Türk Telekom İnternet derince

Ben Seyfullah D*****, Adana/Seyhan Emek Mahallesi’indeki adresimde Türk Telekom’un 100 Mbps sabit internet hizmetini kullanmaktayım. Yaklaşık 13 aydır internet bağlantımda sık sık kesintiler yaşanıyor ve hizmeti sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum. 2025 yılının Şubat ayında müşteri hizmetlerini ara...

Türk Telekom sabit ev interneti aboneliğimi yeni adresime taşımak için 3 Kasım tarihinde nakil talebi oluşturdum. Bir ay boyunca her aradığımda işlemin yapılacağını, biraz daha beklemem gerektiğini söyleyerek beni sürekli oyaladılar. Ancak yaklaşık bir ayın sonunda, yeni adresimin altyapısının onlar...

Uzun süredir Türk Telekom sabit ev interneti hizmetiyle ciddi sorunlar yaşıyoruz. Kocaeli Derince Yavuz Sultan Mahallesi’indeki adresimizde kullandığımız Fiber 50 paketinde internetimiz neredeyse her gün gidiyor ve genel olarak da çok yavaş çalışıyor. Bağlantı koptuğunda modemde DSL bağlantısı yok g...

18.10.2025 tarihinden bu yana Türk Telekom ev interneti aboneliğim üzerinden, Kocaeli ili Derince ilçesi Yavuz Sultan Mahallesi Mehtap Sokak No:5/2 adresinde hiç internet hizmeti alamıyorum. Aynı gün müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı açtırdım; sonrasında gelen ekip, binadaki bakır altyapının...

Türk Telekom yine her seferinde olduğu gibi şaşırtmadı. Hiçbir problem yokken birden internetim gitti. Çözüm bulabilmek adına müşteri hizmetlerini aradım. İlk açan temsilci, sesimin çok derinden geldiğini ve sesimin gelmediğini söyleyip telefonu kapattı. Tekrar aradığımda ise açan kişi adımı ve soya...

TTNET’ten Kocaeli Derince adresim için yaklaşık 1 hafta önce internet aboneliği başvurusunda bulundum. 7145775791 numaralı başvurum her seferinde “başvurunuz alınmıştır, şu tarihte şu saatler arasında kurulum randevusu için aranacaksınız” şeklinde onaylanmasına rağmen, ne arayan oluyor ne de kurulum...

Türk Telekom’dan Kocaeli ili Derince ilçesi Yenikent Mahallesi’indeki adresimiz için 06.11.2025 tarihinde Fiber Sınırsız 100-1000 Mbps + Süper Paket Tivibu başvurusunda bulunduk. Aradan geçen zamana ve defalarca randevu oluşturmamıza rağmen kurulum için herhangi bir ekip gelmedi. 10.11.2025 – 20.11....

31 Ekim'den bu yana Kocaeli Derince Esentepe Çenedağ Mahallesi Akdere Sokak No: 16/1 adresinde, mahalle olarak Türk Telekom internet hizmetinden hiçbir şekilde yararlanamıyoruz. Sadece benim değil, tüm mahalle sakinlerinin interneti tamamen kesik durumda ve modemlerimizde internet ışığı yanmıyor. B...

Kocaeli ili Derince ilçesinden ev kiraladım. Eski adresimdeki internet ve TV paketimi (Türk Telekom haricindeki farklı operatör) yeni adresime taşımak için Operatör servisini aradım. Operatör servisi bu adrese taşıma işleminin yapılamadığı bilgisini aldım. Nedeninin ise " Türk Telekom tarafından açı...

3 Kasım 2025 tarihinden bu yana Kocaeli, Derince Mersincik Mahallesi'nde bulunan adresimde Türk Telekom 1000 Mbit fiber ev interneti hizmeti tamamen kesik durumda. 4 gündür hiçbir şekilde internet erişimi sağlayamıyorum. Her gün müşteri hizmetlerini aradığımda, önce akşam 18.00'de çalışmanın biteceğ...

16/09/2025 tarihinde adres değişikliği nedeniyle Türk Telekom sabit ev internetim için nakil başvurusu yaptım. Ancak aradan neredeyse iki ay geçmesine rağmen Mersincik Mahallesi, Derince/Kocaeli adresine nakil işlemi hâlâ gerçekleştirilmedi ve tarafıma herhangi bir ekip yönlendirilmedi. Buna rağmen,...

Kocaeli Derince Dumlupınar Mahallesi Kahraman Sokak’taki yeni taşındığım dairemde, eski kiracının Türk Telekom ev internet aboneliğinin taşınma işlemi bir türlü tamamlanmadığı için yaklaşık 2 haftadır kendi adıma yeni bir internet aboneliği başlatamıyorum. Eski kiracı ise yaklaşık 45 gündür internet...

Türk Telekom 50 Mbps sabit internet kullanıcısıyım. Yaklaşık 2-3 aydır internet hızım çok düşük geliyor ve bağlantım sürekli kopuyor. Ayrıca müşteri hizmetlerine ulaşmakta ciddi zorluk yaşıyorum; çoğu zaman telefonda bekletildikten sonra görüşme aniden sonlandırılıyor ya da yapay zekayı aşamadan ger...

21.09.2025 tarihinden beri Kocaeli Derince Çenedağ Mahallesi'nde Türk Telekom'a ait internet altyapısında arıza bulunuyor ve bu nedenle ev internetimiz tamamen kesik durumda. Sadece benim değil, mahalledeki birçok kişinin de aynı sorunu yaşadığı bilgisi tarafımıza iletildi. Bu süreçte Türk Telekom...

Yaklaşık bir buçuk ay önce Türk Telekom 100 Mbps ev internetimin Kocaeli/Derince adresine nakli için başvuru yaptım (Başvuru No: 17986715**). Bu süreçte defalarca müşteri hizmetleriyle görüştüm, şikayet kaydı oluşturdular ancak hiçbir sonuç alamadım. Nakil talebimin sistemde göründüğünü söylüyorlar ...

28.09.2025 tarihinde Derince Dumlupınar Mahallesi İkizler Sokak’taki yeni adresime taşındığım için Türk Telekom İzmit Merkez’den evde internet nakil kaydı oluşturdum. Sistemde yeni evde fiber hattın olduğu söylendi ve modemim teslim alındı, yeni model modem verileceği belirtildi. Ancak aradan 40 gün...

15 Eylül 2025 tarihinden beri Kocaeli Derince Fatihsultan Mahallesi Emin Sokak’taki adresimde Türk Telekom’dan aldığım 24 Mbps limitsiz internet hizmetini kullanamıyorum. Binaya gelen internet kablosu kopuk durumda ve bu nedenle tamamen internetsiz kaldım. Bu mağduriyetimin giderilmesi için defalarc...

Yaklaşık 1,5 aydır Türk Telekom 100 MB limitsiz ev interneti hizmetimde sürekli olarak fiziksel bağlantı ve IP alamama sorunu yaşıyorum. Derince/Kocaeli adresindeki 883 443 5398 numaralı internet hattımda bu süre boyunca defalarca müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde sadece arıza kaydı açıldı ...

Türk Telekom 50 Mbps ev interneti paketini kullanıyorum ve her ay 599₺ ödeme yapıyorum. Ancak yaklaşık 4 aydır internet hızım 8 Mbps’yi geçmiyor, çoğunlukla 2 Mbps civarında oluyor ve video izlemek dahi mümkün olmuyor. Kocaeli Derince adresinde bu sorunu yaşıyorum. Bu süreçte müşteri hizmetlerini d...

Yaklaşık 1 haftadır Kocaeli Derince Çenedağ Mahallesi’nde Türk Telekom faturalı hattımda ciddi çekim problemi yaşıyorum. Bu nedenle internet erişimim sürekli sınırlanıyor ve günlük işlerimi aksatıyor. Ayrıca, bu sorunu son 4 ay içinde ikinci kez yaşıyorum. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde bölgede ...

Öncelikle nereden başlayacağımı, ne yazacağımı bilmiyorum çünkü bir kez daha emin oldum ki Türk Telekom demek ve özellikle internet demek rezillikmiş. Verdiğimiz paranın göz göre göre karşılığını alamamak bir tüketici olarak beni derinden üzdü; hem maddi hem manevi hasara yol açtı. Gerekli tüm mecra...

01.08.2025 tarihinde Kocaeli Derince adresim için Türk Telekom’dan fiber ev interneti başvurusu yaptım. Kurulum için ekipler geldi ancak fiber kablosunun kırık olduğunu söylediler. Kabloyu değiştirdim fakat o günden beri, yani 5 gündür tekrar randevu almaya çalışıyorum. 6894132611 numaralı başvurum ...