to read complaints and reviews, or file yours.İzmir Buca’da bulunan ev internetim bugün sabahtan beri tamamen yok ve hiçbir şekilde internete bağlanamıyorum. Gün boyu... süren bu kesinti nedeniyle hem günlük işlerimi hem de internet üzerinden yapmak zorunda olduğum işlemleri gerçekleştiremiyorum. Türk Telekom müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalışma
40 gündür internet kablosu kesik ve gelip onarım yapılmıyor. Müşteri hizmetlerini her aradığımda belediye çalışması kayn...aklı deniliyor ancak 40 gün önce sokağın başında inşaat yapıldı ondan dolayı kabloyu kestiler. Defalarca Türk Telekom'u aradım asla çözüm olmadı ve sürekli çalışma var deyip süre d
Türk Telekom Fiber Hızla Tanışma Kampanyası 100 Mbps fiber internet kullanıyorum. 16 Mayıs’ta internet bağlantım durduk ...yere tamamen gitti. Aynı gün müşteri hizmetlerini aradım, arıza kaydı oluşturulduğu söylendi ancak herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Sonraki günlerde her gün arayıp tekrar tekrar
Türk Telekom’dan kablosuz internet ve Tivibu içeren yeni bir paket ve modem aldım, üzerinden yaklaşık 3–4 ay geçmesine r...ağmen bir gün bile düzgün verim alamadım. İnternet bağlantısı sürekli kopuyor, çoğu zaman neredeyse hiç bağlantı yok ve bu nedenle hem interneti hem de Tivibu hizmetini sağlıklı şe
"Arıza çözüldü teşekkür ederim"
Türk Telekom sabit internet abonesiyim. Hanzer Şok, Güven Mahallesi 41/8 ad...resinde oturuyorum. Kentsel dönüşüm nedeniyle ilk olarak Şeker Bayramı döne
Türk Telekom müşterisiyim. Aylık 1000 TL para ödememe rağmen. Şu an tam 12 saattir evde internet yok ve aradığımda da 48... saatte çözülecekmiş çözülmezse şikayet oluşturabiliyormuşum dendi bende şimdiden oluşturayım dedim. Şaka gibi. Çocuk avr evde bir de TV Tivibu'ya bağlı yani dijital çağda hiçbir d
İstanbul Bahçelievler’de bulunan adresimde Türk Telekom ev interneti hizmeti kullanıyorum. Yaklaşık 15 Mayıs tarihinden ...beri, yani 5–6 gündür evimde hiç internet bağlantısı yok ve bu süre boyunca hizmetten hiç faydalanamıyorum. Konu ile ilgili defalarca Türk Telekom müşteri hizmetleriyle görüştüm,
Türk Telekom faturalı hattım Arif Resul S*** adına kayıtlıdır. Normalde faturam yaklaşık 212 TL gelmesi gerekirken, bu d...önem 680 TL gibi çok yüksek bir fatura çıkarılacağı bilgisini aldım ve sebep olarak internet aşım ücreti yansıtıldığını öğrendim. Hattımı uzun süredir kullanmama rağmen ilk defa b
Türk Telekomünikasyon a. Ş.’den Temmuz 2025 itibarıyla eşim adına faturalı internet hizmeti almaya başladık. İstanbul’un... en merkezi ilçelerinden biri olan Şişli ’de ikamet etmeme ve sözleşmemde 100 Mbps hız belirtilmesine rağmen evimde uzun süredir en fazla 20 Mbps hız alabildim. Buna rağmen Mayıs 2
Türk Telekom mobil Magnet kullanıcısıyım ve yaklaşık 6 aydır Ankara Yenimahalle tarafında internet hızından neredeyse hi...ç verim alamıyorum. Şehrin göbeğinde olmama rağmen internet hızı o kadar düşük ki çoğu zaman sayfalar açılmıyor, uygulamalar düzgün çalışmıyor, genel olarak sağlıklı bir kullanım s
TTNET bağlantımız 2.5 haftadır hizmet vermiyor. Bizim apartmanımız dışında da bir sorun var mı bilmiyorum. Her aradığımı...zda arızanız bugün başladı yarın sabaha yapılmış olur deniyor ama öyle bir şey yok 15-20 gündür hiç internet hizmeti alamıyoruz. 589 TL fatura ödüyoruz aylık hizmet alamadığınız gü
Türk Telekom aboneliğimde yıllardır VDSL internet kullanırken, bizim hiçbir başvurumuz olmamasına rağmen “kentsel altyap...ı dönüşümü” adı altında hattımızı kendiliklerinden fibere geçirmek istemişler ve 6 Mayıs’tan beri işyerimizde internet yok. 14 gündür tamamen kendi işlemlerinden kaynaklanan bu sor
Uzun süredir Türk Telekom ev interneti altyapı sorunu yaşıyoruz ve 3 yıldır bu problem bir türlü çözülmüyor. 2023 yılınd...an beri evimizde hiç internet hizmeti alamıyoruz, bağlantı tamamen yok. Defalarca kez Türk Telekom’a başvuru yaptık, talep oluşturduk ancak ekipler gelip altyapıya bakmıyor ve kim
13 Mayıs’tan bu yana Yenibosna-Hürriyet Mah. Bölgesinde olan Türk Telekom fiber internet aboneliğimde tamamen kesinti ya...şıyorum ve o günden beri evimde hiç internet yok. Her aradığımda “bölgesel arıza” denilerek sadece sesli yanıt sistemine yönlendiriliyorum, canlı bir yetkiliye bağlanamıyorum. Bu
Türk Telekom ev internetimi İstanbul Ataşehir Kayışdağı Mahallesi’nde, aynı mahallede sadece sokak değişikliği yaparak y...eni adresime taşımak istedim; ancak altyapı ve fiber olmasına rağmen “port yok” denilerek nakil işlemi yapılmıyor. Eski adresimde VDSL kullanıyordum, yeni adresimde ise fiber altya
"Teşekkürler"
Türk Telekom evde internet arıza kaydı açılmalı 12 gün oldu hala daha ne gelen var ne giden asla ilgilenmiyorlar boşu bo...şuna fatura ödemeye devam ediyoruz. Bu kadar rezil hizmet daha önce almamıştım. Paramızla rezil oluyoruz. Mahalledeki yol çalışmasında koparıldığını söylüyorlar müşteri hizmetlerin
Türk Telekom’dan 100 Mbps fiber internet aboneliği aldım ve 2025 yılı Ağustos ayında bağlantım yapıldı. Ancak bağlantı y...apıldığı günden bu yana “bölgesel arıza” gerekçesiyle interneti neredeyse hiç düzgün kullanamıyorum. Sürekli kesinti yaşanıyor ve özellikle son 20 gündür evimde hiç internet yok.
Türk Telekom ev interneti aboneliğimiz için aylık yaklaşık 600 TL ödüyoruz ancak internet hizmetinden sürekli kesintiler... ve altyapı çalışması gerekçesiyle tam olarak faydalanamıyoruz. Neredeyse her ay internetimiz gidiyor ve her seferinde “bir daha kesilmesin diye sıkı çalışıyoruz” denilmesine rağme
Türk Telekom evde internet aboneliğim için 2 yıllık taahhüdüm bulunuyor. 1 Mayıs’ta yeni bir adrese taşındım ve taşındığ...ım adreste Türk Telekom altyapısının olmadığı, sistemden yapılan adres kontrolü ile tarafıma resmi olarak bildirildi. Altyapı olmadığı için sabit internet hizmetini fiilen kullanam
Acil. Merhabalar, ben Türk Telekom ev interneti kullanıcısıyım. Yavuz Sultan Selim Mahallesi'nde ikamet etmekteyim. Yakl...aşık 20 gündür internetimiz yok; genel bir arıza olduğunu söylüyorlar. Aynı apartmanda oturduğumuz komşularımda da aynı problem var. Arıza kaydı bırakmış olmama rağmen hâlâ servist
1797647603 abone numaralı TTNET kullanıcısıyım. Yaklaşık iki ay içerisinde üçüncü kez internet kesintisi yaşıyorum ve şu... anda da hâlâ internet bağlantım yok. İlk arıza 9 Nisan’da başladı, ardından 7 Mayıs’ta ikinci kez aynı sorun tekrar etti. Her seferinde müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı
Türk Telekom internet hattımızda 12’sinden beri tamamen kesinti yaşıyoruz, evde hiç internet yok. Yaklaşık 10 gündür bu ...sorun devam ediyor ve bu süreçte defalarca kez müşteri hizmetlerini aramamıza rağmen herhangi bir kalıcı çözüm sağlanmadı. Her aradığımızda ekip göndereceklerini ve arıza kaydı aç
Türk Telekom ev internet aboneliğimde 8 Nisan tarihinden bu yana kesinti yaşıyorum ve bu süre içinde hizmetten hiç fayda...lanamıyorum. İlk aramamda genel bir arıza olmadığı, sorunun bende olduğu söylendi. Günler geçip internet gelmeyince tekrar aradığımda bu kez genel bir arıza olduğu bilgisi verildi.
