.
