Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:35929204

İptal Edilen İnternet Aboneliği İçin Kesilen 1.400 TL'lik Faturanın Haksız Kesilmesi

profile
Ahmet
Türk Telekom
07 Mayıs 22:49
33

Türk Telekom ev interneti aboneliğim için taahhüdümün bitmesinin ardından 10.10.2025 tarihinde hizmet iptali talebinde bulundum. İptal başvurumu yaptığım için sürecin normal şekilde tamamlandığını ve hizmetin sonlanacağını düşündüm, bu nedenle ayrıca tekrar müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim.

Ancak daha sonra, iptal işleminin gerçekleştirilmediğini ve başvurunun askıda kaldığını, buna rağmen kullanmadığım internet hizmeti için tarafıma 1.400 TL tutarında fatura kesildiğini öğrendim. Hem iptal talebimin işleme alınmaması hem de hiç kullanmadığım bir hizmet için bu kadar yüksek bir bedel çıkarılması beni mağdur etti.

Kullanımım olmayan bu dönem için düzenlenen 1.400 TL’lik faturanın iptal edilmesini ve bu borcun tamamen kaldırılmasını, iptal başvurumun ise başvuru tarihine göre geriye dönük olarak işleme alınmasını talep ediyorum. Yaşadığım bu mağduriyetin acilen giderilmesini rica ederim.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Kadri sonuçtan hiç memnun değil

Kullanılmayan Dönem İçin Haksız Fatura Ve Abonelik İptal Sorunu

profile
Kadri
Türk Telekom
06 Aralık 2025 22:36
257

Türk Telekom ev internetimi 27.10.2025 tarihinde Digiturk’e taşıdım. 27 Ekim’de Türk Telekom personeli evime gelerek internetimi kesti, 29.10.2025 tarihinde ise Digiturk bağlantım aktif hale geldi ve o tarihten beri Türk Telekom internet hizmetini hiç kullanmıyorum. Buna rağmen Türk Telekom, abonel...

kullanilmayan-donem-icin-haksiz-fatura-ve-abonelik-iptal-sorunu-1.jpg

İnternet İptali Yapılmadı, Kullanılmayan Hizmet İçin Fatura Kesildi

profile
Rıdvan
Türk Telekom
27 Kasım 2025 19:15
624

Türk Telekom TTNET ev interneti aboneliğimin iptali için 27.09.2025 tarihinde müşteri hizmetlerini arayarak başvuruda bulundum. Görüşme sırasında taahhüdümün biteceği, istersem uzatılabileceği yönünde teklif yapıldı; ben ise açıkça iptal etmek istediğimi söyledim. Neden iptal etmek istediğim soruldu...

1 Destek

Kasım’da İptal Talebim Görülmediği İçin Haksız Faturalar

profile
Havva
Türk Telekom
12 Mart 18:49
77

Türk Telekom evde internet aboneliğim üzerinden aldığım paketten Digiturk’e geçiş yaptım. Ardından Kasım 2025’te İstanbul Kartal’daki Türk Telekom şubesine giderek internet aboneliğimin iptalini talep ettim. Ancak sonradan öğrendim ki herhangi bir iptal işlemi yapılmamış. Aralık, Ocak ve Şubat ayla...

kasimda-iptal-talebim-gorulmedigi-icin-haksiz-faturalar-1.pdf

Video Şikayetler Tümünü Gör

Türk Telekom Fatura Şikayeti videonun kapak resmi

Türk Telekom Fatura Şikayeti

profile
Nevzat
Türk Telekom Cihaz Borcu Faizi! videonun kapak resmi

Türk Telekom Cihaz Borcu Faizi!

profile
Oğuzhan
Türk Telekom Sorunu Yaşıyorum. Bütün Vaatler Yalan videonun kapak resmi

Türk Telekom Sorunu Yaşıyorum. Bütün Vaatler Yalan

profile
Enise
Türk Telekom Alacaklı Olduğum Halde Paramı İade Etmiyor! videonun kapak resmi

Türk Telekom Alacaklı Olduğum Halde Paramı İade Etmiyor!

profile
Ozan
Türk Telekom Haksız Uygulama Üyelik İşlemi videonun kapak resmi

Türk Telekom Haksız Uygulama Üyelik İşlemi

profile
Hamza
Türk Telekom Fazla Fatura Ücreti Kesiliyor videonun kapak resmi

Türk Telekom Fazla Fatura Ücreti Kesiliyor

profile
Cihat

Öne Çıkan Konular

Türk Telekom Fatura Türk Telekom Fatura taahhüt bitince Türk Telekom Fatura işleminiz gerçekleştirilemiyor Türk Telekom Fatura borç Türk Telekom işleminiz gerçekleştirilemiyor Türk Telekom başvuru iptali Türk Telekom telekom ev interneti Türk Telekom taahhüt bitince Türk Telekom fatura iptali Türk Telekom borç
Benzer Şikayet Yaz

Türk Telekom Kategorileri