to read complaints and reviews, or file yours.Türk Telekom internet aboneliğim için kullandığım 8555374831 numaralı hattımın yer altı kablosu, kepçe çalışması sırasın...da koparıldı ve o günden beri internetim tamamen yok. Geçen hafta perşembe gününden bu yana hem evde hem işyerimde bağlantı sağlayamıyorum. Arıza kaydı bırakmama rağmen kayıtlar h
Türk Telekom sabit internet aboneliğimde 6 gündür evimde hiçbir şekilde internet hizmeti alamıyorum. Arıza kaydı açtırdı...ğımda ise mayısın 13’üne kadar internet olmayacağını, altyapı çalışması olduğunu söylüyorlar. Ancak evimin bulunduğu bölgede ne yıkılan bir bina ne de herhangi bir altyapı çalışmas
Türk Telekom ev interneti aboneliğim için 7 gündür hiç internet hizmeti alamıyorum. İzmir Karşıyaka’da ikamet ediyorum v...e bu süre boyunca bağlantım tamamen kesik durumda. Konu ile ilgili Türk Telekom müşteri hizmetlerini aradım ve bölgede arıza olduğunu, çözmeye çalıştıklarını söylediler; ancak ara
Yeni taşındığım mahallemde Türk Telekom fiber altyapısı olmadığından dolayı normal internet için yeni modeme ihtiyaç duy...dum. Çağrı merkezi ile konuşup 1600 olan modem için konuşup anlaştık. Diğer gün ana merkeze bayiine gidip modemi almak istediğimde 1600 yerine 2800 dediler. İhtiyaç olduğu için alı
Türk Telekom TTNET üzerinden aldığımız, hizmet numarası 8844988288 olan ev interneti bağlantımız 13 Nisan tarihinde tama...men kesildi. Ertesi gün hemen arıza bildirimi oluşturmamıza rağmen 14 Nisan’dan bu yana internet arızamız giderilmedi ve hâlâ bağlantımız yok. Arıza kaydımız 8 gündür açık olmasın
Türk Telekom ev interneti aboneliğimde 21 Nisan saat 12.55’ten beri internetim tamamen kesik, “DSL bağlantısı yok” uyarı...sı alıyorum. Modemi defalarca kapatıp açmama rağmen bağlantı düzelmedi ve şu an hâlâ internet kullanamıyorum. Daha önce de benzer kesintiler yaşadım. İnternet paketimin kotasını y
Türk Telekom sabit internet aboneliğimle ilgili yaşadığım yanlış yönlendirme ve mağduriyeti paylaşmak istiyorum. 7 Nisan... 2026 tarihinde saat 20:05 civarında müşteri hizmetlerini arayarak nakil talebinde bulundum. Görüşme sırasında bulunduğum adreste altyapı olmadığı, bu nedenle modemi Türk Telekom b
Türk Telekom üzerime kayıtlı internet aboneliğim için fiber dönüşüm ve modem değişikliği talebinde bulundum. Bugün Türk ...Telekom ekipleri bu işlem için adrese geldiler ancak ne fiber bağlantıyı yaptılar ne de modemi değiştirdiler, buna rağmen işlemi kapattıklarını söyleyip “arıza kaydı açın” diyerek
Türk Telekom mobil hattım için 21 Nisan 2026 tarihinde taahhüt bitişimle ilgili olarak arandım ve bana bu aramaya özel b...ir tarife teklif edildi. Zaten aynı tarifeyi mobil uygulama üzerinden de görüyordum, ayrıca uygulamada her ay ekstra 3 GB internet verileceği açıkça yazıyordu. Telefonda ise bu 3 G
Türk Telekom fiber internet aboneliğimde 6 gündür hiçbir şekilde internet erişimim yok. 6 gün önce tamamen giden interne...tim hâlâ açılmadı ve bu süreçte mağduriyet yaşıyorum. Konu ile ilgili olarak 5631****23 numaralı arıza kaydı açıldı fakat aradan günler geçmesine rağmen bağlantım sağlanmadı. İnte
Türk Telekom mobil hattımda yıllardır internet kullanım şeklim aynı olmasına rağmen, yeni geçtiğim tarifede hem fatura t...utarım arttı hem de internet paketim çok hızlı bitmeye başladı. 27 Şubat 2026 tarihinde telefonla aranarak “Değerli Prime 45 GB” isimli faturalı tarifeye geçtim. Bana eski tarifem
Yaklaşık 1 haftadır Ev internetimiz yok. Çok mağduruz. Home ofis çalışmalarımız aksamış durumda. Her gün tahmini bitiş s...uresini 12 saat uzatıyorsunuz. Üstelik 1 hafta oldu. Acilen bu sorunun giderilmesini talep ediyorum. Üstelik fatura kesimi de tam yapılmıştır. Resmen kul hakkına giriyorsunuz.
"İnternetim iki aydır sık sık kesiliyor, sürekli arıza bildiriyorum. Sonunda onarım yapıldı ve bir gündür sorunsuz çalışıyor."
Türk Telekom ev interneti aboneliğim kapsamında Düzce Merkez’de Tenda v1200 modem ve sınırsız 35 Mbps paket kullanıyorum.... 12 gündür evimde internet bağlantım tamamen yok ve bu süre içinde tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. 09.04.2026 tarihinde Türk Telekom’a arıza kaydı bıraktım. Görüşm
Türk Telekom evde internet abonesiyim. Bulunduğumuz mahallede yalnızca iki apartmanda internet erişimi 14.04.2026 tarihi...nden beri tamamen kesik durumda. Bu iki apartmanda kabloların kesildiği, arıza olduğu söyleniyor ancak yaklaşık bir haftadır kimse gelip bakmadı, sorun hâlâ giderilmedi. Defalarca
Türk Telekom üzerinden 1000 Mbps internet hizmeti almaktayım. Muğla Dalaman Ege Mahallesi’nde ikamet ediyorum. Arka maha...llemizde yaklaşık 8 gün önce başlayan altyapı çalışması nedeniyle internet erişimim tamamen kesildi. Çalışma 4 gün önce tamamlanmış olmasına rağmen, aynı site içerisindeki 3 abonel
03.03.2026 tarihinde ev adresim için önce TurkNet üzerinden 200 Mbps limitsiz fiber internet başvurusunda bulundum. Turk...Net ekipleri defalarca kez kurulum için adresime gelmesine rağmen, binada fiber kutusu bulunmadığı için her seferinde işlem yapılamadan geri dönmek zorunda kaldılar ve her gelişler
Sultanbeyli Mimarsinan Mahallesi Basra Caddesi'nde bir daire tuttuk kiralık olarak. Binada yaklaşık 50 daire var, yanınd...a yapılan 3 bina ile toplamda 200 daire bulunuyor. İnternet kullanımımız yok; sebebini soruyorum. Mahallede altyapı yok ve poşet yok diyorlar. Ya kardeşim, oturum başlamış, bu bina
Türk Telekom mobil hat kullanıcısıyım. Yaklaşık Ocak 2026’dan bu yana, yani yaklaşık 6 aydır evimde telefonum neredeyse ...hiç çekmiyor. Güya 5G’ye geçildiği söyleniyor fakat ben evimde bırakın uygulamaları kullanmayı, Google’a dahi giremiyorum. Telefonla sadece cam kenarına giderek zorla görüşme yapab
Aralık ayında Türk Telekom’a faturalı hatta geçtim, geçtiğim günden beri hattım neredeyse hiçbir yerde düzgün çekmiyor. ...Kocaeli Gebze, Bursa, İzmit, Trabzon gibi şehirlerde ve yollarda, yani gittiğim her yerde telefon çekmiyor, arama yapamıyorum, karşı tarafa sesim gitmiyor, internet ise neredeyse h
Türk Telekom ev internet aboneliğim, Piramit İnci Sitesi h Blok, Dalaman adresinde bir haftayı aşkın süredir kesik durum...da. Site çevresinde altyapı çalışması yapılırken, Türk Telekom ekipleri internet kablosunu kesti ve o günden beri bağlantı sağlanamadı. Türk Telekom sisteminde bugün itibarıyla in
Türk Telekom’dan aldığım 1000 Mbps fiber ev interneti hizmetim 17 Nisan 2026 tarihinden itibaren tamamen kesildi ve dört... gündür hiçbir cihazımdan internete bağlanamıyorum. Telefon, bilgisayar ve evdeki diğer tüm cihazlarda bağlantı yok. Yaşadığım kesinti sonrası Türk Telekom müşteri hizmetlerini ar
Türk Telekom’dan yaklaşık bir ay önce “online’da geçerli 1000 Mbps” ev internet paketine geçtim. En yüksek ve en pahalı ...paketi almama rağmen aldığım hizmet, ödediğim ücretle kesinlikle bağdaşmıyor. Sürekli kopmalar yaşıyorum, kablolu bağlantıda ise tamamen internetsiz kalıyorum. İstanbul Kadıköy’de
Cumartesi akşam 18.04.2026 da eve geldim ve İnternet yoktu. 21:31 de aradım. Teknik Servis için 1 e tuşladım. Otomatik o...larak *evde internetinizin olmadığını tespit ettik. Sebebi tespit edilip dönüş yapılacaktır* deyip pat kapandı. Tekrar tekrar aradım aynı şeyi tekrarladı ve kapattı. Sonunda 18.04.
