to read complaints and reviews, or file yours.Uzun süredir Türk Telekom Değerli Prime 45 mobil internet abonesiyim. Yaklaşık bir aydır İstanbul Arnavutköy Hadımköy Öm...erli Mahallesi’nde mobil internetim sürekli kopuyor, hız düşüyor ve çoğu zaman hiç bağlantı alamıyorum. Sebep olarak bölgede bakım çalışması olduğu söyleniyor ancak sorun aradan bu
Telekom pişmanlıktır. Türk Telekom ev interneti aboneliğim kapsamında VDSL hattımı 4 Kasım tarihinden bu yana yaklaşık 1... haftadır hiç kullanamıyorum. İnternet bağlantım tamamen kesilmiş durumda olmasına rağmen Türk Telekom tarafından herhangi bir teknik ekip adresime yönlendirilmedi. Bu süre içinde
Yaklaşık iki ay önce Türk Telekom’dan turbobox taşınabilir ev interneti aldım. Kayıtlı olduğu ilk adreste herhangi bir s...orun yaşamadan kullandım. Daha sonra aynı mahalle içinde sadece sokak değişikliği yaparak Van Edremit Süphan Mahallesi’indeki yeni adresime taşındım. Satış aşamasında “Nereye gider
Türk Telekom sabit internet faturamla ilgili yaşadığım haksız açma–kapama bedelini belirtmek istiyorum. Ağustos ayında f...aturamı ödemeyi unuttuğum için hattımın kapandığını söylüyorlar ancak ben o dönemde hiçbir şekilde kesinti ya da hizmet alamama durumu yaşamadım. Buna rağmen kasım ayında 710 TL öd
Türk Telekom mobil hat abonesiyim. Hattımda Tarife 20 kullanıyorum ve buna ek olarak Facebook, Twitter ve Instagram uygu...lamalarını kapsayan Yeni Nesil Sınırsız Sosyal paketi satın aldım. Ek paketi 10.11.2026 tarihinde aktif ettim. Bu paketi almama rağmen, sosyal medya uygulamalarını kullanırken inte
11.11.2026 tarihinde saat 05.31’de hiçbir talebim, onayım ve bilgim olmadığı halde Türk Telekom ev internet aboneliğim ü...zerine Prime ve Tivibu üyelikleri tanımlanmıştır. Sabah uyandığımda gelen SMS ve e-posta bildirimleriyle bu durumu fark ettim. Hemen iptal için Türk Telekom müşteri hizmetlerini a
"Hakan beye teşekkür ederiz sorunu kısa sürede çözdü."
Türk Telekom ev interneti aboneliğim Maltepe Altayçeşme’deki adresimde dün ...akşamdan beri tamamen kesik durumda. Dün akşam başlayan bu kesinti şu ana k
Türk Telekom’un Amasya/Suluova lokasyonundaki 8861715500 hizmet numaralı internet aboneliğimde, yaklaşık 2–3 aydır özell...ikle online oyunlar ve anlık veri iletişimi sırasında aşırı ping fırlamaları ve %18’e varan paket kaybı yaşamaktayım. 50 Mbps VDSL paket kullanmama rağmen bağlantı kalitesi, gerçek
Uzun süredir Türk Telekom mobil hattımda ciddi çekim problemi yaşıyorum. Yaklaşık 4-5 aydır Türkiye’nin farklı yerlerind...e, bulunduğum her noktada telefonum doğru düzgün çekmiyor, internet bağlantım ya hiç gelmiyor ya da çok zayıf oluyor. Bu süre içinde durumu defalarca Türk Telekom müşteri hizmetle
Türk Telekom’da uzun süredir hattımı kullanıyorum. Son geçtiğim tarifede bana “sınırsız internet” denmesine rağmen hattı...mın aslında sınırlı olduğunu yaşayarak öğrendim. Yıllardır aynı firmayı kullanmama rağmen bu tarifede internet paketimin dolduğunu ve ek kota uyarıları aldığımı gördüm. Yani satış
Uzun süredir İzmir Buca Çamlık Mahallesi’nde Türk Telekom ev interneti kullanıyorum ve yaklaşık 2 senedir bölgemize fibe...r altyapı getirilmemesi nedeniyle ciddi sorunlar yaşıyorum. Defalarca kez Türk Telekom ile iletişime geçmeme rağmen her seferinde yalnızca oyalanıyorum, somut bir adım atılmıyor ve
İstanbul Bahçelievler Siyavuşpaşa Mahallesi’indeki Türk Telekom ev internet aboneliğimde 10 Ekim’den beri hiç internet h...izmeti alamıyorum. Modemim ve bağlantılarım açık olmasına rağmen internete bağlanamıyoruz. 1786279407 numaralı aboneliğim için haftalardır arıza kaydı açılmasına rağmen sorun çözül
İstanbul Arnavutköy İslambey Mahallesi Mecidiye Sokak’ta ikamet ediyorum. Yaklaşık 6 ay önce buraya taşındığımdan beri T...ürk Telekom’dan sabit internet hizmeti alamıyorum. Başvuru yaptığımda her seferinde bölgede “port yok” denilerek talebim karşılanmıyor. Yeni taşındığım bu adreste uzun süredir int
Türk Telekom ev internet aboneliğimi yeni taşındığım adrese nakil ettirmek istediğim halde yaklaşık 2 aydır internet hiz...meti alamıyorum. Yeşilbayır Mahallesi Sağduyu Caddesi B Blok 113/22, Mamak / Ankara adresine taşındım; bölgede komşularımın hepsinde internet olmasına rağmen benim için “port yok”
Türk Telekom TTNET internet aboneliğim kapsamında 50 Mbps “Online’a Özel Fırsat Kampanyası” kullanıyorum. Normalde her a...y yaklaşık 645 TL civarında fatura öderken, Ekim 2026 dönemi faturam 1.056 TL olarak yansıtıldı. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradığımda, faturamın 10 gün geciktiği ve bu ned
Türk Telekom fırsat online paket fiber internet tarifesi kullanıcısıyım. 06.11.2026 tarihinden itibaren, 10.11.2026 da d...ahil olmak üzere 4 gündür evimde internet hizmeti alamıyorum. Türk Telekom’dan gelen teknik ekip internet kablosunda sıkıntı olduğunu söylemesine rağmen herhangi bir kalıcı çözüm ü
"Teknik ekibe teşekkür ederim sorunumuzu çözdüler. Müşteri hizmetleri iyi değil maalesef"
"Çok kısa sürede geri arandım, sorunum hızlıca çözüldü. Teşekkür ederim."
Türk Telekom ev interneti aboneliğim için aylık 769 TL faturam olmasına rağ...men, kredi kartı otomatik ödeme talimatımdan mükerrer ve fazla çekim yapıld
Türk Telekom mobil hattımı Batman Merkez Bahçelievler Mahallesi’indeki ikamet adresimde sağlıklı bir şekilde kullanamıyo...rum. Yaklaşık 1 yıldır bulunduğum adreste ne doğru düzgün telefon görüşmesi yapabiliyor ne de mobil internet hizmetinden verimli biçimde faydalanabiliyorum. Sinyal sürekli zayıf, g
Türk Telekom fiber internet abonesiyim ve Ümraniye Esenşehir Mahallesi’nde ikamet ediyorum. Cuma sabahından bu yana evim...de internet bağlantısı tamamen kesik durumda. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise arızanın ancak 28 Kasım tarihinde giderileceği söyleniyor ve daha yakın bir tarih verilmiyor. İş
Türk Telekom evde internet aboneliğim kapsamında “İnternet Avantaj Kampanyası” ile aylık 1.100 TL ödeyerek 200 Mbps hızı...nda internet paketi kullanıyorum. Ancak hattım açıldığı günden beri aldığım hız hiçbir zaman 40 Mbps’i geçmedi, çoğu zaman 39 Mbps civarında kalıyor, bu hızla video bile izleyemiyo
Türk Telekom’dan 100 Mbps fiber internet hizmeti alıyorum. 25–26 Eylül’de binamıza fiber kablo çekildi. Kabloyu çeken gö...revli, modemin giriş odasına takılması halinde bütün evi çekeceğini söyleyerek modemin oraya kurulması gerektiğini belirtti. Yaklaşık iki hafta sonra başka bir görevli yeni modemi
İstanbul Sultanbeyli’de kullandığımız Türk Telekom evde internet hizmeti için geçen hafta salı günü itibarıyla bağlantım...ız tamamen kesildi ve o günden bu yana evimizde hiç internet yok. Defalarca arıza bildirimi yapmamıza rağmen bugüne kadar adrese gelen, kontrol eden ya da sorunu yerinde inceleyen
Türk Telekom abonesiyim. Ev internetimi yaklaşık 5 ay önce yeni adresime nakil ettirmek için defalarca başvuru yaptım, a...ncak bugüne kadar internetim yeni adresimde hiç çalışmadı. Buna rağmen bu süre boyunca internet hizmetini kullanmadığım halde tarafıma fatura yansıtıldı ve açma kapama, gecikme gib
