İstanbul Başakşehir'de 3 Gün Süren İnternet Kesintisi Ve Çözüm Beklentisi

Türk Telekom ev internet aboneliğimde, 100 Mbps hızında kullandığım hattım 3 Temmuz sabahından beri tamamen kesik durumda ve binamızda hiç internet yok. İstanbul Başakşehir Güvercintepe Mahallesi’ndeki adresimde 3 gündür hiçbir şekilde internete erişemiyorum.

Müşteri hizmetlerini aradığımızda genel bir arıza olduğu söylendi; ancak aradan günler geçmesine rağmen ne arıza giderildi ne de ne zaman çözüleceğine dair net bir bilgi verildi. İnternete tamamen ihtiyaç duyduğumuz bir dönemde bu kadar uzun süren kesinti nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyoruz.

Türk Telekom’dan, bölgemizdeki arızanın bir an önce giderilmesini ve internet hizmetimizin tekrar kesintisiz şekilde sağlanmasını talep ediyorum.