Türk Telekom’da Otomatik Ödeme Talimatı Sonrası 5 GB İnternet Yüklenmedi

Mustafa

Türk Telekom

19 Mart 15:57144

Türk Telekom faturalı hattıma otomatik ödeme talimatı verdiğimde, kampanya gereği hattıma 5 GB internet tanımlanması gerekiyordu. Bu kampanya 2024’ten beri sürüyor ve ben de yaklaşık 1–2 ay önce otomatik ödeme talimatı vermiş olmama rağmen, hattıma hiçbir şekilde bu 5 GB internet yüklenmedi.

Şu ana kadar müşteri hizmetlerini aramadım ya da bayiye gitmedim; durumu öncelikle buradan iletmek istedim. GSM numaram: 0551 877 4071.

Türk Telekom’dan, otomatik ödeme talimatı kampanyası kapsamında hattıma geriye dönük olarak söz verilen 5 GB internetin eksiksiz şekilde tanımlanmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Türk Telekom Kampanya Şartlarına Rağmen 6 GB İnternet Hattıma Tanımlanmadı, Mağdur Edildim

Lale

Türk Telekom

18 Ağustos 2025 12:33951

Türk Telekom faturasız hattım için "250 TL yüklemeye 6 GB hediye" kampanyası kapsamında, yaklaşık bir hafta önce 250 TL ...yükleme yaptım. Ardından, hattıma gerekli yüklemenin yapılmaması nedeniyle ilave paket almak üzere 400 TL daha yüklemek zorunda kaldım. Yani kampanya için talep edilenden fazlasıyl...

1 Destek

Türk Telekom Kampanyasında Vaat Edilen 10 GB Hediye İnternet Tanımlanmadı

Nihal

Türk Telekom

1 Aralık 2025 11:48597

01.12.2025 sabah saat 10:00 civarında hattıma gelen SMS'te, 250 TL ve üzeri TL yüklemelerime 10 GB internet hediye edile...ceği belirtildi. Mesaj üzerine Türk Telekom uygulaması üzerinden hattıma 250 TL yükleme yaptım; ancak vaat edilen 10 GB hediye internet hattıma tanımlanmadı. Kampanya halen uygul...

Çözüldü

Otomatik Ödeme Sonrası Hediye İnternetim Tanımlanmadı Mağduriyet Yaşıyorum

Gülser

Türk Telekom

26 Temmuz 2025 08:26703

"Teşekkürler çözümlendi."

Yüklediğim 1000 TL’ye Karşılık 20 GB İnternet Paketi Tanımlanmadı

Fahrettin

Türk Telekom

23 Ocak 14:32522

Türk Telekom faturasız hattıma mobil uygulama üzerinden yaklaşık 1 saat önce 1000 TL yükleme yaptım. Yükleme esnasında 1... hafta geçerli 20 GB internet hediyesi verileceği belirtildi. Buna rağmen yükleme başarıyla gerçekleşmesine karşın hattıma bu 20 GB internet paketi tanımlanmadı. Sorunun ne olduğu...

1 Destek

Taahhüt Bitince Faturam 5 Kat Arttı, Çözüm Sunulmuyor!

Mahmut

Türk Telekom

22 Eylül 2025 12:38525

Türk Telekom Selfy mobil hattım için Ağustos ve Eylül 2025 dönemine ait faturamda aşırı yüksek bir tutarla karşılaştım. ...Normalde taahhütlü olarak 171 TL ödüyordum, ancak taahhüdüm Haziran 2025’te bitmiş ve faturam bir anda 831 TL’ye yükselmiş. Sadece 2 GB internet ve 1000 dakika içeren bir paket içi...