Türk Telekom'a ev interneti için başvuru yaptım. 27 Ocak 2026 tarihinde saat 08:30-13:30 arasına randevu verildi. 5 saat... boyunca evde bekledim. Kimse gelmeyince Türk Telekom'u aradım. Ekipleri aradıklarını geleceklerini söylediler. Gün boyunca aradım hep ekiplere bilgi veriyoruz dediler. Şikayetleri...
Yaklaşık bir yıldır AgeSA’dan hayat sigortası kapsamında aldığım tahsilat makbuzlarını zamanında alamıyorum. Her ay düze...nli olarak talep etmeme rağmen, makbuzlar ya çok geç gönderiliyor ya da hiç gönderilmiyor. Çağrı merkezini defalarca aradım, her seferinde sadece özür dileyip ilgileneceklerini söy...
1
Eğitim Materyalleri 4 Aydır Gönderilmedi, Müşteri Hizmetleri İlgisiz
Amerikan Kültür Balçova Şubesinden oğlum için Nisan ayında bir İngilizce eğitim paketi satın aldım. Paket çevrim içi bir... paketti. Satın almadan önce, şubeye gitme imkanımızın kısıtlı olduğunu söyleyerek eğitim materyallerini ev adresimize gönderilmesini istedim; kabul ettiler. Sonrasında defalarca a...
D-Smart Bilgi Talebimi Reddetti Tüketici Haklarım Engelleniyor
D-Smart 4982 Sayılı Bilgi Edinme Kanunu kapsamında talep ettiğim bilgileri vermeyerek Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurmam...ı engelliyor. Müşteri hizmetleri yetkilisi D-Smart'ın müşterilerine bilgi verme yükümlülüğü bulunmadığını söyleyerek bilgi ve belge talebimi reddetti.
D-Smart 00009840976 kart numaralı aboneliğimi taahhüt süresinin dolmasının ardından yüksek fiyat artışı nedeniyle 5 Kası...m 2023 tarihinde sona erdirdim. Müşteri Hizmetleri ile yaptığım görüşmede cihazın tarafıma ait olduğunu ve ulusal yayınlarımın sona erdirilmemesini istedim. Ancak aboneliğin sonlan...