Türk Telekom İnternet otomatik ödeme talimatı veremiyorum

16.04.2026 tarihinde, benim adıma olmayan bir sözleşme numarası üzerinden kullandığım mobil bankacılık hesabımdan, bilgim ve onayım dışında otomatik ödeme talimatı verilerek 380 TL tutarında ödeme yapıldığını fark ettim. İşleme ait sözleşme numarası 7707736380’dir. Durumu fark eder etmez önce banka...

Türk Telekom faturalı hattıma otomatik ödeme talimatı verdiğimde, kampanya gereği hattıma 5 GB internet tanımlanması gerekiyordu. Bu kampanya 2024’ten beri sürüyor ve ben de yaklaşık 1–2 ay önce otomatik ödeme talimatı vermiş olmama rağmen, hattıma hiçbir şekilde bu 5 GB internet yüklenmedi. Şu ana...

Yıllardır Türk Telekom evde internet abonesiyim ve şu anda 75 Mbps evde internet hizmeti kullanıyorum. Faturalarım normalde otomatik ödeme talimatı ile düzenli olarak ödenirken, kartımın iptal olması ve yoğunluğum nedeniyle bir süre otomatik ödeme talimatı veremedim ve birkaç gün gecikmeli olarak ma...

TTNET ev internet aboneliğimde, bilgim ve onayım dışında tanımlanmış görünen bir otomatik fatura ödeme talimatı nedeniyle yaklaşık iki senedir mağduriyet yaşıyorum. Faturamın son ödeme tarihi geçtikten sonra her ay tarafıma yaklaşık 300 TL civarında açma-kapama hizmet bedeli yansıtılacağına dair bil...

Uzun yıllardır Türk Telekom müşterisiyim. Ev interneti için 50 Mbps paket kullanıyorum. Telefon ve internet faturalarım için bankadan otomatik ödeme talimatı vermiştim. Ancak ekim ayında internet faturam, ödeme günü telefon faturasıyla aynı güne denk geldiği için otomatik olarak ödenmemiş ve interne...

Türk Telekom ev interneti faturam için otomatik ödeme talimatı vermiştim. 16 Eylül 2025 tarihinde hesabımdan 771,75 TL fazla ücret çekildi. Bu işlem abone numaram olan 1783165456'ya ait. Durumu fark eder etmez Türk Telekom müşteri hizmetleriyle görüştüm ve mail gönderdim; ancak bugüne kadar herhangi...

Yaklaşık 3 yıldır Türk Telekom evde internetini kullanıyorum ve hayatımdaki en büyük pişmanlığım Türk Telekom'u seçmek oldu. 3 yıldır sırf üşendiğim için internetimi değiştirmedim ama bir yere kadar. Artık internet hızımı yavaşlatıyorlar, bir üst paketi alıyorum, onu da yavaşlatıyorlar. Müşteri hizm...

04.12.2024 tarihinde otomatik ödeme talimatı vermiş olduğum Türk Telekom internet aboneliğimde (Abone numarası: 7044039250), kendi uygulaması üzerinden başka bir bankadan otomatik ödeme talimatı bir türlü çalışmıyor. Son birkaç aydır 800 üstü rakamlar ödüyorum. Mevcut otomatik ödemem Ziraat Bankası'...

7024810589 numaralı internet hattımızın ödemesini, ödeme tarihi geçmeden yapmaya çalışıyoruz. Ancak, müşteri hizmetlerini arayıp tuşlama yapmamıza rağmen 'Geçerli tuşlama yapmadınız' denilerek hattan düşürülüyoruz. Otomatik ödeme talimatı verdiğimiz halde, onaylandı demelerine rağmen işlemi onaylama...

Türk Telekom uygulaması üzerinden hizmet numarası: 70451454** olan internet hattım için otomatik ödeme talimatı verdim. Geçen ay otomatik ödendi. Fakat bu ay 15.11.2024 de ödenmesi gerekirken ödenmemiş. Bunun bilgisi bugün 19.11.2024 de tarafıma iletildi. Sabahtan beri 7 kez Türk Telekom müşteri hiz...

Türk Telekom dan 9 Kasım 2024 saat 14.25 de SMS ile 1HAFTA 4GB internet paketi aldım. Paketin yüklendiğine dair hiçbir mesaj gelmeyince tekrar aynı mesajı bir daha gönderdim. Bu defa 2 defa 4GB yüklendi. Birinin iptalini istedim. Sistemleri buna uygun değilmiş. Ne güzel. Daha önce de bankadan otomat...

Türk Telekom'dan telefon faturamı otomatik ödeme talimatı vermediğim halde otomatik ödeme talimatı verdiğimi SMS ile öğreniyorum. Hiçbir şekilde vermedim bu nasıl olabiliyor? Değerli müşterimiz, Otomatik ödeme talimatı verdiğiniz için haftalık 5GB hediye internet paketi hattınıza ücretsiz olarak ta...

İş Bankası'ndan evde internet otomatik ödeme talimatımı iptal ettirmeme rağmen Telekom (TTNET) iptal etmiyor. İki kurum da diğerini sorumlu tutarak hiçbir işlem yapmıyor. Bu durumda başka bir bankaya ödeme talimatı da veremiyorum. Telekom'un sayfasında kredi kartı ile ödeme sayfası da açılmıyor.

Türk Telekom internet faturası için, sesli yanıt sisteminden verdiğim, otomatik ödeme talimatımı iptal ettiremiyorum. Hizmet no 7020958907 1 ay gibi bir suredir, böyle zor bir iş için uğraşıyoruz. Bu konu ile ilgili defalarca müşteri hizmetleri ile görüşmeme rağmen halledilemedi. En az 3 kez kayıt o...

İnternet faturamın ödeme tarihi geçmeden sistem tarafından tarihin geçtiği yönünde bilgi verilmesi ve ödemezsem cezalı ödeyeceğim konusunda uyarılması; oysa benim kredi kartıma otomatik ödeme talimatı vermiş olduğum ve neden ödenmediğini araştırırken 'hemen öde' seçeneğine tıkladığımda 'böyle bir ab...

06.05.2024 tarihinde saat 15:33'te 0850 484 00 54 numaralı telefondan arandım. Taahhüt sürem bittiğinde yüksek fiyatlandırma olmaması için bilgilendirme yapılacağı belirtildi. 40 GB internet, 1500 dakika konuşma, 1500 SMS paketinin 249 TL olduğu söylendi. Doğum tarihimi sordu, ben de söyledim ve tel...

2024 yılının başında Türk Telekom Evde İnternet aboneliğimin taahhüt süresi dolmadan cayma bedelini ödeyerek İstanbul'daki hattımı kapattım. Bunun üzerine hem hat sahibi olan annemin hem de otomatik ödeme talimatı veren şahsımın hesabından 15 Ocak 2024 tarihinde iki kez üyelik iptali ücreti kesilmiş...

Otomatik ödeme talimatı vermiş olduğum için hattıma otomatik olarak haftalık yenilenen 5 GB internet paketi tanımlandı. Ancak sonrasında paketim yenilenmedi. Müşteri hizmetleriyle bu konu hakkında görüşmek istediğimde ise telefona bağlanamıyorum. Bu durum beni mağdur ediyor. Hayatımda bu kadar sorun...

Türk Telekom'a internet ödemelerim için otomatik ödeme talimatı verdiğim halde, adıma kayıtlı iki internet bağlantısından sadece birini otomatik olarak çekerken diğerini çekmiyor. Bu yüzden Türk Telekom tarafından bana 179 TL tutarında ceza kesiliyor. Bunu kesinlikle kabul etmiyorum. Ayrıca müşteri ...

8835614945 numaralı Türk Telekom internet kullanıcısıyım. 50 Mbps hızında hizmet alırken, ortalama 25 Mbps hızında bir bağlantıyla karşılaştım. Bu durumu bildirdiğimde bana Fiber internete geçiş yapmam önerildi. Adresimi güncelleyerek 08.03 tarihinde ekip gönderileceği belirtildi. Ancak ekip, adresi...

Otomatik ödeme talimatı vermiş olmama rağmen faturamın ödenmemesi ve internetimin kesilmesi nedeniyle mağdur oluyorum. Ödeme yaptıktan sonra da internetimin açılması için iki gün beklemek zorunda bırakılıyorum. Evden çalıştığım için, bu iki gün boyunca internet olmadan yaşadığım sorunlar beni oldukç...