to read complaints and reviews, or file yours.Kırık Telefon Direği Nedeniyle İnternet Kurulumu Yapılamıyor
İstanbul Silivri Balaban Mahallesi İlhan Selçuk Sokak’taki adresim için TurkNet üzerinden ev interneti başvurusu yaptım. Bugün kablo çekimi için gelen Türk Telekom ekipleri, evimizin önünde bulunan telefon‑internet direğinin kırık olduğunu, bu nedenle eve kablo çekemediklerini ve işlem yapamayacaklarını söyleyip herhangi bir işlem yapmadan ayrıldılar.
Gelen ekip, bu direkle ilgili daha önce, aylar önce bildirim yapıldığını, ancak direğin hâlâ değiştirilmediğini belirtti. Bu direğe bağlı birçok ev bulunuyor ve direk şu an kırık durumda olduğu için ciddi bir güvenlik riski oluşturuyor. Şiddetli bir rüzgârdan insan, hayvan veya araçların üzerine devrilebileceği gibi, devrilmesi halinde birçok ev internetsiz kalacaktır. Yeni taşınmış biri olarak TurkNet üzerinden aldığım internet hizmeti hiç başlatılamadı.
5058877 numaralı başvurumun dikkate alınarak, Balaban Mahallesi İlhan Selçuk Sokak’taki kırık telefon‑internet direğinin acilen değiştirilmesini, hem can ve mal güvenliği açısından gerekli önlemlerin alınmasını hem de internet bağlantımın bir an önce sağlanmasını ivedilikle talep ediyorum.
Gelişme
Türk Telekom ev internetimi2 aydır bağlamıyor hangi firmaya başvuru yaparsak yapalım altyapı Türk Telekom'a ait olduğu için gelip Herhangi bir işlem yapılmıyor CİMER'e şikayette bulunduk dönüş yapıldı bu ayın 27 sine kadar evin önünde bulunan telefon direği değiştirilip yeni hat çekileceğiydi halen gelen giden yok bizde en son BTK ya şikayette bulunduk daha önce buraya da yazdım 2 aydır ödediğim telefon faturasının haddi hesabı yok 2 aydır 2 ayrı telefona ek paketler alıp duruyorum bu mağduriyetimin bir an önce giderilmesini talep ediyorum
