to read complaints and reviews, or file yours.Siparişim Kargoya Verilmedi, İade Talebim Gözardı Edildi
4 Ekim’de Pufino.com.tr üzerinden 6'lı Punch Needle nakış kiti siparişi verdim. 499 TL tutarındaki GLVX13G84 onay numaralı siparişim üzerinden günler geçmesine rağmen hâlâ kargoya verilmedi ve tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı.
Site üzerinden ve mesaj yoluyla defalarca ulaşmaya çalışmama rağmen hiçbir şekilde geri dönüş alamadım, mesajlarıma cevap verilmiyor. Ne ürünümü gönderdiler ne de iptal ya da iade süreciyle ilgili bir açıklama yapıldı.
Siparişimin derhal kargoya verilmesini, eğer gönderim yapılamayacaksa da ücret iademin ivedilikle gerçekleştirilmesini ve tarafıma yazılı bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
