to read complaints and reviews, or file yours. 
Türk Telekom’da çağrı engelleme hizmetini 14₺ karşılığında aktif ettim, sonra hemen iptal ettim. Buna rağmen hat, dışarıdan gelen çağrılara kapandı. Kimse çözüm bulamıyor; müşteri hizmetlerinden şikayetçiyim. Telefon alamıyorum, asla. Günlerdir mağdur durumdayım. Ne biçim bir uygulama yapıyorsunuz? Aktif hale gelip iki dakika sonra iptal edildiği halde, günlerdir çağrı almıyorum. Yasal yollardan hakkımı arayacağım. Bir sürü önemli çağrıyı kaçırdım. Telefonum meşgul ya da kapalı gibi görünüyor.
Yaklaşık 15 gündür Türk Telekom'a internetten üzerinden başvurdum. Bir hafta kartın gelmesini bekledim. Nihayet kart geldi. Yaklaşık kartı taktım 10 gündür telefonum açılmadı. Müşteri hizmetlerini arıyorum aktivasyon yapıp aktifleştirin diyor kart açılmadı aktivasyon yapamıyorum. Defalarca müşteri h...
Türk Telekom faturalı hattımda, gizli numaralardan gelen aramaları engelleme özelliği aktif olmasına rağmen bugün bilinmeyen bir numaradan arandım ve rahatsız edildim. Hattımın gizli numaralara kapalı olmasına rağmen bu şekilde bir aramanın gerçekleşebilmesi beni hem şaşırttı hem de endişelendirdi. ...
Türk Telekom Değerli 10 tarifesini kullanıyorum. Yaklaşık bir haftadır hattımda “gizli numaralardan çağrı engelleme” özelliğini uygulama üzerinden aktif etmeme rağmen, her gün gizli numaralardan arama almaya devam ediyorum ve bu durumun önüne geçemiyorum. Konuyla ilgili olarak Türk Telekom müşteri h...
15 g0nden beri Türk Telekom mobil hattı kullanmaya başladım fakat hiçbir şekilde hizmet alamıyorum. Hattımı aktif etmeme rağmen günde toplamda 1 saat haricinde ne arama yapabiliyorum ne de arama alabiliyorum, mobil verimi de kullanamıyorum. 4 günden beri defalarca müşteri hizmetlerimi aramama rağmen...
Türk Telekom mobil hattıma 1000 TL yükleme yaptım ve aktif olarak kullandığım bir paketim vardı. Önceki paketimi iptal etmek istedim, iptal talebinde bulunmama rağmen hiçbir şekilde iptal olmadı. Şu anda hâlâ iptal etmeye çalışıyorum ancak sistem iptale izin vermiyor. Buna rağmen, paketler adı altın...
Yorumlar