Türk Telekom internet.15

Yaklaşık 3 aydır, İzmir Bornova’daki adresimde Türk Telekom ev interneti için fibernet altyapısı adına kablo döşeme ve adres değişikliği işlemlerim bir türlü tamamlanmıyor. Mart ayından itibaren defalarca randevu oluşturmama rağmen her seferinde gelen ekipler ya malzeme eksikliği olduğunu söylüyor y...

Türk Telekom’un “Evde Limitleri Tanımayan İnternet – Yalın 100 Mbps’ye Kadar Limitsiz Fiber (h) ” paketini kullanıyorum ve 3 gündür ev internetim tamamen kesik durumda. Evden Home office çalıştığımız için internetin olmaması hem işimi hem de günlük hayatımı ciddi şekilde aksatıyor ve mağduriyet yaşı...

Türk Telekom evde internet abonesiyim. 15 Mayıs’tan bu yana bağlantımda sürekli kopmalar yaşıyorum. Özellikle saat başı gibi saatte 2–3 defa internetim gidip geliyor ve kesintisiz bir şekilde kullanamıyorum. Yaşadığım kesinti sonrası çağrı merkezini aradım, ekip yönlendirdiler. Gelen ekip yeni bir ...

İstanbul Güngören’de Türk Telekom fiber internet abonesiyim. 14 Mayıs Perşembe gününden beri, yani 6 gündür evimde tamamen internetsizim, bağlantı hiç gelmiyor. Bu süreçte müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmaya çalışmama rağmen herhangi bir muhatap bulamadım, arıza kaydı dahi oluşturamadım. Günler...

Tokat Reşadiye’de Türk Telekom sınırsız ev interneti kullanıyorum ve yaklaşık 2–3 aydır, özellikle de son haftalarda internetimde sürekli kopmalar yaşıyorum. İnternet üzerinden çalışıyorum ve ev internetim varken bile mecburen kendi telefon internetimi açarak işimi yürütmeye çalışıyorum. 4 Mayıs ta...

Türk Telekom’dan 50 Mbps sınırsız, 18 ay taahhütlü sabit internet başvurusunu 15.05.2026 tarihinde yaptım. Daha önce TÜRKSAT Kablo hizmetimi yeni adresime nakil almak istemiştim, ancak altyapıları olmadığı için Türk Telekom altyapısını kullanarak hizmet vereceklerini söylemişlerdi. 15.05.2026 Cuma g...

18.05.2026 tarihinde saat 11.00 civarında 0850 430 68 76 numaralı telefondan arandım. Arayan kişi kendisini Türk Telekom adına arıyormuş gibi tanıttı ve mevcut internet aboneliğimle ilgili bir kampanya kapsamında ücretsiz geçiş yapılabileceğini söyledi. Görüşme sırasında kullandığım operatör bilgisi...

Türk Telekom sabit internet aboneliğimde 16 Mayıs’tan bu yana devam eden bir bağlantı sorunu yaşıyorum. Modem ışıklarımda sorun var ve internet bağlantısı hiç gelmiyor, bu nedenle hizmeti hiç kullanamıyorum. Sorunun ilk gününde arıza kaydı oluşturdum ancak internet problemim devam etmesine rağmen a...

Ankara Mamak Misket Mahallesi 622. Sokak’taki adresimde yaklaşık 1 ay önce Türk Telekom ekipleri tarafından daire içine kadar sorunsuz bir şekilde fiber tesisat çekildi, ancak o günden bu yana aktivasyon bir türlü yapılmadı. Evime kadar altyapı gelmiş olmasına rağmen hizmeti kullanamıyor olmam artık...

8857658481 müşteri numarasıyla Türk Telekom evde internet hizmeti kullanmaktayım. Yaklaşık 3 ay önce proje kapsamında tüm sokağımıza ve apartmanımızın önüne kadar fiber hat çekildi. Apartmandaki fiber kutusu ile kapımızın önündeki sokak hattı arasında yalnızca 5–10 metrelik bir kablo bağlantısı eksi...

Ankara Etimesgut Fatih Sultan Mahallesi’nde Türk Telekom GSM hattımı uzun süredir sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Hem internet hem de telefon görüşmeleri sürekli kesiliyor, bağlantı kopuyor ve mobil internet hızı çok düşük seviyede kalıyor. Günlük iletişimimi ve işlerimi ciddi şekilde aksatacak boy...

Merhaba Türk Telekom internet kullanıcısıyım. Bulunduğu adresten taşıma yapmak istedim fakat Türk Telekom ek ücretler çıkarıyor. Taşınacağı adreste HİPER varmış, faturaya ek aylık 75 TL ücret isteniyor. Ben HİPER kullanmak istemiyorum. Neden yaptığınız ama benim kullanmak istemediğim hizmete para öd...

Uzun yıllardır, yaklaşık 15 senedir aktif olarak kullandığım 0553******* numaralı Türk Telekom mobil faturalı hattımda, bilgim ve onayım dışında Clearmind adlı bir uygulamaya üyelik oluşturulmuş. Bu üyelikle ilgili tarafıma hiçbir SMS, bilgilendirme ya da onay mesajı gelmeden, 279 TL tutarında bir ü...

Kocaeli merkezde Türk Telekom sabit internet abonesiyim. 50 Mbps hızında sabit internet hizmeti almam gerekirken, bir gündür internetim neredeyse hiç kullanılamayacak durumda, hız testi sitesine bile giremiyorum. Modem veya kablolama tarafında herhangi bir değişiklik, yer değişikliği ya da fiziki h...

Türk Telekom mobil hattımı uzun süredir kullanıyorum ve her taahhüt sonunda aynı sorunla karşılaşıyorum. Taahhüt bitimine yaklaştığım her seferinde, mevcut tarifemle devam etmek istiyorum ama bana üst paketler dayatılıyor ve aynı tarifeyle uygun fiyattan devam edemiyorum. Şu anda kullandığım tarife...

Türk Telekom’dan aldığım 200 Mbps fiber ev internet hizmetim 15.05.2026 tarihinde kablo kopması sonucu tamamen kesildi ve yaklaşık 5 gündür hiçbir şekilde hizmet alamıyorum. Eskişehir Odunpazarı’nda ikamet ediyorum ve bu süre içinde ev internetini kullanamıyorum. Benzer bir arızayı yaklaşık 6 ay ön...

18 Mayıs saat 17.00 sularında eve geldiğimde binadan çıkan Türk Telekom teknisyenini gördüm, kendisiyle ayaküstü konuştuğumuzda 1. Daireye geldiğini söyledi. Binaya girip ankastre kutusuna baktığımda yerde kabloların kesildiğini ve çeşitli işlemler yapıldığını gördüm. Eve çıktığımda ise modemimde DS...

Türk Telekom Evde İnternet 100 Mbps limitsiz hiper aboneliğim için 18 Mayıs’ta nakil başvurusu yaptım. 19 Mayıs tarihi için 08.00–13.30 saatleri arasında randevu verilmesine rağmen hiçbir ekip gelmedi, hiçbir bilgilendirme yapılmadı ve randevum keyfi şekilde 23 Mayıs Cumartesi gününe ertelendi. Daha...

Türk Telekom evde internet ürününü yıllardır kullanmaktayım. Bodrum ilçesi içinde adres değişikliği yaptım. 1 haftadır her gün nakil kaynaklı yeni bağlantı işlemi için randevu veriliyor fakat gelen olmuyor. İşi gücü bırakıp evde acaba gelirler mi diye beklemek zorunda kalıyorum. Gelinemeyecekse nede...

Türk Telekom’un Rize Derepazarı’ndaki ev telefonu ve internet aboneliğini kullanıyorum. 15 Mayıs’tan beri ne sabit ev telefonumdan ne de internet hizmetinden hiç yararlanamıyorum. Ev telefonumda çevir sesi yok, telefon tamamen kullanılamaz durumda ve aynı anda internet bağlantım da hiç gelmiyor. Gü...

Türk Telekom’dan 1000 Mbps ev interneti hizmeti alıyorum ancak uzun süredir bağlantı hızım sözleşmedeki değerin çok altında. Her gün, günün her saatinde yaptığım hız testlerinde ciddi hız düşüklüğü yaşıyorum ve vaat edilen hıza hiçbir zaman yaklaşamıyorum. Testleri kablosuz bağlantı üzerinden gerçek...

Türk Telekom internet aboneliğim, taşındığım yeni adreste altyapı olmadığı için aylardır kullanılamıyor olmasına rağmen tarafıma yüksek tutarda borç çıkarıldı ve süreçte hiçbir şekilde doğru bilgilendirilmedim. Yeni adresim Dereağzı Mahallesi Sayın Sokak 4/6. Taşınmam 3 Mart tarihinde oldu ve bu tar...

05.05.2026 tarihinde Türk Telekom ile yaptığım görüşmede internet için “Premium modem” siparişim oluşturulduğu söylendi ve 07.05.2026 tarihinde modemin Jetlogi İstanbul bayisine teslim edildiği bilgisi verildi. Ancak aradan iki hafta geçmesine rağmen modem tarafıma hâlâ teslim edilmedi. Jetlogi İst...

Türk Telekom ev interneti aboneliğim kapsamında Derince/Kocaeli adresimde yaklaşık 4 gündür internet hizmeti alamıyorum. İnternet hattı evime kadar hiç çekilmediği için bağlantı kurulamadı ve bu nedenle abonelik kapsamında sunulması gereken hizmetten yararlanamıyorum. Sistemde gözüken müşteri bilgil...