to read complaints and reviews, or file yours.Türk Telekom ev interneti aboneliğimle ilgili olarak 06.10.2026 tarihinde telefonla arandım ve bana aylık 732 TL olarak ...fiyat bilgisi verildi. Bu fiyata güvenerek teklifi kabul ettim. Ancak daha sonra faturam 1.310,50 TL olarak geldi. Aradaki büyük fark nedeniyle müşteri hizmetlerini tekrar aradığı
Türk Telekom sabit internet bağlatmak için 9 Kasım’da başvurumu yaptım. 10 Kasım tarihi için sistemden randevu oluşturul...du, ancak herhangi bir bilgilendirme yapılmadan bu randevu keyfi şekilde 11 Kasım tarihine çekildi. Süreç boyunca defalarca “arayacağız” denmesine rağmen arama yapılmadı, arandığın
Türk Telekom mobil hattımda 2025 20 GB internet, 1000 dakika ve 250 SMS içeren, 12 ay taahhütlü faturalı tarifemi aylık ...222 TL olarak kullanmaktayım. Şu an tarife taahhüdümün son haftasındayım ve yeni dönem için sunulan ücretlendirmeden memnun değilim. Yaklaşık bir hafta önce, 10.11.2026 tarihinde
Türk Telekom evde internet aboneliğim için “Yüksek Hızda Avantaj Kampanyası” kapsamında 24 Mbps hızda ve aylık 490 TL öd...emeli olacak şekilde taahhüdüm bulunuyor. Ancak 30 Kasım son ödeme tarihli faturam 897,75 TL olarak çıkarıldı ve sistemde gelecek dönem faturamın 490 TL olması gerektiği de açıkça
Türk Telekom üzerinden aldığım 50 Mbps internet hizmetiyle Samsun Bafra’daki adresimde yaklaşık 2 senedir ciddi bağlantı... sorunları yaşıyorum. Aynı ev içinde farklı kata geçtiğimde, yan odalara yürüdüğümde bile Wi-Fi çekmiyor, bağlantı sık sık kopuyor. Ne YouTube’a girebiliyorum, ne alışveriş siteler
Türk Telekom’dan aldığım internet aboneliği için 10.11.2026 tarihinde 08.30–13.30 saatleri arasında kurulum randevusu ve...rilmişti. Rize’deyim ve tüm işimi gücümü, hatta hastane işlerimi bile bu randevu saatine göre ayarlamıştım. Ancak herhangi bir sebep belirtilmeden, tamamen keyfi bir şekilde rande
Yaklaşık 10 yıldır Türk Telekom evde internet müşterisiyim, hem Ayvalık’ta hem de İstanbul’daki evimde Türk Telekom alty...apısını kullanıyorum. İstanbul’daki ev internetimin altyapısı Türk Telekom olduğu için ev telefonu bağlatmak amacıyla mobil telefonumdan Türk Telekom uygulamasına giriş yaptım. Uyg
Uzun süredir Türk Telekom’dan internet bağlatmak istiyorum ancak bir türlü sonuç alamıyorum. Kocaeli Kartepe Köseköy Mah...allesi Serincan Sokak No:10 Daire:1 adresimde evimin önünde yaklaşık 6 metre mesafede fiber kutusu olmasına ve sokakta pek çok kişinin bu kutudan hizmet almasına rağmen, benim adre
Türk Telekom ev interneti aboneliğimde kullandığım 1000 Mbps pakete rağmen 3 gündür tamamen internetsiz durumdayım. İnte...rnet bağlantım hiç gelmiyor ve bu süre boyunca evde ne işimi ne de kişisel işlerimi halledebiliyorum. Türk Telekom mobil uygulamasında bölgem için 10.11.2026 tarihinde başlayan ve
Türk Telekom evde internet aboneliğim kapsamında (abone no: 8812405020) mevcut altyapımın fiber altyapıya dönüştürülmesi... için yaklaşık 6 aydır defalarca başvuruda bulunmuş olmama rağmen hiçbir somut ilerleme sağlanmamıştır. Bugüne kadar 5–6 kez talep oluşturmama rağmen ne süreçle ilgili net bir bilg
Türk Telekom fiber internet aboneliğim için 05.11.2026 tarihinde Nazilli Zafer Mahallesi’indeki yeni adresime nakil başv...urusu yaptım. O tarihten bu yana internet hizmetim hiç çalışmıyor ve toplamda yaklaşık bir haftadır mağdurum. Türk Telekom’dan teknik servisin beni aradığı fakat bana ulaşılamadığ
Yaklaşık bir ay önce hattımı Türk Telekom’a taşıdım. Bu süre boyunca hem telefon görüşmelerimde hem de mobil internetimd...e ciddi çekim ve bağlantı sorunları yaşadım. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradığımda, çalıştığım Beylikdüzü Kavaklı Mahallesi’ndeki baz istasyonunun, gelen şikayetler nedeniy
Uzun süredir Türk Telekom ev internet aboneliğimde ciddi hız ve bağlantı problemleri yaşıyorum. İnternetten verim alamam...ama rağmen bu sorun kalıcı olarak çözülemedi. Tarafıma yaklaşık ayda bir kez altyapı çalışmalarının devam ettiğine dair SMS gönderiliyor ancak buna rağmen internet problemim aynı
5 Kasım 2026 tarihinde eşimin hattını ana hat olacak şekilde Türk Telekom Ailece Prime 200 GB paketine taşıdık. Numara t...aşıma işlemimiz 8 Kasım 2026 sabah 06:30’dan sonra aktif oldu, ancak bu tarihten itibaren numaralarımızı ana hatta bağlama konusunda ciddi sorun yaşamaya başladık. Eşimin hattı ana
"Türk Telekom ekibi sorunu içtenlikle ile çözdü ve sonrasında bilgilendirdi."
Yaklaşık bir aydır Türk Telekom faturalı hattımla İstanbul Beyazıt, Mollafenari Mahallesi Tavuk Pazarı Sokak’taki iş yer...imde ne sağlıklı telefon görüşmesi yapabiliyorum ne de internete bağlanabiliyorum. İş yerimdeyken hattım neredeyse hiç çekmiyor, internet bağlantısı kurulmadığı için hem arama hem
Türk Telekom evde internet aboneliğim kapsamında Adana Sarıçam Hürriyet Mahallesi’indeki adresimde yaklaşık bir aydır ci...ddi bağlantı sorunu yaşıyorum. 16.10.2026 tarihinde internet bağlantım tamamen kesildi ve o günden bu yana 26 gündür internetimi kullanamıyorum. Arıza kaydı açtığımda bana bölgede
Türk Telekom ile yaşadığım cayma bedeli sorunu nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. Türk Telekom hattımı kapatıp Turkcell’e ...geçmek için başvuru yaptığımda, Tokat’taki Türk Telekom bayisine özellikle cayma bedeli olup olmadığını sordum. Bana cayma bedelinin sıfır olduğu, herhangi bir ücret ödemeyeceğim a
Türk Telekom’dan ev interneti altyapısı için 20 Haziran’da başvuru yaptım. Başvuru sırasında en geç 6 ay içinde altyapın...ın bağlanacağı ve internet hizmetini kullanmaya başlayacağım söylendi. Ancak üzerinden yaklaşık 5 ay geçmesine rağmen adresimde hiçbir çalışma yapılmadı. Adresimde şu anda hiçbir
Türk Telekom mobil faturalı hattım için 11.11.2026 tarihinde telefonla aranarak tarife değişikliği yaptım. Önceki tarife...m 477,75 TL idi, geçiş yaptığım yeni tarife ise 609 TL olarak belirtildi. Buna rağmen güncel faturam 792,28 TL olarak kesildi. Müşteri hizmetlerini telefonla aradığımda, önceki ta
2022 yılında Kayseri Melikgazi’de Türk Telekom internet aboneliği başlattım. Kayıt aşamasında her şeyin çok hızlı ilerle...mesine rağmen, 2024 yılında aboneliğimi kapatmak istediğimde aynı hız ve ilgiyle karşılaşmadım. Aboneliğimi sonlandırmak için şimdiye kadar üç kez şubeye giderek iptal talebinde b
İstanbul Beykoz Çengeldere Mahallesi’nde ikamet ediyorum. İstanbul gibi Türkiye’nin en büyük metropolünde yaşamamıza rağ...men mahallemizde hâlâ fiber internet altyapısının bulunmaması ciddi bir mağduriyet oluşturuyor. Eşimle birlikte evden çalışıyoruz. Özellikle yazılım alanındaki işlerimiz nedeniyle
Türk Telekom ev interneti faturamı her zaman “Sabit Fatura Öde” isimli internet sitesi üzerinden ödüyorum. 10 Kasım 2026... tarihinde Ziraat banka kartımla yaptığım son ödemede 3.170,50 TL tutarındaki işlem hesabımdan iki kez çekildi ve dekontlarda farklı şirket adları görünüyor. Dekontlarda birinde e
Türk Telekom firması internet altyapısını ve modemimizi değiştirdi Artık televizyonumuz ve ara sıra telefonumuz Wi‑Fi’ye... bağlanmıyor Her gün 20‑25 kez Wi‑Fi şifresini giriyorum, onu da kabul etmiyor LG ve Türk Telekom markalarını bir daha kullanmayacağım. Aileme de kullandırtmayacağım.
