Türk Telekom İnternet direk devrilmesi

Ayvalık'ta A** Ç******** Mahallesi 3015 sokakta, doğalgaz kazısı sırasında, damperli kamyon damperini indirmeyi ihmal edip internet kablolarının bağlı olduğu direkleri devirdi. Koca bir sokakta hiçbir evin interneti yok. Türk Telekom'a durumu hemen bildirmemize rağmen 11 gündür sorun çözülmedi. 5646...

Kütahya ili Emet ilçesi Kayı köyünde ikamet ediyorum. Köyümüzün girişinde, Subak köyü tarafından gelen yol üzerindeki giriş köprüsünün orada bulunan Türk Telekom’a ait internet kablosu direği devrilmiş durumda ve kablo dere içine düşmüş halde duruyor. Muhtarlık bu durumla ilgili yaklaşık 3–4 ay önc...

İstanbul Silivri Balaban Mahallesi İlhan Selçuk Sokak’taki adresim için TurkNet üzerinden ev interneti başvurusu yaptım. Bugün kablo çekimi için gelen Türk Telekom ekipleri, evimizin önünde bulunan telefon‑internet direğinin kırık olduğunu, bu nedenle eve kablo çekemediklerini ve işlem yapamayacakla...

Mersin Aydıncık ilçesi Cumhuriyet Mahallesi Göktaş Caddesi, 2 numaralı kanalda, R****** Ç****’un evinin önüne yakın bir noktada bulunan Türk Telekom telefon ve internet direği, yaklaşık bir haftadır şiddetli yağmur sonrası kökünden oynamış durumda ve ciddi şekilde evimize doğru eğilmiştir. Direk, ta...

Türk Telekom 35 Mbps ev interneti aboneliğim için Trabzon Of’taki adresimde 20.11.2025 tarihinden beri hizmet alamıyorum. Direğin devrilmesi sonucu kablonun kopmasına rağmen arıza kaydım sürekli erteleniyor ve bugüne kadar teknik ekip tarafından herhangi bir müdahale yapılmadı. Bu nedenle internet h...

Yaklaşık 3 aydır Dalyan Mahallesi Tunç Caddesi No***, Lapseki / Çanakkale adresinde bulunan Türk Telekom’a ait internet kablosu tamamen yerde duruyor ve iki adet direk yatık vaziyette bırakılmış durumda. Hem görüntü kirliliği oluşturuyor hem de güvenlik açısından ciddi risk taşıyor. Bu süre içinde ...

Sokağımızdaki çalışmadan dolayı 10 günü aşkın süredir internet bağlantımız yok. Bize interneti besleyen direğin devrildiği söylendi; ancak arızanın giderilmesiyle alakalı herhangi bir çalışma yapılmadı ve ekip gönderilmedi. Mağduriyetimizin en kısa sürede çözümlenmesini talep ediyoruz.

31 Ağustos 2025 tarihinde TTNET fiber ev internetimde yaşanan bağlantı kesintisi nedeniyle arıza kaydı açtım. Ancak internetim, arıza kaydı açılmadan birkaç gün önce kesildi ve yaklaşık 35 gündür evimde internet hizmeti alamıyorum. Her gün tarafıma “arızanız inceleniyor” şeklinde otomatik mesajlar g...

15.09.2025 tarihinde Türk Telekom sabit internet taahhüdümüzü yeniledik. 19.09.2025 tarihinde ise internet kablolarımız bir kaza sonucunda koptu ve direk devrildi. Türk Telekom'a defalarca iletmemize rağmen, 'inceleme yapıyoruz' diyerek herhangi bir işlem yapmıyorlar. Taahhüdümüzü de iptal etmiyorla...

Balıkesir Edremit Akçay Mahallesi 36. Sokak’taki adresimde “24 Mbps’ye Kadar Limitsiz Hiper” ev interneti kullanıyorum. Bu sabah itibarıyla bölgemizdeki direğin devrilmesi sonucu internet hizmetimiz tamamen kesildi ve kablolar kopmuş durumda. Aynı sorunu daha önce de, 4 Haziran’daki Kurban Bayramı s...

4 gün önce Reşadiye Mahallesi E*** Sokak, Çekmeköy/İstanbul adresinde bulunan Türk Telekom’a ait bir direk evimin üstüne devrildi. Daha önce, yaklaşık bir ay önce, bu direğin devrilebileceği ve çevreye zarar verebileceği konusunda Türk Telekom’u uyarmıştım. Ancak herhangi bir önlem alınmadı. Direği...

Bir ay önce mahallemizde kamyonun çarpması sonucu Türk Telekom'a ait telefon direği devrildi ve mahallede internet bağlantısı kesildi. Bir aydır defalarca arıza kaydı oluşturmamıza rağmen direk ve kablolar hâlâ yerde duruyor. Tatil bölgesinde, merkezi bir yerde oturuyoruz. Türk Telekom, fatura almay...

15.08.2025 tarihinden beridir, direk devrilmesinden dolayı internet hizmeti alamıyorum. Arıza kaydı oluşturmama rağmen kimse ilgilenmiyor... Ücretler yüksek ve hizmet yok. Üstüne bir de ilgilenen yok. Kimsenin umurumda değil. Şikayet etmekten başka da hakkınızı arayacağınız bir yer yok.

Yaklaşık 15 gündür Artvin Şavşat Ilıca Köyü Ceylanlı Mahallesi’indeki evimde Türk Telekom internet hizmeti alamıyorum. Direğin devrilmesi sonucu internetim tamamen kesildi. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim fakat her seferinde sadece “bekleyin” denilerek oyalandım, herhangi...

13 Ağustos tarihinde Balıkesir Havran Hamambaşı Mahallesi 46. Sokak’ta bulunan internet direği devrildi ve tüm kablolar koptu. O günden bu yana yaklaşık 5-6 gündür ev interneti hizmeti alamıyorum. Türk Telekom müşteri hizmetleriyle iletişime geçip arıza kaydı oluşturdum, 48 saat içinde çözüleceği sö...

Mahallemizde Türk Telekom İnternet direği devrildi ve günlerdir bekliyoruz 10 günü geçiktir yerde yatıyor. İlgilenen yok. Aradığımızda ekip yollayacağız dendi ama kimse gelmedi. Lütfen artık ilgilenin kullanmadığımız internetin parasını mı ödeyeceğiz?

Malatya Darende Zaviye Mahallesi Taşkesen Sokak’ta bulunan Türk Telekom direği, belediye çalışması sırasında kırıldı ve yaklaşık 15 gündür hiçbir müdahale yapılmadı. Direğin devrilmesiyle birlikte Telekom telleri de koptu ve bu nedenle 4 evde internet hizmeti tamamen kesildi. Herkes arıza kaydı oluş...

07.07.2025 ile 15.07.2025 tarihleri arasında Darıca Sırasöğütler Mahallesi 1620 ve 1619 sokakta, sokaktaki internet direğinin devrilmesi nedeniyle tamamen internet hizmeti alamadım. ADSL paketim için bu dönemi kapsayan faturada (Fatura No: 2025076144615) yalnızca 0,50 TL iade bedeli gösterilmiş. Anc...

Trabzon/Akçaabat Akören Mahallesi Muratlı Kümeevleri no:13/1A adresinde bulunan Türk Telekom’a ait telefon direği yaklaşık 6 aydan fazladır. Devrilmiş durumda ve bu nedenle mağduriyet yaşamaktayım. İnternet aboneliği almak istememe rağmen, direğin devrilmiş olması nedeniyle hizmet alamıyorum. Bu sür...

8809803767 hizmet numaralı Türk Telekom sabit internetimiz, Şubat ayından beri direğin devrilmesi sonucu kesildi. Onarım yapıldıktan iki hafta sonra internetimiz tekrar gitti ve bir daha gelmedi. Aynı direkten internet kullanan komşumun bağlantısı varken benim internetim yok. Sayısını unuttuğum kada...

Direğin devrilmesi sonucu 20 gün sonra direk düzeltildi. 1 aya yakın ilgilenmeyen görevini yapmayan Telekom personel i ve çözüme kavuşmayan arıza devam etmektedir. Müşteri hizmetleriyle görüşmelerimizde arıza kaydı bırakmamıza rağmen yaklaşık bir aydır komşularımızla birlikte İnternetsiz kaldık. Bu...

Türk Telekom evde internet kullanıcısıyım. 1 hafta önce köy muhtarlığının iş kamyonu internetin bağlı olduğu direği devirmiş. İnternet gitti. Müşteri hizmetlerini aradım durumu bildirdim. Bir kaç gün sonra ekipler geldiler internetinizi elektrik direğine bağlamışlar daha öncesinde o yüzden Burdur me...

Türk Telekom mağduriyeti: Evime gelen internet hattının direği devrildi, teli koptu. Arıza kaydı oluşturdum; ekip gelip bakmış, genel arıza kaydı oluşturup gitmiş. On adım ileride evim olmasına rağmen bana bilgi verilmedi, çünkü işi baştan savmışlar. Genel arıza değil, sadece benim kablom koptu. Tür...

İnternet kullanıcısı olarak Türk Telekom'u kullanmaktaydım. Yaklaşık 3 ay önce hattın kablosunun geldiği direğin devrilmesi sebebiyle hattı kullanamıyorum. 3 aydır, her ayın sonunda tamirat yapılması için gün verip beni oyalıyorlar ve kullanamadığım hattın bedelini benden alıyorlar. Özellikle Türk T...