Teslim Edilmeyen Tıbbi Etil Alkol İçin 20.520 TL Geri Ödeme Talebi

Ege Tepe İç ve Dış Ticaret Limited Şirketi’nden 15.04.2026 tarihinde EKVJDV63HB numaralı siparişle tıbbi kullanım amaçlı etil alkol satın aldım. Ödemeyi havale yoluyla toplam 20.520 TL olarak gerçekleştirdim. Sipariş esnasında ürünün haziran ayının ilk haftasında teslim edileceği bilgisi verildi, ancak bugün itibarıyla ne ürün tarafıma ulaştı ne de teslimata ilişkin yeni bir bilgilendirme yapıldı.

Firma ile WhatsApp üzerinden görüştüm ve haziranın ilk haftasında teslimat yapılacağı söylendi, fakat bu taahhüt de yerine getirilmedi. Ürünü alamadığım halde ödediğim ücretin karşılığını hizmet olarak da göremediğim için ciddi mağduriyet yaşıyorum.

Bu nedenle, 20.520 TL tutarındaki ödediğim ücretin herhangi bir kesinti yapılmadan en kısa sürede tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.