Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İnternetsiz Günler Ve Cevapsız Destek

profile
23 Mayıs 09:12
27

Türk Telekom ev internet aboneliğimde 18 Mayıs Pazartesi gününden bu yana İzmir Çiğli’deki adresimde hiç internet hizmeti alamıyorum. Günlerdir tamamen internetsiz kaldım.

Defalarca kez çağrı merkezini arayarak arıza kaydı oluşturdum, bağlantı desteği talep ettim. Ancak müşteri temsilcisine bağlanamıyorum, sadece sesli yanıt sistemi arızanın incelendiğini ve 2 saat içinde geri dönüş yapılacağını söylüyor. Buna rağmen günler geçmesine karşın ne bir geri dönüş yapıldı ne de arıza giderildi.

Türk Telekom’a ait 1786818985 numaralı hizmetim için yaşadığım bu uzun süreli internet kesintisinin acilen giderilmesini istiyorum. Ayrıca internetsiz kaldığım bu süre boyunca kullanamadığım hizmetin, faturama yansıtılmamasını ve ilgili günlerin faturadan düşülmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Emre sonuçtan hiç memnun değil

Kablo Kopması Nedeniyle Uzayan İnternet Kesintisi

profile
29 Aralık 2025 13:14
339
Kablo Kopması Nedeniyle Uzayan İnternet Kesintisi
Tüm Türk Telekom İnternet Şikayetlerini Gör

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Türk Telekom Kategorileri