to read complaints and reviews, or file yours.İptal Edilen İnternet Hattı İçin Haksız 3.928 TL Fatura İptali Talebi
11 Ocak 00:41144
Türk Telekom’a ait 7029974364 hizmet numaralı internet hattım, benim talebim olmamasına rağmen fiber altyapıya geçmediğim gerekçesiyle Türk Telekom tarafından 25 Aralık tarihinde iptal edildi. İptalin kurum tarafından yapılmasına rağmen Aralık 2025 dönemi için tarafıma 3.928 TL tutarında fatura yansıtıldı.
Kendi inisiyatifleriyle kapattıkları bir hat için bu kadar yüksek bir fatura çıkarılmasını kabul etmiyorum. Konuyla ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda faturayı iptal etmeyeceklerini, bu bedelin ödenmesi gerektiğini ilettiler.
İnternet hattım Türk Telekom tarafından iptal edildiği halde düzenlenen 3.928 TL tutarındaki Aralık 2025 faturamın tamamen iptal edilmesini ve haksız faturalandırmanın düzeltilmesini talep ediyorum.
