to read complaints and reviews, or file yours.
Türk Telekom mobil hattım için 329 TL’lik bir tarifeye katıldım. Şubat ayında faturam anlaşmaya uygun olarak geldi. Anca...k Mart ayı güncel faturam 680 TL olarak görünüyor ve bu faturada benim onayım veya bilgim olmadan ek ücretler yansıtılmış durumda. Mart faturama 309 TL “data” ücreti ve 10 TL “e-d
Türk Telekom TTNET ADSL aboneliğimde İstanbul Güngören’de yaklaşık 5 gündür hiç internet bağlantısı alamıyorum. Genel ar...ıza olduğu söyleniyor ancak bu süre içinde tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı ve interneti kullanamadığım için ciddi mağduriyet yaşıyorum. Sorun başladıktan sonra neredeyse h
Türk Telekom cep telefonu hattım ile Çanakkale Barbaros’ta, özellikle evimde neredeyse hiç internet çekmiyor. Aynı opera...töre ait 3 hattım bulunuyor ve hepsinde de bir haftadır internet bağlantısı çok zayıf, çoğu zaman da tamamen kopuk durumda. Hattımı Türk Telekom’a taşıdığıma pişman oldum, çünkü gü
İzmir Çiğli’de yeni taşındığım adreste yaklaşık iki aydır internet bağlayamıyorum. Bölgedeki altyapının Türk Telekom’a a...it olduğunu öğrendim ve kullandığım internet hizmeti için Digiturk üzerinden başvurumu yaptım, ancak Türk Telekom altyapı ekibinin işlem yapmaması nedeniyle hâlâ evimde internet yo
Türk Telekom sabit internet aboneliğim Kocaeli/Başiskele adresimde yaklaşık 8 saattir tamamen kesik, hiçbir şekilde inte...rnete bağlanamıyorum. Yaşadığım bu sorun nedeniyle Türk Telekom’un benim için tam bir pişmanlık olduğunu belirtmek istiyorum. Modem ve bağlantı tarafında kendi imkanlarımla yaptığı
"Teşekkür ederim halledildi sorunum"
Türk Telekom ev internetimizi kısa süre önce fibere geçirdik. İnternetimiz iyi çekmesine rağmen 27 Şubat Cuma günü öğlen... saat 12.00 civarında ekipler gelip modemimizi değiştirdi. Modemin kendi kendine internete bağlanacağını söyleyip herhangi bir ekstra işlem yapmadan ayrıldılar. Ancak modem değişi
Türk Telekom ev sabit internet aboneliğim 3 gündür tamamen çalışmıyor, evimde hiç internet yok. Bu sorunla ilgili 25.02....2026 tarihinde müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı açtırdım; ancak o günden bu yana ne teknik bir ekip yönlendirildi ne de tarafıma herhangi bir geri dönüş yapıldı. Görüştüğ
İzmir Seferihisar Tepecik Mahallesi'nde 15 gündür internet yok. Türk Telekom'u her aradığımızda şikayet ediyoruz, neyin ...sorunu olduğunu anlamıyoruz. Ancak çözüm yok; biz bu hizmete para ödüyoruz. Home office çalışıyorum, 15 gündür işlerim aksadı. Türk Telekom pişmanlık veriyor. Bu durumdan çok rahat
Türk Telekom ev internet aboneliğim için 25.02.2026 tarihinden beri Bursa Osmangazi’de bulunan adresimde internet bağlan...tım tamamen yok. Modem açık olmasına rağmen hiçbir cihaza internet gelmiyor ve hizmeti hiç kullanamıyorum. Konu ile ilgili olarak müşteri hizmetlerini aradığımda arıza kaydı oluşt
Türk Telekom aboneliğimde 16 Mbps internet hizmeti kullanırken yaklaşık 6 gün önce evime gelip fibere geçiş yapılacağı s...öylendi, modemim ve kablolarım değiştirildi. Ancak o günden beri evimde hiç internet hizmeti alamıyorum. Her gün düzenli olarak randevu oluşturuluyor, ardından bu randevular iptal
Türk Telekom ev interneti aboneliğimle ilgili yaşadığım sorun nedeniyle mağdur durumdayım. Yaklaşık iki haftadır evimde ...sık sık internet kesintileri oluyordu. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini arayıp durumu anlattım. Görüştüğüm görevli, hat üzerinde işlem yaptığını söyleyerek modemin fişini çekip t
Türk Telekom Torul / Gümüşhane bölgesindeki ev internetimiz 17.02.2026 tarihinden beri hiç çalışmıyor. O günden bu yana ...internet bağlantımız tamamen yok ve hâlâ sorun giderilemedi. Hizmet numaramız 8830550398’dir. Arıza için ekipler eve gelmesine rağmen sorunu çözemeden ayrıldılar. Daha sonra gelip
26 Şubat 2026 sabah saatlerinden bu yana Türk Telekom fiber internet hizmetim tamamen yok ve bu metni yazdığım 27 Şubat ...2026 saat 16.21 civarında dahi bağlantı sağlayamıyorum. İki gündür evimde internet erişimi olmaması nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Bu süreçte Türk Telekom müşteri hizmetler
Türk Telekom 35 Mbps ev interneti kullanıcısıyım. Yaklaşık 15 Şubat 2026 tarihinden bu yana, yani 15–20 gündür İzmir Kar...abağlar S**** O******’taki adresimde internet tamamen yok, hiçbir şekilde bağlantı alamıyorum. İnternette yaşadığım sorun bir değil, iki değil; artık müşteri hizmetlerini aramaktan
Türk Telekom ev internet aboneliğimde dün gece saat 01.00’den bu yana kesinti yaşıyorum. Elektrik kesintisi sonrası elek...trikler gelmesine rağmen internet bağlantım hâlâ yok ve uzun süredir internetsiz kaldım. Müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen hiçbir şekilde müşteri temsilcisine bağlanam
Türk Telekom VDSL internet aboneliğim için İstanbul Ümraniye Tepeüstü Mahallesi Esenköşe Sokak No:7 Daire:4 adresinde gü...nlerdir altyapı çalışması gerekçesiyle internet hizmeti alamıyorum. İnternet çoğu zaman tamamen yok, geldiğinde ise yok denecek kadar düşük performansla çalışıyor. Sorun 05.01.2026
Muğla Menteşe’de bulunan adresimde Türk Telekom evde internet aboneliği başvurusu yapmak istiyorum fakat sistemde altyap...ı yok denilerek abonelik başvurum gerçekleştirilemiyor. Aynı bölgedeki başka bir adresimde ise yine Türk Telekom’a ait aktif internet aboneliğim bulunuyor, yani aslında bölgede hiz
"İnternet kesintisi 6 gün sürdü, Türk Telekom altyapısının sorumlu olduğunu belirttim ancak sorunun kendilerinde olmadığını ve başka bir sağlayıcıyla görüşmem gerektiğini söylediler. Sonunda ekip evin önüne gelerek sorunu çözdü."
Türk Telekom ev interneti abonesiyim. Kütahya il merkezinde, Fatih Mahallesi’nde ikamet ediyorum ve 25 Şubat 2025 tarihi...nden itibaren evimde internet bağlantısı tamamen yok. İki gündür şehir merkezinin göbeğinde olmamıza rağmen bağlantı sağlanamıyor ve altyapı sorunu olduğu söyleniyor. Müşteri hizm
Avcılar Ambarlı Mahallesi Beşevler Sokak 3 gündür internet yok. Nasıl bir sorun ki, bu hâlâ çözemiyorsunuz? Türk Telekom..., asla seninle çalışmayacağım. Bir daha bir de arıyorsunuz sabah kampanyalar için. Önce sorunu çözün, 3 gündür internet yok. Sürekli aynı sorun, sürekli internet sorunu, sadece Tür
Türk Telekom evde sabit internet aboneliğim için 03.02.2026 tarihinden beri İstanbul Bahçelievler’de internet hizmeti al...amıyorum. İnternetim sürekli kapalı ve bu nedenle günlük işlerimde ve iletişimimde ciddi mağduriyet yaşıyorum. Müşteri hizmetlerini defalarca aradım, her seferinde altyapı kaynakl
Türk Telekom’dan Kahramanmaraş Dulkadiroğlu ilçesi Bahçelievler Mahallesi 9031 Sokak’taki adresimde 50 Mbps ADSL interne...t hizmeti alıyorum. Yaklaşık 1 aydır evimde internet yok, karşı komşumun interneti çalıştığı halde benim hattımda hiçbir şekilde hizmet alamıyorum. Geçen hafta için arıza kaydı a
Türk Telekom fiber altyapı hizmeti kullanıyorum ve Tekirdağ Çorlu’daki adresimde 2 gündür hiç internet hizmeti alamıyoru...m. İnternet bağlantım tamamen kesik, ne modemimi yeniden başlatmam ne de kendi yaptığım kontroller herhangi bir sonuç vermedi. Konu ile ilgili olarak müşteri hizmetlerini arayarak
"Sonunda geldi çok şükür"