to read complaints and reviews, or file yours. 
Türk Telekom ev interneti aboneliğim kapsamında Derince/Kocaeli adresimde yaklaşık 4 gündür internet hizmeti alamıyorum. İnternet hattı evime kadar hiç çekilmediği için bağlantı kurulamadı ve bu nedenle abonelik kapsamında sunulması gereken hizmetten yararlanamıyorum. Sistemde gözüken müşteri bilgilerimde sonu 2688 ile biten abonelik kaydım mevcuttur.
Sorunla ilgili olarak başvuru yaptım ve mobil uygulama üzerinden sadece “çalışmalar devam ediyor” şeklinde bir bilgi görüyorum. Ancak günlerdir herhangi bir somut ilerleme, geri dönüş ya da evime gelip hattı çekmeye yönelik bir işlem yapılmadı.
Türk Telekom’dan, evime internet hattının bir an önce çekilmesini ve hizmeti fiilen kullanmadığım süre boyunca tarafıma hiçbir şekilde ücret yansıtılmamasını talep ediyorum. İnternet hattı eve çekilip hizmet sorunsuz şekilde sunulana kadar faturalandırma yapılmamasını, yapılmışsa da iptalini ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
Türk Telekom ev internetim 4 gündür tamamen kesik ve bir Home office çalışanı olarak işimi yapamaz hale geldim. İnterneti kendi paramla almama rağmen bu süre içinde hiçbir şekilde bağlantı sağlayamadım ve mağdur oldum. Her gün 4–5 kez müşteri hizmetlerini aramama rağmen bir çözüm üretilmedi. Arıza ...
Türk Telekom evde sabit internet aboneliğimde yaklaşık bir buçuk haftadır tamamen internet kesintisi yaşıyorum. Bu süre içinde evdeki hiçbir cihazdan internete bağlanamıyorum; işim, ödevlerim ve mail trafiğim dahil olmak üzere neredeyse yaptığım her şey internete bağlı olduğu için ciddi şekilde mağd...
Türk Telekom ev internetim 4 gündür tamamen kesik durumda. Bölgesel çalışma olduğu söyleniyor ancak bu süre içinde hiçbir ilerleme görmedim ve bağlantım hiç gelmiyor. Zaten internetim aktifken de sürekli kopmalar yaşıyordum, sağlıklı ve kesintisiz bir hizmet alamıyordum. Aynı bölgede oturan ve farkl...
Türk Telekom sabit internet abonesiyim ve Cuma gününden bu yana, yani 4 gündür evimde internet bağlantısı tamamen kesik durumda. Modeme IP gelmediği, IP arızası olduğu söyleniyor ancak bu süre boyunca hiçbir somut çözüm üretilmedi ve ailemle birlikte ciddi şekilde mağdur olduk. Türk Telekom müşteri...
Türk Telekom ev interneti aboneliğimde yaklaşık iki haftadır ciddi sorun yaşamaktayım. Evimde bir haftadır hiç internet hizmeti alamıyorum, bağlantı tamamen kesik durumda. Konya şehir merkezinde, Selçuklu ilçesinde oturuyorum. Arızanın ilk başta 04.04.2026 tarihine kadar giderileceği söylenmişti, b...
Yorumlar