to read complaints and reviews, or file yours.Türk Telekom faturalı hattım için Sil Süpür kampanyasından günlük 5 GB internet hediyesi kazandığıma dair 04.11.2026 tar...ihinde saat 20:50 civarında SMS aldım. Mesajda hediyemin 2 gün geçerli olduğu belirtilmesine rağmen, yaklaşık 90 dakika sonra 5 GB internet paketimin bittiğine dair bir SMS daha ge
Türk Telekom Prime 500 Mbps ev internet aboneliğimin hizmetinde 27 Ekim akşamından beri internetim tamamen kesik durumda.... Herhangi bir SMS, mail ya da arama ile önceden bilgilendirme yapılmadı. Türk Telekom mobil uygulamasına girdiğimde ise kesim günü 29 Ekim olarak görünmesine rağmen yaklaşık 8 gün
Türk Telekom faturasız hattımın sonu 3219 ile biten numarama 3 Kasım sabah saat 09.00–10.00 civarında Maximiles kredi ka...rtımla 1500 TL yükleme yaptım. Bu yükleme ile 1 hafta geçerli 15 GB internet paketinin hatta otomatik tanımlanması gerekiyordu ancak paket hiç tanımlanmadı. Türk Telekom uygulamas
Uzun süredir Türk Telekom ev internet abonesiyim. 27 Ekim 2026 akşam saat 18.00 civarından beri ev internetim tamamen ke...sik, hiçbir şekilde bağlantı alamıyorum. Arıza kaydında da “Fiziksel İnternet Bağlantısı Problemi” yazıyor. Buna rağmen günlerdir sorun çözülmedi ve internet hizmetinden yararlanam
20.10.2026 tarihinde saat 14.17’de Türk Telekom mobil hattım üzerinden 750 TL Yeni Nesil Sınırsız Paketi satın aldım. An...cak aynı gün 14.53’te, yani yalnızca 36 dakika sonra, bu paketin iptal talebini oluşturdum. Buna rağmen bu kadar kısa süre için faturama 508,06 TL yansıtıldığını gördüm. Ek paketi
Uzun süredir Türk Telekom mobil uygulamasına giriş yapmıyordum. 04.11.2026 tarihinde tekrar giriş yaptığımda sistem bend...en yeni şifre istedi, yeni şifreyi oluşturup uygulamaya girdim. Uygulama açılır açılmaz, hiçbir şey kontrol etme imkanım olmadan Yeni Nesil Sınırsız Paketi karşıma çıktı ve farkınd
Türk Telekom faturalı hattımda kullanmak üzere 20 Ekim’de “Yıldız 30GB İnternet Paketi” ni 225 TL ödeyerek aldım. Bu pak...eti tek seferlik olarak yüklediğimi düşünüyordum, ancak paket tamamen bittikten sonra iptal etmek istediğimde sistem tarafından kilitlendiğini fark ettim ve hiçbir şekilde iptal iş
Türk Telekom ev internet aboneliğim, Manisa Turgutlu Selvilitepe Mahallesi’ndeki adresimde yaklaşık dört aydır düşük hız... ve sık sık bağlantı kopması sorunlarıyla devam ediyor. İnterneti çoğu zaman verimli kullanamıyor ve ödediğim ücretin karşılığını alamıyorum. Yaşadığım sorunlarla ilgili defalarca
Türk Telekom mobil hat kullanıcısıyım. Yaklaşık iki aydır Kazandıran Adımlar kampanyasında attığım adımlar sisteme doğru... şekilde işlenmiyor ve hakkım yeniyor. Ekim ayında en az 160.000 adım atmama rağmen, elimde video kaydı olmasına karşın kampanyadaki haftalık 5 GB hediye internet paketinden yararl
04.11.2026 günü saat 11:00 civarında Türk Telekom online işlemler uygulamasını açtığım anda, ekranda “Genç Sınırsız İnte...rnet” paketine ilişkin bir onay penceresi otomatik olarak karşıma çıktı ve istemsizce ekrana dokunmamla birlikte bu paketi satın almış göründüm. Herhangi bir detaylı onay süreci ve
Türk Telekom hattım için 4 Ekim’de taahhüdümü yeniledim ve “Yeni Uğurlu 10GB” paketine geçtim. Paketi kullandım, interne...tim bitti. Mobil uygulamada paket yenileme tarihim 5 Kasım olarak görünüyordu, bu nedenle özellikle bu tarihi bekledim. Ancak 5 Kasım geldiğinde internet paketim yenilenmedi, hatt
Türk Telekom’dan 200 Mbps hızında ev internet paketi kullanıyorum ancak hattımdan aldığım hız sürekli olarak çok düşük. ...Ödediğim ücretin karşılığında vaat edilen hizmeti alamıyorum. Aldığım günden beri hızım çoğu zaman 35 Mbps civarında, yaptığım hız testlerinde ise 10 Mbps’nin bile altında değerler
Türk Telekom’un kurumsal abonesi olduğum internet hattım, Mersin ili Tarsus ilçesi Kemalpaşa Mahallesi Mimar Sinan Bulva...rı No: 68 adresindeki iş yerimde 22 Kasım 2026 tarihinden beri çalışmıyor ve 13 gündür internetsiz durumdayım. 24 Mbps hızında internet paketi kullanmaktayım. Başka bir işletmenin
Yaklaşık 24’ünden beri Mardin Kızıltepe Koçhisar Mahallesi 326. Sokak Kaylan Apartmanı’nda bulunduğum binada hiçbir dair...ede internet erişimi yok. Türk Telekom çağrı merkezini ben ve apartmandaki komşularım defalarca aramamıza rağmen herhangi bir çalışma yapılmadı ve sorun hâlâ devam ediyor. Her ara
Türk Telekom mobil faturalı hattım için kısa süre önce ek internet paketi satın aldım ancak aynı paketin hattıma iki kez... yansıtıldığını fark ettim. Aynı anda iki adet 30 günlük internet paketi tanımlandığı için hattıma gereksiz şekilde 360 TL fazla ücret çıkarıldı. Durumu fark eder etmez yaklaşık 5
Türk Telekom fiber internet aboneliğim olmasına rağmen yaklaşık 3–4 haftadır evimin hiçbir yerinde düzgün şekilde Wi‑Fi ...kullanamıyorum. İnternet ya hiç çekmiyor ya da aşırı derecede yavaş olduğu için günlük işlerimi yapamıyor, işim ciddi anlamda aksıyor. Paketim zaten yüksek hızda olmasına rağmen,
Türk Telekom ev interneti için 24 Mbps hızındaki paketi kullanıyorum. Yaklaşık 4 aydan uzun süredir evimde doğru düzgün ...internet kullanamıyorum. İnternet bağlantısı günde belki 1 dakika geliyor, sonra 5 saat yok oluyor ve bu döngü sürekli böyle devam ediyor. Çekmeme sorunu hayatımın her anında inter
Türk Telekom ADSL üzerinden 100 Mbps internet paketi kullanıcısıyım. Ancak bana 100 Mbps diye satılan pakette indirme hı...zım çoğu zaman 50 Mbps’in bile altına düşüyor. Türk Telekom’un kendi hız testi sayfasında defalarca test yaptım ve değerler hiçbir şekilde 100 Mbps seviyelerine yaklaşmıyor. 15.10
Türk Telekom TTNET abonesiyim, 200 Mbps hızında internet paketi kullanıyorum ancak çoğu zaman 30–45 Mbps arası hız alabi...liyorum. Asıl sorunum ise modemimin gün içerisinde sürekli olarak bağlantıyı kesmesi. Modemde internet ışığı kırmızı yanıyor ve internet tamamen gidiyor, bu durum günde 6 ile 10 ke
Türk Telekom mobil hattım olan 543***1277 numaralı hatta 02.11.2026 tarihinde yanlışlıkla 750 TL bedelli sınırsız intern...et paketi satın alımı gerçekleşti. Bu paketi kullanmayacağım için, birkaç dakika içinde iptal ettirmek amacıyla Türk Telekom’un iletişim numaralarını aradım ancak sesli yanıt siste
Türk Telekom hattım üzerinden Sialive sitesinde anket doldurarak puan kazandım ve bu puanlarla hediye internet kampanyas...ına katıldım. Yaklaşık 3–4 gün önce anketleri tamamladım, dün de Sialive üzerinden günlük 2 GB internet hediyemi seçerek tanımlanmasını onayladım. Buna rağmen hattıma bu 2 GB günlü
Dün sabaha kadar sorunsuz kullandığımız Tivibu Go paketimiz akşam saatlerinde hiçbir kanalı açmayarak siyah ekran vermey...e başladı. Aynı anda mobil uygulama üzerinden de denediğimizde “Paketiniz bu kanalı kapsamamaktadır” uyarısı alıyoruz ve hiçbir kanala erişemiyoruz. Yaklaşık 3 saat boyunca müşter
İstanbul Esenyurt’ta Türk Telekom altyapısı üzerinden 1795884 numaralı abonelikle internet hizmeti alıyorum. Yaklaşık 27... gündür internetim tamamen kesik olmasına rağmen arıza hâlâ giderilmedi. Tek başıma iki çocuk büyütüyorum, eşim yok ve çalışmıyorum. Çocuklarımın sınav haftası başlamış olmasına r
Türk Telekom mobil hattımın uygulamasına her giriş yaptığımda, ekranda sürekli “750 TL’ye sınırsız internet” şeklinde bi...r kutucuk çıkıyor. Bu kutucuk tasarımı ve konumuyla sanki giriş onayı ya da zorunlu bir bilgilendirme gibi algı yaratıyor ve yanlışlıkla dokunmaya çok müsait. Bu nedenle farkında
