Türk Telekom internet yok

Yıllardır Türk Telekom’a ait, bana ait olmayan bir cep telefonu hattının faturaları yanlışlıkla benim e-posta adresime gönderiliyor. E-postalarda isim yer almıyor; ancak ad‑soyad benzerliği nedeniyle adresimin karıştırıldığını düşünüyorum. Son gelen e-postada, 542 899 4586 numaralı hatta ait 400,75 ...

Türk Telekom Prime aboneliğim iş yerimde bulunuyor ve hem internet hem de sabit telefon hattım bu bağlantıya bağlı. 16 Şubat 2026 sabah saat 09.00'dan beri iş yerimde hiç internetim yok, buna bağlı olarak sabit telefon hattını da kullanamıyorum. Bu durum bir iş yeri için ciddi mağduriyet yaratıyor. ...

Türk Telekom faturasız hat müşterisiyim. 15 Şubat 2026 tarihinde hac 3GB isimli paketi satın aldım, sistemdeki kayıt tarihi ise 16 Şubat 2026 olarak görünmektedir. Paketin içeriğinde 400 dakika konuşma ve 3 GB internet ile 31 gün kullanım süresi olduğu belirtilmesine rağmen, paket aktif olmasına kar...

Türk Telekom’un Tivibu’lu Fiber İnternet Kampanyası 13 kapsamında Ocak ayında 1000 Mbps hız için taahhütlü olarak abonelik başlattım, taahhüdüm 22.07.2027 tarihine kadar devam ediyor. Ancak taahhüt sözleşmemde yer alan 1000 Mbps hız hiçbir zaman tarafıma sağlanmadı. Ocak 25’ten itibaren hız testleri...

Türk Telekom Fiber 200 Mbps internet aboneliğim için aylık 750 TL ödüyorum; ancak Ocak ayının 2. ya da 3. haftasından beri, yaklaşık 23–25 gündür internetim tamamen kesik. Aydın/Kuşadası’nda yaşıyorum ve bu süre boyunca ne evde ne de apartmanda hiçbir şekilde bağlantı sağlayamıyorum. Bu süreçte def...

Türk Telekom sabit internet aboneliğim için taahhüt yenileme sırasında 50 Mbps hız seçeneğini tercih ettim. Ancak sonradan öğrendiğime göre bulunduğum bölgede altyapı en fazla 16 Mbps hızı destekliyormuş. Altyapının kesinlikle desteklemediği bir hızı bana seçenek olarak sunulmasını ve bu şekilde yön...

Uzun süredir Türk Telekom ADSL abonesiyim ve Muğla ili Bodrum ilçesi Mumcular Mahallesi'ndeki adresimde yaklaşık 10 gündür altyapı sorunu nedeniyle internet hizmeti alamıyorum. Evimde internet bağlantısı hiç sağlanamıyor ve bu süreçte hizmetten yararlanamadan aylık fatura ödemeye devam ediyorum. Tü...

Türk Telekom ev interneti aboneliğimde Bursa Yunuseli adresimde, “İşte Avantaj Zamanı Kampanyası_4” paketini kullanıyorum. Adres değişikliği yaptıktan sonra ekipler birkaç gün içinde gelip modemi bağladı, ilk başta herhangi bir problem yoktu. Ancak akşam saatlerinde bağlantı sorunu yaşamaya başlayın...

Uzun yıllardır TTNET sabit internet kullanıcısıyım. Taahhüt süresi bitmeye yaklaşınca sürekli olarak aranmama rağmen, iş arıza çözümüne gelince aynı özeni göremiyorum. 16.12.2025 tarihinde açılan arıza kaydımdan bu yana yaklaşık 3 aydır internet problemim çözülmedi. Her sabah saat 09.13’te “arıza ka...

Türk Telekom GSM hattım 5300****48 numaralı hatta, 10 GB internet paketi satın almama rağmen internet bağlantısı kuramıyorum ve paketimi hiç kullanamıyorum. Mobil sayfamda paketim görünse de 16 Şubat 2026 saat 22.00 civarından beri hatta internet erişimi yok. Müşteri hizmetleri hattınız üzerinden y...

Türk Telekom’dan 2025 Ocak ayından bu yana internet başvurum olmasına rağmen hâlâ evime internet bağlantısı sağlanmadı. Aynı bölgedeki çevre sokaklarda fiber internet olmasına rağmen, Süleymanşah Mahallesi 3822. Sokak No:11, Eyyübiye/Şanlıurfa adresimde herhangi bir altyapı bulunmadığı söylenerek ya...

Türk Telekom sabit internet aboneliğim için zaten zor şartlarda çekiyor. Evde cep telefonlarımızda doğru düzgün şebeke yok, sadece modem üzerinden internete bağlanabiliyoruz. Hava şartları nedeniyle zaman zaman kesintiler oluyordu; ancak son olarak 5 gün önce internetimiz tamamen gitti. Her kesinti...

Türk Telekom ev internet aboneliğimde İstanbul Bahçelievler’de 4 gündür tamamen bağlantı yok ve internet hizmeti alamıyorum. Sürekli kullandığım hat şu an tamamen kullanılamaz durumda. Bulunduğum sokakta bina yıkımı yapılırken kablo zarar gördü ve koptu, şu anda binamızda internet altyapısı çalışmı...

Denizli Kale Kayabaşı köyündeki evimizde yıllardır kullanılan Türk Telekom ev internet aboneliğimiz, ailemin sözleşmeyi iptal ettirmesinden sonra bizim bilgimiz ve onayımız olmadan tamamen sökülmüş. Evde kimse yokken görevliler tarafından altyapı kaldırılmış ve bize bu konuda hiçbir bilgilendirme ya...

Türk Telekom evde sabit internet aboneliğim, Samsun Atakum’daki adresimde uzun süredir sorunlu çalışıyor. İnternetim zaman zaman kendi kendine gidip geliyor ve bu aralıklı kesintileri aylar önce, özellikle Ocak ayında da yaşamıştım. Dünden beri ise 24 saatten fazla süredir hiç internet erişimim yok ...

Türk Telekom ev internet aboneliğimde 3 gündür tamamen bağlantı yok ve internet hizmeti alamıyorum. Bu süre boyunca hiç internet erişimi sağlayamıyorum. Aynı apartmandaki diğer komşularımız da aynı sorunu yaşıyor ve herkes bu durumdan şikayetçi. Müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen canlı b...

Türk Telekom ADSL internet aboneliğim için İstanbul Eyüpsultan Alibeyköy adresimde 5 Şubat’tan bu yana internet hizmeti alamıyorum. O günden beri internet tamamen yok ve işim gereği internete ihtiyaç duyduğum için işlerimi yapamıyorum. Defalarca telefonla müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde ...

Türk Telekom’dan henüz daha taşınmadığım bir eve sıfırdan internet bağlatmak için randevu aldım. Bu evde şu an oturma durumu yok, hiçbir eşya bulunmuyor. Buna rağmen tarafıma sabah için randevu verildi ve kesin olarak gelecekleri söylendi. Sabah gelinmeyince randevunun öğleden sonraya alındığı bilg...

Türk Telekom’dan aldığım, evde limitleri tanımayan 100 Mbps internet hizmetim, 14.02.2026 tarihinde bölgede yapılan arıza çalışmasından sonra tamamen kesildi ve modeme hiçbir şekilde internet gelmemeye başladı. O tarihten bu yana evde internet bağlantımız yok. 16 Şubat’ta 553 280 6783 numarasıyla a...

Türk Telekom, bulunduğum mahalleye şehir merkezi olduğu halde internet hattı yok dediği için ikinci hattı aldım. İki ay sonra hat varmış dediler. KVKK dolayısıyla şahsımı aramak yerine 32 yaşında olduğum halde babam aranıp 2. hattım ve borcum hakkında bilgilendirilmiş.

Türk Telekom mobil hattımda 2025 yılı boyunca 12 ay taahhüt vererek Popüler 6 GB faturalı tarifesini, vergiler dahil aylık 209 TL ödeyerek kullandım. Şubat 2026'da taahhüdüm bittiği için 17.02.2026 tarihinde bu kez 12 ay taahhüt vererek Uğurlu 6 GB tarifesine geçtim ve vergiler dahil aylık 318 TL öd...

Geçen hafta farklı bir operatörde çekim sıkıntısı yaşadığım ve internet paketim az olduğu için bir araştırma yapıp en uygun seçenek olarak Türk Telekom'ü düşündüm. Cuma günü hat değişikliği yaptım, istediğim bir paketi aldım ve kabul ettim. Çocuk işlemleri yapıldı, 3 güne kadar açılacak dedi. Pazart...

Uzun süredir Türk Telekom ev interneti kullanıyorum ve yaklaşık üç yıldır internetimde sürekli kopma ve çekim sorunu yaşıyorum. Evin içinde sadece bir oda ve bir duvar olmasına rağmen bağlantı ya kopuyor ya da doğru düzgün çekmiyor; interneti sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum. Bu süreçte Türk Tel...