to read complaints and reviews, or file yours.Türk Telekom ev interneti aboneliğim için evden eve nakil talebim vardı. Bana SMS ile 8.30–13.30 saatleri arasında nakil... randevusu verildiği bildirildi. Bugün sabah 8.30’dan itibaren boş evde saatlerce bekledim, ancak ne gelen oldu ne de herhangi bir gecikme ya da iptal bilgisi tarafıma iletildi. B
"Sorunum çözüldü şu an kullanmaya başladım internetimi"
Türk Telekom’dan yeni bağlattığım ev internetini 7 Kasım’dan beri hiç kullanamıyorum. İnternet bağlantısı bir kez dahi s...ağlanamadı ve modem arızalı olduğu söylendi, ancak buna rağmen hâlâ hizmet alamıyorum. Müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmaya çalıştığımda sadece “ekipler çalışmalarını sürdürüyo
Tokat Reşadiye’de bulunan evimde kullandığım Türk Telekom ev internetim yaklaşık 8 aydır kesik olmasına rağmen sorun hâl...â giderilmedi. Sistem üzerinden baktığımda “UMULMAYAN_HAL” başlığıyla 09.03.2026’da başlayan bölgesel arıza için 07.11.2026 tarihine kadar tahmini bitiş verildiğini görüyorum. Kend
Temmuz 2026’dan bu yana Türk Telekom taşınabilir internet kullanıyorum ve yaklaşık 6 aydır her ay aynı sorunları yaşıyor...um. 5G olarak satılan paketin çekim kalitesi son derece kötü; aynı odada bile doğru düzgün çekmeyen bir internetten bahsediyoruz. Üstelik tek kullanıcı olmama rağmen 500 GB paket,
Yaklaşık 16 yıllık Türk Telekom müşterisiyim. 4’ünde arandım ve bana 990 TL’lik fiber internet paketi satıldı. Ancak ort...ada ne fiber dönüşümü var ne de bu paketin karşılığı olan bir hizmet sunuluyor. Üstelik nakil işlemi başlatmışlar, kapı numaraları değişmiş denilerek süreç iyice karmaşık hale geti
Türk Telekom internet aboneliğimin nakil işlemi için 09.11.2026 tarihine randevu oluşturdum. O gün tarafıma ulaşılıp sin...yal olmadığını, daha sonra ilgileneceklerini ilettiler ancak gün içinde adrese gelen olmadı ve herhangi bir işlem yapılmadı. Bunun üzerine 10.11.2026 tarihine yeniden randevu aldı
Yaklaşık 3 yıl boyunca Türk Telekom sabit internet aboneliği kullandım. Aboneliğimi iptal ettirdikten sonra modem iadesi... için tarafıma 14 günlük bir süre verildiğini sonradan öğrendim. Ancak bu süre içinde modemi teslim etmek istesem de Ankara Keçiören Türk Telekom Müdürlüğü modemi kesinlikle teslim
Türk Telekom’un limitsiz fiber internet aboneliğimde 1794915607 hizmet numaralı internetim 20 Ekim’de kimlik bilgileri e...ksikliği gerekçesiyle kısıtlandı. Buna rağmen 3 Kasım tarihinde hattım kısıtlı olduğu halde tam fatura kesildi ve aynı gün, hattın iptal edileceğine dair gelen mesaja karşılık üzer
Türk Telekom mobil hattımda yaşadığım ciddi bir sistem hatası ve haksız ücretlendirme nedeniyle mağdur durumdayım. Hatt...ımda daha önce tanımlı olan taahhütsüz “Yeni Nesil Sınırsız” internet ek paketini iptal etmek istememe rağmen, fatura kesim tarihi olan ayın 10’u gerekçe gösterilerek paket faturam
Uzun süredir Türk Telekom sabit internet abonesiyim ve yaklaşık iki yıldır bağlantımda ciddi hız düşüklüğü yaşıyorum. Ku...llandığım paketin 35 Mbps hız sunması gerekirken, neredeyse sürekli olarak en fazla 12 Mbps civarında hız alıyorum ve bu durum internette basit işlemleri yaparken bile sorun yaşama
Türk Telekom’a yaklaşık 4 ay önce sabit fiber internet başvurusu yaptım, buna rağmen hâlâ adrese internet bağlanmadı. İl...k başvurum yaklaşık 2026 Ağustos ayı gibi telefon üzerinden, ardından 01.09.2026 tarihinde internet üzerinden tekrar yapıldı. Aradan aylar geçmesine rağmen evimde hâlâ internet hiz
Türk Telekom’dan 31.10.2026 tarihinde fiber internet bağlantısı için talep oluşturdum ancak süreç boyunca verilen hiçbir... randevuya uyulmadı ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. 03.11.2026 tarihi için ilk randevu verildi, belirtilen tarihte gelen olmadı. Bunun üzerine müşteri hizmetler
Türk Telekom’a internet bağlantısı için başvuruda bulundum ve tarafıma kurulum randevusu verildi. 09.11.2026 tarihinde g...önderilen SMS ile saat 13.30–18.00 arasında evde olmam gerektiği bildirildi, bu zaman aralığında işimi gücümü ayarlayıp evde beklememe rağmen ne gelen oldu ne de herhangi bir bilgi
İstanbul Fatih’te bulunan iş yerimde kullandığım Türk Telekom fiber internetim 06/11/2026 tarihinden beri tamamen kesik,... hiçbir şekilde internet hizmeti alamıyorum. Hafta sonu olduğu için sistemden kayıt bırakamadım, düzelir diye bekledim ancak sorun devam edince 09/11/2026 sabahı arıza kaydı oluştu
Türk Telekom mobil faturasız hattım için Avrupa Avantaj paketini 10.11.2026 tarihinde iki kez satın aldım ve toplamda 2....200 TL ödedim. Paketin geçerli olduğu ülkeler arasında İtalya ve Romanya yazmasına rağmen ne İtalya’da ne de Romanya’da bir megabayt bile internet kullanamadım, çünkü internet hatt
İstanbul Eyüp’te bulunan adresimde Türk Telekom ev internetim 2 Kasım’dan beri tamamen kesik durumda. Mahallemizdeki kab...lo kopmasına rağmen bir haftadır ne gelen var ne de sorunu çözen, hâlâ internetsiz bekliyoruz. Bu süre içinde Türk Telekom müşteri hizmetlerini üç kez arıza için aradım, arıza kay
Türk Telekom mobil hattımda, internet kotam henüz bitmemiş olmasına rağmen 31.10.2026 tarihinde saat 15:26’da hattıma 75...0 TL tutarında otomatik ek internet paketi tanımlandığını gördüm. Bu ek pakete ilişkin herhangi bir satın alma talebim, onayım ya da bilgilendirmem kesinlikle olmadı. Söz konusu e
Yaklaşık iki hafta önce Türk Telekom ev interneti hattım için adres değişikliği talebinde bulundum. Teknik ekip beni tel...efonla arayarak hattımı teknik bir nedenden dolayı yeni adrese bağlayamadıklarını söyledi. Buna rağmen taahhüdüm olmasına karşın iptal için benden ücret talep ediyorlar, ayrıca iki
Türk Telekom’dan aldığımız 8817331773 hizmet numaralı, Gökalp Mah. 39. Sok. No:35 Zeytinburnu / İstanbul adresindeki lim...itsiz internet hattımızda bir süredir tamamen kesinti yaşamaktayız ve modeme sinyal dahi gelmemektedir. Bu internet hattı bir markette aktif olarak kullanılan, işimizin devamı için
Türk Telekom’dan 5 Ekim tarihinde 7851784011 numaralı başvuru ile ev interneti için başvuru yaptım. Aradan yaklaşık bir ...ay geçmesine rağmen hâlâ internet hizmeti alamıyorum. Kurulum ekibi gelip işlem yaptığını söyledi ancak buna rağmen bağlantı bir türlü aktif edilmedi. Bu süre içinde Türk Telekom’
Türk Telekom TTNET ev internet ve TV aboneliğimin taahhüt süresi dolduktan sonra, 01.10.2026 tarihinde özellikle taahhüt... bitimini bekleyerek, herhangi bir cayma bedeli oluşmaması için üyeliğimi kapattım. Kapanış işlemi sırasında bana son faturamın yaklaşık 1.050 TL olacağı net şekilde söylendi ve bu
Türk Telekom fiber evde internet aboneliğimde dün başlayan ve hâlâ devam eden bir kesinti yaşıyorum. Modemde internet ış...ığı kırmızı yanıyor ve yaklaşık bir gündür bağlantı hiç gelmedi. Müşteri hizmetlerini aradığımda bana internetin saat 11:00’de geleceği söylendi, ancak şu an saat 14:00 olmasına r
İstanbul Pendik’te uzun süredir Türk Telekom hattımı sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Yaklaşık 20 gündür telefonum çoğu ...yerde çekmiyor, yaptığım aramalarda sesim ya hiç karşı tarafa gitmiyor ya da parça parça, kesik kesik gidiyor. Bazı bölgelerde ise internetim neredeyse hiç çekmiyor, 3G’nin de altı
