to read complaints and reviews, or file yours.Türk Telekom hattım için “Yeni Nesil Sosyal Sınırsız” paketini yaklaşık iki gün önce satın aldım. Bu paketi özellikle so...syal medya kullanımlarımın tarifemden düşmemesi için tercih ettim, ancak paket hiçbir işe yaramadı ve sosyal medya kullanımlarım tarifemden eksilmeye devam etti. Yaklaşık 300 TL c
Türk Telekom sabit internet hattımız, hizmet numarası 1781336098 olan iş yerimizde yaklaşık bir haftadır tamamen kesik d...urumda. Modeme bağlı olan küçük cihazda sürekli alarm ışığı yanıyor ve bu süre içinde internete hiç erişemiyoruz. Defalarca kez arıza kaydı açtırmamıza rağmen sorun hâlâ giderilme
Türk Telekom ev internet aboneliğimi İstanbul Beşiktaş’ta kullanıyorum ve yaklaşık 1 yıldır internet bağlantım sürekli k...opuyor, çoğu zaman da hiç çekmiyor. Evde neredeyse internete hiç giremiyorum, bağlantı sağlansa bile hemen kopuyor ve bu nedenle aldığım hizmetten hiçbir şekilde faydalanamıyorum.
Türk Telekom mobil hattımda Yeni Nesil Prime 50 GB tarifesini kullanıyorum ve her ay internet, konuşma ve SMS haklarımın... yarısına bile ihtiyaç duymadan dönem kapanıyor. Buna rağmen hattıma, uygulama üzerinden benim satın aldığım iddia edilerek 750 TL bedelli sınırsız internet paketi tanımlanmış. Ya
Atapark Mahallesi 340. Cadde üzerinde bulunan 40, 42 ve 44 numaralı binaların önünden geçen Türk Telekom’a ait internet ...kablosu yaklaşık 6 aydır binaların önünde sallanır vaziyette duruyor. Bu durum hem ciddi bir görüntü kirliliğine neden oluyor hem de yoldan geçenler ve kullanıcılar açısından güven
Türk Telekom yetkililerinin dikkatine, Ataşehir Mustafa Kemal Mahallesi 3059. Sokak No:19-21 Daire 10, İstanbul adresi...nde hem mobil şebeke hem de ev interneti konusunda ciddi sorunlar yaşamaktayız. Ataşehir Finans Merkezi’nin hemen yanı başında, aslında merkezi sayılabilecek bir konumda oturmamıza
Türk Telekom ev sabit internet aboneliğimde 09.11.2026 tarihinde saat 10:12’den bu yana internet hizmeti tamamen kesik d...urumda. Arıza kaydında “fiziksel internet bağlantısı problemi” olarak görünüyor ancak bugüne kadar hiçbir şekilde internet erişimi sağlayamadım. Defalarca Türk Telekom müşteri hiz
Türk Telekom’da bulunan internet ve Tivibu aboneliğimi 22 Ekim 2026 tarihinde iptal ettirdim. Abonelik iptali sonrasında... modemi iade etmek için 10 Kasım’da önce şubelere gittim, şubeler modemi almayınca aynı gün içinde Ankara Ulus’taki genel merkeze modemi teslim etmek üzere başvurdum. Ancak iade sü
Yaklaşık 2 yıldır Türk Telekom hattını kullanıyorum ancak son 6 aydır internet hakkımı neredeyse hiç verimli kullanamıyo...rum. Sürekli donma, kopma ve internete bağlanamama sorunları yaşıyoruz ve özellikle mobil veri üzerinden internete girmek çoğu zaman mümkün olmuyor. Karşı tarafı aradığımızda sesi
Türk Telekom’un hem ev interneti hem de mobil hattı abonesiyim. 12 Kasım 2026 tarihinde saat 08:24’te ev internetimde ar...ıza olduğu için Türk Telekom mobil uygulamasını açtım. Uygulamayı açar açmaz ekranı tamamen kaplayan, “pop‑up” şeklinde bir yazı çıktı ve uygulamaya erişebilmek için sadece “ön bil
Yaklaşık 4 gündür Türk Telekom evde internet aboneliğim üzerinden hiçbir şekilde internete bağlanamıyorum. Bağlantı tama...men kesik durumda ve modemim üzerinden de erişim sağlayamıyorum. Türk Telekom mobil uygulaması ve müşteri hizmetleri üzerinden arıza kaydı oluşturdum, sistemde “fiziksel internet
Adana Yüreğir Doğankent Cumhuriyet Mahallesi İnönü Caddesi’nde yaklaşık 2 aydır Türk Telekom altyapı çalışması yarım şek...ilde bırakılmış durumda. Çalışma sonlanmadığı için bölgede internet altyapısı tamamlanmadı ve bu nedenle evime internet bağlatamıyorum. Ayrıca kazı sonrası oluşan çamurlu, bozuk ze
Yaklaşık bir yıldır Türk Telekom’un öğrenci paketini kullanıyorum ve bu süre boyunca Sil Süpür kampanyasından neredeyse ...her seferinde yalnızca dakika veriliyor, internet paketi ise asla tanımlanmıyor. İnternetin bu kadar hayati olduğu bir dönemde, üstelik öğrenci paketi kullanırken sürekli dakika ve
Uzun süredir Türk Telekom 100 Mbps sabit internet aboneliği kullanıyorum. Bu ayın başından itibaren evde internet hızımd...a ciddi düşüşler yaşıyorum. Özellikle günün belirli saatlerinde hız çok düşüyor, test yaptığımda paketimde yazan hıza yakın bile değerler alamıyorum. Yaşadığım sorunla ilgili müşt
Türk Telekom üzerinden sabit internet aboneliği başlatmak istememe rağmen, yaklaşık 2 aydır port doluluğu gerekçesiyle i...nternet hizmeti alamıyorum. Bu süreçte mağduriyet yaşadığım için Bilgi Teknolojileri ve İletişim Kurumu üzerinden resmi şikayet başvurusunda bulundum. BTK şikayet numaram 5944****9
Türk Telekom mobil hattımın taahhüdünü, mevcut taahhüdümün bitmesine 11 gün kala 12 Kasım 2026 Perşembe günü saat 02:10 ...civarında yeniledim. Ancak taahhüt yenileme işlemi sonrasında, önceki paketimden kalan tüm internet, SMS ve konuşma haklarımın sıfırlandığını fark ettim. Taahhüdüm bitmeden yenile
Ben yıllardır Türk Telekom'un faturalı Prime müşterisi Hüseyin K***** (Tel: 0535********89). 11.11.2026 tarihinde yaşadı...ğım akıl almaz faturalandırma hatasını ve müşteri hizmetlerinin kabul edilemez tavrını tüm kanıtlarıyla bildiriyorum. Hattımda Sınırsız Sosyal Medya + 65 GB internet tarifesi mevcu
Türk Telekom’un “Fiberde Efsane Fırsat” ev interneti kampanyasından faydalanıyorum. 23.10.2026 tarihinden itibaren İstan...bul Bağcılar 100. Yıl Mahallesi’nde hem bizim internetimiz hem de mahalledeki iki okulun interneti tamamen kesik olmasına rağmen, arıza hâlâ giderilmedi. 1798954841 numaralı inter
Türk Telekom Cepmagnet hattımı 0554*****43 numarasıyla kullanıyorum ve son 2 gündür internet hızım yaklaşık 0.07 Mbps se...viyesinde. Bu hız nedeniyle hattı internet için neredeyse hiç kullanamıyorum. Vize sınavlarımın olduğu bu dönemde derse girmek, araştırma yapmak ve ödevlerimi teslim etmek için in
Türk Telekom mobil hattımda 08.11.2026 tarihinde mobil uygulama üzerinden 30 GB tarifemden “Eşsiz 45” tarifesine geçiş y...aptım. İşlemi uygulamadan onaylamama rağmen bana tarife değişikliğinin gerçekleştiğine dair herhangi bir onay SMS’i gelmedi. Birkaç gün sistemsel gecikme olabilir diye bekledim, a
Türk Telekom’da Yeni Lider 30 GB tarifesini kullanıyorum ve yaklaşık 4–5 aydır faturalarımdan hiç memnun değilim. 30 GB ...internet hakkım aylık kullanımım için çok yetersiz kalıyor, hiçbir uygulama sınırsız olmadığı için internetim sürekli bitiyor ve her ay ek paket almak zorunda kalıyorum. Bu nedenle
Merhaba, Şu anda Vodafone kullanıcısıyım ve operatörümü değiştirmeyi düşünüyorum. Turkcell veya Türk Telekom’a numara ...taşıma yoluyla geçiş yapmaya oldukça sıcak bakıyorum. Ancak yeni müşteri olmama rağmen tarafıma sunulan mevcut tarife tekliflerini fiyat ve içerik açısından yeterince avantajlı bul
Türk Telekom faturasız hattımı Tokat merkezde kullanıyorum ancak hattım çoğu zaman çekmiyor ve internet sürekli donuyor.... Gün içinde sık sık arayanlar bana ulaşamıyor, aramalar düşmüyor ve internet bağlantım neredeyse kullanılamaz hale geliyor. Bu hat için yıllık paket satın aldım fakat yaşadığım çe
Türk Telekom ile yaşadığım iki farklı sabit internet aboneliğimde, yaklaşık 4 aydır çözülmeyen ciddi hız ve donma sorunl...arı yaşıyorum. Şişli Merkez Mahallesi Feriköy Fırın Sokak’taki adresimde ve Teşvikiye Mahallesi Nişantaşı Ihlamur Yolu Sokak’taki diğer adresimde internet gün boyu sürekli olarak ç
