Türk Telekom internet.15

Türk Telekom üzerinden 100 Mbps ev interneti kullanıyorum. 15.05.2026 sabah saatlerinden itibaren internetim tamamen kesildi ve o zamandan beri hiç kullanamıyorum. Sistem üzerinde bölgem için “bölgesel arıza” bilgisi görünüyor ancak tahmini çalışma/bitiş süresi sürekli ileri tarihe güncelleniyor. En...

Türk Telekom mobil hattımda internet kullanımıyla ilgili yaşadığım haksız bir ücretlendirmeyi belirtmek istiyorum. Fatura kesim tarihim 22.05.2026 ve “gelecek faturam” bölümüne girdiğimde, bu ay gelecek faturama internet aşımı gerekçesiyle 300 küsur tl ek ücret yansıtıldığını gördüm. Sistem “intern...

İstanbul Tuzla Şifa Mahallesi’nde kullandığım Vodafone ev interneti, Türk Telekom’un sokakta yaptığı altyapı çalışmaları nedeniyle yaklaşık 7–8 gündür tamamen kesik durumda ve bu süre içinde hiç hizmet alamıyorum. Bu durum günlük işlerimi ve internet kullanımımı ciddi şekilde aksatıyor. Arıza için ...

Türk Telekom evde sabit internet aboneliğimde 7 Mayıs’tan bu yana, yani 12 gündür tamamen internetsizim. Defalarca aramama rağmen sadece “bölgesel arıza” denilerek net bir bilgi verilmedi ve her seferinde arıza tarihi ileri atıldı. İlk günlerde neredeyse her gün müşteri hizmetlerini aradım, her def...

Türk Telekom internet firması, iznimiz ve bilgimiz olmadan İstanbul Eyüpsultan Çırçır Mahallesi Işıl Sokak No:7 Etkin Apartmanı’nın bina dış cephesine çok sayıda kablo çekmiştir. Binanın dışı şu an kablo sarkıntıları ile dolu, her yerden bir kablo geçiyor ve bina görseli olarak son derece kötü bir g...

Türk Telekom ev internet aboneliğimde yaklaşık 10 gündür sürekli kopma sorunu yaşıyorum. Günün her saatinde bağlantı kesiliyor, bazı zamanlarda internet hiç gelmiyor, çoğu zaman ise sık sık kopup geri geliyor. Bu nedenle interneti sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Hizmet numaram 8844728108’dir. Ben ...

19.05.2026 tarihinde saat 03:30’dan itibaren İstanbul Şişli'de bulunan adresimde Türk Telekom sabit internet hizmetim tamamen kesildi. Müşteri numaram 1781495186’dır. Fiziksel bir kopukluk olmadığı, özellikle kontrol edilmesine rağmen, bir kez müşteri hizmetleri ile görüştüm ve arıza kaydı oluşturul...

14 Nisan’da TurkNet’ten Türk Telekom’a geçerek Samsun Vezirköprü’de yalın 50 Mbps internet için taahhütlü bir tarifeye geçtim. Görüşme sırasında bana açıkça ilk 6 ay boyunca aylık 480 TL, sonraki 12 ay boyunca ise aylık 960 TL ödeyeceğim söylendi, bu rakamlar net şekilde ifade edildi ve bu şartlarla...

Yıllardır TTNET abonesi olarak Trabzon Sürmene’de internet hizmeti almaya çalışıyoruz ancak artık sabrımızın sonuna geldik. Dört senedir devam eden altyapı sorunu yüzünden temel bir internet hizmetini bile doğru düzgün kullanamaz hâle geldik. Özellikle yağmurlu havalarda ve yoğun kullanım saatlerind...

Kocaeli ili Kartepe ilçesi Derbent Mahallesi Atlas Sokak bölgesinde yaklaşık 5 yıldır Türk Telekom mobil şebeke kaynaklı ciddi iletişim sorunları yaşamaktayız. Bölgede telefon görüşmeleri sık sık kesiliyor, internet bağlantısı çoğu zaman hiç çekmiyor ya da son derece yavaş çalışıyor. Sorunun özelli...

Yaklaşık 2 aydır Türk Telekom ev interneti kullanıcısıyım. 9 Mayıs günü internetim tamamen kesildi ve hiç kullanamaz hale geldim. Bunun üzerine arıza kaydı oluşturdum, bana genel bir arıza olduğu ve sorunun 19 Mayıs günü giderileceği bilgisi verildi. 19 Mayıs sonrasında bugün tekrar aradığımda arız...

Türk Telekom’un 50 Mbps’ye kadar sınırsız ev internet paketini kullanıyorum. Ankara Çankaya’daki adresimde bugün sabahtan beri internetim tamamen çalışmıyor. Zaten uzun süredir sık sık kopma ve kesintiler yaşıyordum, ödediğim yüksek ücrete rağmen hizmeti istikrarlı bir şekilde kullanamıyorum. Sürek...

Türk Telekom evde internet aboneliğim için dün nakil başvurusu yaptım, bugün de ekipler kurulum için adrese geldiler. Ancak kendi sistemlerindeki yazım hatası nedeniyle adres yanlış girildiği için nakil işleminin iptal edildiğini ve kurulumun şu an yapılamayacağını söylediler. Adres yanlışlığının t...

Türk Telekom’dan bu ay tarife bedeli olan yaklaşık 280 TL olması gereken faturam 730 TL gelmiş. Ben de müşteri hizmetlerini aradığımda, söz konusu kullanımın internet tarifemin bitmiş olduğundan dolayı olduğunu ve internet tarifemin yenilendiğinden bahsedildiğini, tarifeyi aşmamın mümkün olmadığını,...

Türk Telekom mobil hattı abonesiyim. 5g servisinin aktif edilmesinden bu yana İzmir genelinde şebeke çekim kalitesinde ciddi bir bozulma yaşamaya başladım. Şehrin birçok noktasında, özellikle Narlıdere, Urla, Çiğli ve Alsancak çevresinde telefonumun şebekesi tamamen kopuyor veya internet hızı kullan...

İstanbul Esenyurt’taki yeni taşındığım adreste Türk Telekom altyapısı üzerinden internet başvurusu yapmak istedim. Dün müşteri hizmetlerini arayarak telefon üzerinden yaptığım başvuruda 7544342391 numaralı kaydım oluşturuldu ancak “port yok / altyapı dolu” gerekçesiyle hizmet alamadığım tarafıma ile...

Türk Telekom Premium üzerinden aldığım Türk Telekom internet hizmetim 11 Mayıs’tan bu yana çalışmıyor. Yaklaşık bir haftadır ne interneti ne de televizyonu kullanabiliyorum; buna rağmen sorunla ilgili net bir bilgi verilmiyor, sadece arıza tarihini sürekli erteliyorlar. Türk Telekom’dan çıkmak iste...

Türk Telekom Cep Magnet 300 GB mobil modem hattı kullanıcısıyım. Mayıs 2026 dönemine ait faturam 1.996 TL olarak geldi. Daha önce bu hatta ortalama 900 TL civarında fatura ödediğim için bu tutarı yüksek buldum ve detayını öğrenmek üzere 444 1 444’ü aradım. Toplamda 3 kez arama yaptım ve yaklaşık 47...

Türk Telekom’dan aldığım 50 Mbps ev internet hizmetim, İstanbul Sarıyer Ayazağa’daki adresimde 16 Mayıs’tan bu yana tamamen kesik durumda. Bugün 19 Mayıs olmasına rağmen hâlâ internetim yok ve bu süreçte evden çalışma ve günlük ihtiyaçlarım ciddi şekilde aksadı. Müşteri hizmetlerini arayarak arıza ...

Türk Telekom’a ait 7018509837 hizmet numaralı sabit internet aboneliğim daha önce iptal edilmesine rağmen, bu aboneliğe ait fatura ödemeleri tarafımdan yapılmaya devam etmektedir. 2026036827193 numaralı, 2.482,18 TL tutarındaki faturayı Türk Telekom online işlemler üzerinden manuel olarak ödedim. Bu...

Hatay Dörtyol’da Türk Telekom VDSL ev interneti kullanıyorum. Son 6 ay içinde 4 kez bölgesel arıza yaşadım ve bu arızaların birinde internetim 4 gün boyunca tamamen yoktu. Yaklaşık 2 ay önce ise yine 4 gün kesinti yaşadım. Bunun dışında da sık sık hız düşüklüğü ve kopma sorunlarıyla karşılaşıyorum, ...

Türk Telekom sabit internet aboneliğimi yaklaşık 1–1,5 ay önce Manisa Şehzadeler Göktaşlı Mahallesi Muradiye Apartmanı’ndaki yeni adresime nakil ettirdim. Ancak nakil işleminden bu yana geçen süre içinde bir gün bile internet hizmeti alamadım. İlk arıza kaydı oluşturduğumda bina içi kablolarda soru...

+2

Nevşehir Merkez, Nar, Yeni Mahallesi, Adnan Menderes Bulvarı No:42 adresinde ikamet ediyoruz ve bölgemizde Türk Telekom’a ait sabit internet altyapısı bulunmadığı için ciddi mağduriyet yaşıyoruz. Bulunduğumuz adreste doğru düzgün bir sabit internet altyapısı olmadığı için günlük dijital ihtiyaçlarım...