to read complaints and reviews, or file yours.Türk Telekom ev internet aboneliğimde 8 Ağustos tarihinden bu yana internet bağlantım tamamen kesik durumda. Bu tarihten... beri modem üzerindeki internet ışığı sürekli kırmızı yanıyor ve hiçbir şekilde bağlantı sağlayamıyoruz. Konu ile ilgili defalarca müşteri hizmetlerini aradım, 5799****93 numaralı
08.08.2026 tarihinden beri ev internetim tamamen kesik, bir haftadır evde hiçbir şekilde internete erişemiyoruz. Modemde... sadece kırmızı 1 ışığı yanıyor, bağlantı hiç gelmiyor. Ne müşteri hizmetlerinden ne de yerelde yetkili bir muhatap bulamıyorum, sürekli bir genel arıza veya sistemsel arıza olduğu
Uzun süredir Türk Telekom ev internetinde ciddi hız düşüklüğü ve çekim problemi yaşıyordum. Yaklaşık 1–2 senedir interne...tim günün her saatinde yavaş, çoğu zaman da kullanılmayacak kadar sorunlu durumdaydı. Modem bilgisayarın hemen yanında, aynı masada olmasına rağmen bu sorun bir türlü düzelmedi. B
İstanbul Sancaktepe’de bulunan adresimde kullandığım ev interneti için kurulu olan Türk Telekom ont cihazında bir süredi...r kırmızı alarm ışığı yanıyor. Superonline abonesi olduğum için, yaşadığım kesintiyi Superonline müşteri hizmetleri üzerinden defalarca arıza olarak bildirdim ancak her seferinde s
Uzun süredir Türk Telekom faturalı hat kullanıcısıyım. Ardahan ili Uğurtaşı köyünde yaklaşık bir senedir ne şebeke ne de... internet hizmeti alamıyoruz. Köy genelinde hat çekmiyor, kimseye ulaşılamıyor, arama yapmak bile çoğu zaman mümkün olmuyor. Defalarca müşteri hizmetlerini aradım, şikayet kaydı o
Türk Telekom mobil hattımı taşıdığımdan beri ciddi çekim problemleri yaşıyorum. Hy 30 GB tarifesini kullanıyorum ancak n...eredeyse hiçbir yerde doğru düzgün ne internet çekiyor ne de telefon görüşmeleri sağlıklı yapılabiliyor. Kapalı alanlarda sorun daha da artıyor, karşı tarafa sesim gitmiyor, görüşm
Türk Telekom mobil hattımı Balıkesir Erdek ve Kırklareli Pınarhisar’da kullanıyorum, ancak hattım hem telefon görüşmeler...inde hem de mobil internet kullanımında açık alanda da kapalı alanda da neredeyse hiç çekmiyor. Bu sorun 2025 yılı Ekim ayından beri kesintisiz şekilde devam ediyor. Defalarca den
Türk Telekom ile yeni taşınacağımız eve internet bağlatmak için yaptığımız görüşme sonrasında 08.07.2026 tarihinde taahh...ütlü aboneliğim başlatıldı. Kuruluma gelinmesine rağmen kurulumdan sonraki yaklaşık bir haftalık süre boyunca internet hizmetini hiçbir şekilde kullanamadım. Türk Telekom tarafınd
Türk Telekom Online İşlemler üzerinden 50 Mbps internet paketi başvurusu yapmaya çalışırken gün boyu sistem hatası alıyo...rum. Başvuru ekranında ilerlerken tarayıcım bir anda kapandı ve başvurum yarıda kaldı. O andan itibaren siteye tekrar girip başvuru yapmak istediğimde sürekli “Değerli müşterimiz,
Yaklaşık 2-3 haftadır Türk Telekom tarafından sunulan evde internet hizmetinden sağlıklı şekilde yararlanamamaktayım. Mo...demimde DSL ışığı kırmızı yanmakta, bağlantı zaman zaman tamamen kesilmekte ve bağlantının bulunduğu zamanlarda ise internet hızı kullanılamayacak derecede düşmektedir. Yaşadığım s
Türk Telekom mobil hattıma 22 Mayıs 2026 tarihinde abone oldum. Ancak hattımı aldığım günden bu yana ikamet ettiğim adre...ste ne hat ne de mobil internet sağlıklı şekilde çekmiyor. Evimin içinde neredeyse hiç sinyal alamıyor ve internet bağlantısını kullanamıyorum. Bu süreçte hattı evde neredeyse kul
TTNET evde internet aboneliğimi Bursa Nilüfer Balat Mahallesi Concep Balat Sitesi’ndeki eski dairem B19’dan yine aynı si...tedeki yeni dairem B11’e naklettim. Nakil işleminden sonra ilk fatura döneminde, daha önce iade ettiğim eski internet kutusunun (modem/cihaz) bedeli tarafıma yansıtılmış ve yaklaşı
Türk Telekom mobil hattımda yaşadığım yanlış bilgilendirme ve bunun sonucunda oluşan mağduriyet nedeniyle şikayetçiyim. ... Daha önce sınırsız internet paketindeydim ancak bu paketin internet paylaşımının sınırsız olmadığını baştan belirtmedikleri için zaten bir kere hayal kırıklığı yaşadım. Asıl sorun
Türk Telekom mobil hat kullanıcısıyım ve Yeni Lider 20 GB isimli tarifeyi kullanıyorum. Tarifemin aylık ücreti 427 TL ol...masına rağmen bu ay tarafıma 502 TL tutarında fatura yansıtılmıştır. Fatura detaylarını incelediğimde herhangi bir internet, dakika, SMS ya da ek bir hizmet kullanım aşımı yapmadı
31 Temmuz tarihinde Türk Telekom üzerinden internet ve modem nakil işlemi için randevu oluşturduk. 3 Ağustos’ta Mersin M...ezitli 75. Yıl Mahallesi’ndeki yeni adresimize ekiplerin gelip modemi bağlaması gerekiyordu; randevu günü bilgilendirme mesajı gelmesine rağmen hiçbir ekip eve gelmedi. Aradığımızd
Uzun yıllardır Türk Telekom internet abonesiyim ve şehir merkezinde oturmama rağmen adresime hâlâ fiber altyapı getirilm...edi. Şu an 35 Mbps hızında internet kullanıyorum ancak bulunduğum bölgede fiber imkanı olmasına rağmen benim adresimde çalışma yapılmaması nedeniyle mağdur oluyorum. Yaklaşık 5 yı
Diyarbakır’daki evimde kullandığım Türk Telekom internet hizmetim yaklaşık 9 gündür tamamen kesik. Arıza kaydı oluşturdu...m, ekipler eve geldi fakat herhangi bir çözüm üretmeden “internetiniz gelir” deyip ayrıldılar, ancak bağlantı hiç gelmedi. Daha sonra yeniden arıza kaydı açtım, bu kez gelen giden
Türk Telekom internet aboneliğimde 12 gündür kesinti yaşıyorum ve bu süre içinde evimde hiç internet kullanamıyorum. Bu ...durum hem günlük işlerimi hem de iletişimimi ciddi şekilde aksatıyor. Sorunla ilgili olarak X kanalı üzerinden Türk Telekom’a ulaştım. Arızanın giderileceğini söylediler ancak çöz
Türk Telekom mobil hattım 0533 *** ** 51 üzerinde S**** S***** adına kayıtlı 40 GB internet paketim bulunuyor. Evimde sü...rekli Wi‑Fi kullandığım, video izlemediğim, oyun oynamadığım ve mobil veriyi neredeyse hiç kullanmadığım halde paketimdeki 40 GB internet kendi kendine bitmiş gibi görünmektedir. H
Türk Telekom sabit internet aboneliğimde yaklaşık 1,5–2 aydır ciddi bağlantı sorunları yaşıyorum. Wi-Fi sabit internetim... gün içinde yaklaşık 12 saate varan kesintilerle kopuyor, bağlantı sürekli gidip geliyor ve verilen 50 Mbps hızın yanına bile yaklaşmıyor, çoğu zaman 15 Mbps’i bile geçmiyor. Buna
Türk Telekom ev internet aboneliğimde Temmuz ayında uzun süreli kesintiler yaşadım ve hem internet hizmeti hem de müşter...i temsilcisi tarafında ciddi mağduriyetim oldu. 13–14 Temmuz ve 27–28–29–30 Temmuz tarihlerinde internetim iki defa 24 saati aşacak şekilde kesildi. Bu süreçte defalarca müşteri te
"Onca mağduriyetten sonra nihayet bugün internet hizmetine kavuşabildik."
Yaklaşık son 20 günlük zaman diliminde Türk Telekom fiber internetimde ciddi erişim sorunu yaşamaktayım. Bu süre içinde ...önce 6 gün boyunca, şu anda da 5 gündür evimde internete hiç erişemiyorum. Balıkesir Bandırma’daki adresimde bulunan cihazların neredeyse tamamı internetle çalıştığı için günlük ha
Türk Telekom’un Samsun Çiftlik’teki kurumsal bayisinden Galaxy TAB a 11+ tablet satın aldım. İşlemleri yapan erkek çalış...an, tableti 12.000 TL’ye, ayda 2.000 TL taksit ve 500 GB internet ile birlikte toplamda yaklaşık 25.000 TL’ye geleceğini söyleyerek beni bu satışa ikna etti. Görüşme sırasında yanı
Türk Telekom ev interneti aboneliğimde 01.08.2026 Cumartesi günü evimin internet kablosu kesildi ve o günden beri intern...et hizmeti alamıyorum. Adresim İstanbul Bahçelievler Zafer Mahallesi Yadigar Sokak No:32 Daire:4’tür. Hizmet numaram 1784088484’tür. O günden bu yana defalarca müşteri hizmetlerin
