to read complaints and reviews, or file yours.Türk Telekom mobil hattım üzerinden 1 hafta süreyle 1 GB internet hediyeli Arayanı Bil Plus servisine aylık 34,90 TL kar...şılığında bugün saat 13.00 civarında abone oldum. Kampanyada belirtilen 1 GB hediye internet hattıma tanımlanmadı. Bu durum üzerine iki kez müşteri hizmetlerini aradım. İlk aramam
Yaklaşık 20 yıldır TTNET abonesiyim. 10 Kasım 2026 tarihinde saat 09.00 civarında kentsel dönüşüm esnasında kablo kopmas...ı nedeniyle hem internet bağlantım hem de sabit telefon hattım tamamen kesildi ve o tarihten bu yana hiçbir şekilde bağlantı alamıyorum. Durumu müşteri hizmetlerine bildirip arıza
Türk Telekom ev internet aboneliğimle ilgili yaşadığım kesinti nedeniyle mağduriyetimi paylaşmak istiyorum. Dün gece tar...afıma bakım onarım çalışması yapılacağı ve işlemin gece 01.00 ile 04.00 saatleri arasında tamamlanacağı yönünde mesaj geldi. Sabah saat 06.00’da uyandığımda internet bağlantım tama
Yaklaşık 25 Ekim civarında Türk Telekom ev internetimde Kilis R**** O**** TOKİ’deki adresimde hiçbir bilgilendirme yapıl...madan uzun süreli bir kesinti yaşadım. O gün aradığımda 7 saat sonra geleceği söylendi. Asıl sorun ise bu kesintiden sonra başladı, o günden beri internet bağlantım o kadar zayıfla
Yaklaşık 1 aydır Türk Telekom sabit ev internetimde sürekli kopma sorunu yaşıyorum. Neredeyse her saat başı bağlantım gi...diyor, düzenli ve istikrarlı bir şekilde internet kullanamıyorum. Yaşadığım bu sıkıntı üzerine Türk Telekom müşteri hizmetlerini aradım ancak bir daha herhangi bir geri dönüş yapı
Şanlıurfa Siverek ilçesi Ayvanat Mahallesi’indeki adresimde 14 Ağustos’tan bu yana Türk Telekom altyapısı bekliyorum anc...ak bölgemde hâlâ hiçbir altyapı bulunmuyor ve herhangi bir çalışma da yapılmıyor. Türk Telekom’un sitesi üzerinden yaptığım sorgulamalarda da “Altyapı Bulunamadı” uyarısı alıyorum.
Türk Telekom ev internet aboneliğim Diyarbakır Kayapınar adresimde 11 Kasım gecesi saat 05.00 civarından beri tamamen ke...sik durumda ve o zamandan bu yana internete hiç bağlanamıyorum. Yaklaşık 14–16 saattir kesinti devam ediyor. Bu süreçte müşteri hizmetlerini defalarca aradım, her seferinde ilgile
Türk Telekom’un ev interneti altyapısı ve mobil internet hizmetiyle ilgili olarak 3–4 gündür sürekli zayıf bağlantı ve s...ık sık kopmalar yaşıyorum. Hem evdeki sabit internetimde hem de mobil veride istikrarlı bir bağlantı sağlayamıyorum, internete bağlandığımda da hız çok düşük olduğu için temel ihti
Bugün İstanbul Güngören’de bulunduğum, bina numarası 20 olan adresimize Türk Telekom’dan iki personel geldi. Yan binamız...ın internetinde arıza olduğu gerekçesiyle bizim binamıza girip işlem yaptılar. Bu işlem sırasında tamamen çalışır durumda olan kendi internet hattımızın kablosunu koparıp, diğer bi
Türk Telekom ev internet hizmetimi Çankırı ili Orta ilçesi Kahıören köyünde kullanıyorum. Yaklaşık 6 gündür evimde inter...net hiç çekmiyor ve bağlantı sağlayamıyorum. Ne modem üzerinden ne de kablosuz olarak internete erişimim bulunmuyor. Hatta kayıtlı isim A** Ç*****. Bölgemde günlerdir hiçbir şekil
Türk Telekom’a ait 501 *******13 numaralı faturasız Cep Magnet data hattımı aktif olarak kullanmaktayım. Mevcut internet... paketimin kotası tamamen bittiği için yeni bir 1 aylık 200 GB paket satın almak amacıyla hattıma 724 TL bakiye yüklemesi gerçekleştirdim. Ancak mevcut paketimin takvim süresinin
04.11.2026 tarihinde TTNET üzerinden yalın 100 Mbps’ye kadar limitsiz hiper ev interneti için 7883708671 numaralı sipari...şi oluşturdum. Kurulum için 05, 06, 07, 09 ve 11 Kasım tarihleri için tarafıma sürekli randevu verilmesine rağmen, 11.11.2026 saat 18:40 itibarıyla hâlâ eve gelip kurulum yapılmadı
Türk Telekom abonesiyim ve ZyXEL marka modem kullanıyorum. Yaklaşık 100 gündür bağlantımda ciddi sorun yaşıyorum. İntern...etim çoğu zaman hiç gelmiyor, bu süre içinde toplamda sadece 4–5 kez ve çok kısa süreli bağlantı alabildim. Modemin ışıkları yanıyor olmasına rağmen internete giremiyorum. Bu süre
Türk Telekom ev internetimde Dijitalde Büyük Fırsat Kampanyası kapsamında 100 Mbps hızında, 8854101274 hizmet numaralı a...boneliğim bulunuyor. Taahhüdümün bittiğini düşündüğüm için 10.11.2026 ve 11.11.2026 tarihlerinde toplam üç kez müşteri hizmetlerini aradım ve cayma bedeli olmadan iptal talebinde b
İstanbul Arnavutköy’de kullandığım ev internetim için Türk Telekom’dan sürekli olarak taahhüt yenileme SMS’leri alıyorum.... Yakın zamanda taahhüdümün biteceği gerekçesiyle tarafıma 200 Mbps hız için ilk 6 ay yaklaşık 675 TL civarında, kalan aylar için de makul görünen farklı bir fiyatın yer aldığı kam
11.11.2026 tarihinde saat 17.25 civarında sabit internet hattımdaki arıza için Türk Telekom müşteri hizmetlerini aradım.... Arıza kaydımın oluşturulup oluşturulmadığı ve konunun ev internetiyle ilgilenen birime aktarılması hakkında açık ve net bir bilgilendirme alamadım. Görüşme sırasında kendisini B*
Türk Telekom’dan kullanmakta olduğum 100 GB Magnet internet hizmetini Haziran ayından beri kullanıyordum. Ekim ayında ab...oneliğimi iptal ettirdim ve tarafıma ait cihazı eksiksiz şekilde teslim ettim. İptal işlemi sonrasında çıkarılan son faturamı da tamamen ödeyerek aboneliğimi kapattım. Aradan yakl
Türk Telekom hattımda Selfy sosyal medya paketi kullanıyorum. Son iki aydır tarife değişikliği yaptıktan sonra söylenend...en çok daha fazla ücret ödüyorum. Bu ayki faturamı ödediğimde de yine yüksek tutarla karşılaştım ve yaklaşık 400–600 TL civarında ekstra ödeme yaptım. Hattımda sınırsız sosyal med
Türk Telekom’dan 200 Mbps fiber internet hizmeti alıyorum. 7 Kasım 2026 tarihinde Esenşehir Mahallesi’nde Superonline ek...iplerinin yaptığı kazı çalışması sırasında su borusu patladı ve bu olayın hemen ardından Türk Telekom fiber internet bağlantım tamamen kesildi. O günden beri evimde hiç internet hi
Türk Telekom aboneliğim sırasında Ümraniye’de bulunan adresim için Türk Telekom bayisinden modem alırken, yakında binaya... fiber internet geleceğini düşünerek özellikle “fiber internete uyumlu olsun” diyerek modem satın aldım. O dönem binada fiber altyapı yoktu ancak bina sonradan fibere açıldı. Şu an
03.11.2026 tarihinde Türk Telekom üzerinden internet nakil talebi oluşturdum. Adres değişikliği ile birlikte internetimi...n yeni adresime taşınması için tarafıma birkaç kez randevu verildi, en son 11.11.2026 tarihinde 08:00–12:00 saatleri arasında gelecekleri SMS ile bildirildi. Ancak verilen hiçbir r
Benim ve eşimin kullandığı Türk Telekom mobil hatlar (0536 *** **03 ve 0546 *** **23) yaklaşık üç aydır Karabük Merkez Ş...irinevler Mahallesi Kıbrıs Caddesi’ndeki evimizde çekmiyor. Evimizin içinde doğru düzgün internete bağlanamıyoruz; bankacılık işlemleri, alışveriş ve sosyal medya gibi temel işleml
9 Kasım 2026 tarihinde Türk Telekom internet hattım tamamen kesildi ve o günden beri hiçbir şekilde hizmet alamıyorum. A...ynı gün arıza kaydı açtırdım ve 2026110900158713833 numaralı arıza kaydı oluşturuldu. Buna rağmen ne bir geri dönüş yapıldı ne de arıza ile ilgili sahaya gelen oldu. Arıza kaydı s
Türk Telekom TTNET evde internet aboneliğim için 1789012998 numaralı hizmetimle ilgili modem iadesi konusunda mağdur edi...liyorum. 28 Ekim saat 00.30’da tarafıma WhatsApp üzerinden, nakil işleminin tamamlandığı ve eski adresteki modem/ONT cihazını 14 gün içinde iade etmem gerektiği yönünde bir mesaj g
