to read complaints and reviews, or file yours.Türk Telekom ev interneti için 24 GB’lik bir paket kullanıyorum. Yaklaşık 4 aydır evimde interneti neredeyse hiç kullana...mıyorum, sürekli genel altyapı sorunu olduğu söyleniyor. Buna rağmen her ay düzenli olarak fatura ödemeye devam ediyorum. Bugün tekrar arıza nedeniyle aradığımda yine sorun olduğu
Mersin Mezitli Kuyuluk Mahallesi 36107 sokakta ikamet ediyorum ve Türk Telekom sabit ev interneti kullanıyorum. 08.10.20...26 tarihinde internetim tamamen kesildi. Müşteri hizmetlerini aradığımda altyapı çalışması ya da kablo hırsızlığı nedeniyle kesinti olduğunu, 09.10.2026 tarihinde internetin gelece
Uzun süredir Türk Telekom mobil hat kullanıyorum. Yaklaşık 2 aydır hem evimde hem de iş yerimde ciddi çekim problemi yaş...ıyorum. Şehrin merkezinde, Bursa Demirtaş bölgesinde olmama rağmen telefonum çekmiyor ve mobil interneti neredeyse hiç kullanamıyorum. Bu süre içinde müşteri hizmetlerini aradığım
Türk Telekom mobil hattımda 1 haftadır Kayseri Kocasinan bölgesinde mobil internet çekmeme sorunu yaşıyorum. Hız testler...inde indirme hızım 4 Mbps civarında çıkıyor ve interneti sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Bu durumla ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda, hattımın güncellendiği ve sorunun çözü
Türk Telekom hattımı İstanbul Fatih’te kullanıyorum ve 05.10.2026 tarihinden beri telefonum neredeyse hiç çekmiyor. Beni... arayanlar bana ulaşamıyor, ben de kimseyi arayamıyorum ve mobil internetim de kullanılamaz durumda. Günün her saati aynı sorun devam ediyor, kısa kesintiler değil, sürekli bir çek
Türk Telekom mobil hat numaram olan 0534 *** ** 48’e ait 22 Ekim 2026 fatura kesim tarihli dönemde, yurt dışı kullanım b...edeli adı altında 349 TL tutarında bir ücret yansıtılmıştır. Ancak ilgili fatura döneminde yurt dışında bulunduğum süre boyunca hattım üzerinden herhangi bir arama yapmadım, SMS gö
"Teşekkür ederim sorun giderildi ama kullanmadığım süre boyunca faturadan düşülsün"
Yaklaşık bir haftadır Türk Telekom ev internetim tamamen yok, hiçbir şekild...e bağlantı sağlayamıyorum. Bu süre içinde müşteri hizmetlerini defalarca (y
Yaklaşık iki hafta önce Mardin Kızıltepe Yenikent Mahallesi 9141. Sokak 4a numaralı binadaki yeni evimize taşındık. Taşı...nmadan önce de bu bölgede internet altyapısı olmadığı için bina sakinleri olarak imza toplandı, ancak aradan haftalar geçmesine rağmen herhangi bir ilerleme sağlanmadı ve hâlâ alty
Türk Telekom 100 Mbps fiber ev interneti aboneliğimde yaklaşık üç aydır çok yoğun şekilde internet kesintileri yaşıyorum.... Gün içinde sık sık ve saatlerce internet tamamen gidiyor, modem üzerinde kırmızı ışık yanıyor ve bağlantı hiç gelmiyor. Her kesinti döneminde müşteri hizmetlerini arayıp kayıt a
Adana Yüreğir 19 Mayıs Mahallesi’nde Türk Telekom hattımda yaklaşık dört aydır ciddi şebeke sorunu yaşıyorum. Hat sık sı...k kopuyor, mobil internet bağlantım sürekli yavaşlıyor ve sağlıklı bir şekilde ne arama yapabiliyor ne de interneti kullanabiliyorum. Bu durumla ilgili Türk Telekom müşteri hizmet
Yaklaşık 10 ay önce, 07.01.2026 tarihinde Türk Telekom üzerinden Ankara Sincan 29 Ekim Mahallesi 63. Cadde No:6/2 adresi...m için 7274615911 numaralı, “Yalın 100 Mbps’ye Kadar Limitsiz Fiber (h) ” paketine başvuru yaptım. Aradan aylar geçmesine rağmen internet bağlantım bir türlü kurulmadı ve bu süre b
"Sorunum çözüldü iki defa alınan ücreti nakit olarak tarafıma ödediler şikayet var a teşekkür ederim"
Türk Telekom hattımda 07.10.2026 tarihinde İstanbul Marmara Park karşısında...ki büyük Migros AVM içinde yer alan Türk Telekom bayisinde SIM kart değişim
Türk Telekom mobil hattımı yaklaşık on ay önce aldım ve ilk sekiz ay boyunca hiçbir sorun yaşamadan kullandım. Ancak son... iki buçuk aydır İstanbul Küçükçekmece i̇nönü Mahallesi 1307 Sokak Dosso Dossi Rezidans civarında hattım neredeyse çekmiyor. Özellikle evimin içinde internet kullanamıyorum, aramal
Türk Telekom faturalı hattımda 20 GB’lik tarifemi kullanmaktayım. 24.08.2026 tarihli ve 450 TL olması gereken faturama, ...bilgim ve onayım dışında iki adet ek paket tanımlanmış ve bu paketler için toplam yaklaşık 800 TL ek ücret yansıtılmıştır. Kendi internet hakkım varken, hiçbir açık onayım olmadan
Türk Telekom sabit internet aboneliğim için Eylül ayı faturasını mobil bankacılık üzerinden 08.10.2026 tarihinde 1830 TL... olarak ödedim. Banka dekontumda işlem açıkça görünmesine rağmen sistemde faturam ödenmemiş gibi gözüküyor. Bu nedenle internet hizmetim kesildi ve şu anda kullanamıyorum. Müşteri
13.08.2026 tarihinde Türk Telekom’dan evime 50 Mbps internet bağlatmama rağmen o günden beri internetimi neredeyse hiç k...ullanamıyorum. Günün 24 saatinin sadece yaklaşık 1 saatinde internet geliyor, kalan 23 saatinde bağlantı yok ve modemin internet ışığı sürekli kırmızı yanıyor. Buna rağmen her ay d
Türk Telekom Cep Magnet 1 aylık 300 GB paketimi kullanmama rağmen uzun süredir ciddi çekim gücü ve hız sorunları yaşıyor...um. Özellikle son 1 yıldır bağlantı kalitesi iyice düşmüş durumda ve internetten verim alamıyorum. Yüklediğim hız testi ekran görüntülerinde de görüldüğü gibi hızım çoğu zaman kabu
Yaklaşık iki yıldır Türk Telekom ev internetimde sürekli kopma sorunu yaşıyorum. Bazen bir hafta hiçbir sorun olmazken b...azı dönemlerde günde 10 kereye kadar bağlantı kopuyor. İnterneti özellikle bilgisayar ve televizyonda kullanırken bu kopmalar çok belirgin şekilde hissediliyor ve günlük kullanımım
Türk Telekom sabit internet aboneliğimde birkaç gündür bağlantı sorunu yaşıyorum. Evimdeki Türk Telekom fiber modem üzer...inde özellikle los ışığı sürekli yanıp sönüyor ve internet bağlantım sağlıklı şekilde çalışmıyor. Bu sorunu defalarca Türk Telekom müşteri hizmetleri numarasını arayarak bildirmek
Kocaeli Çayırova Mahallesi 5210 Sokak No:25 adresindeki yeni yapılan evim, baştan beri fiber internete uygun şekilde pla...nlandı. Yaklaşık 18 aydır Türk Telekom’dan internet+TV hizmeti almak için başvuruda bulunmamıza rağmen, sokağın evimin olduğu bölümünde fiber altyapısı olmadığı ve bu nedenle bağla
Türk Telekom’dan yeni başlattığım ev interneti aboneliğim kapsamında, 30 Eylül 2026 tarihinden bu yana Bursa Yıldırım’da...ki adresimde internet bağlantım sürekli ve düzensiz şekilde kesilmektedir. Bağlantı saatlerce tamamen gelmediği zamanlar olmakta, geldiği zamanlarda ise kopmalar yaşandığı için hiz
Türk Telekom’a numaramı taşıdıktan sonra faturalı 60 GB Lider tarifeyi kullanmaya başladım. Yaklaşık 3 gündür İzmir’in n...eredeyse her ilçesinde internetim doğru düzgün kullanılamayacak kadar yavaş ve kalitesiz. Menemen, Karabağlar, Bornova dahil otobüste, evde ve okulda hattım sürekli çekiyor gibi gö
Uzun süredir Türk Telekom ev internet aboneliği kullanıyorum ancak yaklaşık bir buçuk yıldır internet hızım olması gerek...enden çok daha düşük ve bağlantım sürekli kopuyor. Gün içinde belirli saatlere bağlı olmaksızın, gün boyu düzensiz bir şekilde kopmalar ve aşırı yavaşlama yaşıyorum, zaman zaman is
Konu: Türk Telekom Kampanya Mağduriyeti ve Müşteri Hizmetleri hakkında şikayet Türk Telekom Online İşlemler üzerinden k...abul ettiğim paketin aylık ücretinin 1.250 TL olduğunu, ilk 3 ay 20 GB internet, sonraki 12 ay boyunca ise aylık 3 GB internet sunulacağını gördüm. Ayrıca paketi kabul etmeden önce
