İptal Ettikten Sonra Artan Fatura Ve Cevapsız Destek Talepleri
Merhaba, Türk Telekom ev internet hattını babamın vefat ettiği için iptal ettirmek istedik. Pendik Gazi Paşa Caddesi'nde bulunan bayinize iptal dilekçesini ve cihazı teslim ettik, fakat bize cihaz faturası çıkartılmış ve faturayı ödemediğimiz için her geçen gün fatura tutarı artıyor. Defalarca 444 1 44 4 Türk Telekom hattını aradık fakat sonuç alamadık. En son O**** Bey diye birisiyle görüştüm; yetkili birisine aktaracağını söyledi fakat aktarmadı ve dakikalarca hatta bekletti. Şu an fatura tutarı 1.650 TL'ye ulaştı ve hâlâ sonuç yok. Sonuç alacağımızı da sanmıyorum. Kasım ayından itibaren bu işlemle uğraşıyoruz.
Kimse bana hala ulaşmadı ve problemim çozumlenmedi. Bana çözüm sonucunu değerlendirmem için mesaj geldi hiçbir çözüm olmamıştır.
















