Türk Telekom Ev İnterneti Bağlantı Sorunu 4 Gündür Çözülemedi

Türk Telekom ev interneti aboneliğim için İzmir Bayraklı’da 4 gündür hiçbir şekilde internete bağlanamıyorum. Evde internet kullanamadığım için hem işimi hem günlük işlerimi yapamaz hale geldim.

Sorun başladıktan sonra müşteri hizmetlerini telefonla defalarca aradım. Arıza kaydı oluşturuldu, ekiplerin geleceği söylendi ancak ne gelen oldu ne de herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Ardından tekrar şikayet kaydı açtırdım, buna rağmen yine kimse gelmedi ve sorun hâlâ devam ediyor. Müşteri numaram 1784771359’dur.

Türk Telekom’dan, ev internetimde yaşadığım bağlantı sorununun acilen giderilmesini ve gerekli teknik ekibin bir an önce yönlendirilmesini talep ediyorum.