to read complaints and reviews, or file yours.Türk Telekom evde internet aboneliğimiz annemin üzerine kayıtlı. Uzun zamandır hem çekim sorunu yaşıyoruz hem de hız çok... yavaş olmasına rağmen, son dönemde özellikle paket yükseltme konusunda defalarca kez arandık. Ben defalarca aranmak istemediğimi ve paket yükseltme talebimiz olmadığını belirttim,
Türk Telekom faturalı 20 GB internet paketi kullanıyorum. Yaklaşık 1 aydır hattımda mobil veri çalışmıyor. Mobil veriyi ...her açtığımda “Hay aksi bir hatayla karşılaştık” uyarısı geliyor ve ekranda sadece dönen bir daire çıkıyor, internete hiçbir şekilde bağlanamıyorum. Aynı ortamda eşimin Türk Teleko
Türk Telekom’da 35 MB’lik internet paketi kullanıyorum ve artık sabrım tamamen taştı. 4 Kasım gecesinden beri internetim...iz sürekli kesiliyor, dün ise tamamen gitti ve bir daha hiç gelmedi. Taahhüdümüzün bittiğini öğrenince yenileme yapıp hızı 35 MB’e çıkardık, tam bu işlemden sonra internetin tamame
Türk Telekom mobil hattımda kullandığım Değerli 25 paketimde yaklaşık iki aydır ciddi bir internet kullanımı sorunu yaşı...yorum. Paketim yenilendiği andan itibaren doğru düzgün mobil veri kullanmadığım, çoğunlukla Wi-Fi’ye bağlı olduğum halde internet paketim hızla azalıyor. Uygulamada kullanım detayl
Türk Telekom mobil hattımda 6 GB internet paketim bulunuyor. Paket aşımı yaptığımı bana önceden hiçbir şekilde bildirmed...ikleri için faturam bir anda 900 TL’nin üzerine çıktı. Normalde benzer operatörlerde olduğu gibi “paketiniz bitmek üzere” ya da “kotanızı aştınız, ek ücret yansıyacaktır” şeklinde
Uzun süredir Türk Telekom ev internet kullanıcısıyım ve 8 Ekim’den bu yana evimde internet hizmeti alamıyorum. Bu süre i...çinde birçok kez müşteri hizmetlerini aradım, ayrıca şubeye de gittim ancak hiçbir somut çözüm üretilmedi. Sürekli arıza kaydı ve şikayet kaydı açılıyor fakat internetim hâlâ çalış
Türk Telekom yetimlerin hakkına giriyor yenı hat almayın Türk Telekom’dan yeni bir faturalı hat aldım ve 12 ay taahhüt v...erdim, fakat yaşadığım süreçte hem yanlış yönlendirildiğimi düşünüyorum hem de ciddi anlamda mağdur oldum. Eski hattımda uygun tarifeler olduğundan Türk Telekom’u severek kullanıyo
Türk Telekom Tivibu internet ve TV paketi kullanıyorum. Yaklaşık iki ay önce müşteri temsilcisi hız yükseltme için beni ...aradı, o görüşmede açıkça ihtiyacım olmadığını ve istemediğimi söyledim. Buna rağmen herhangi bir onayım olmadan bir süre sonra faturamın yükseldiğini fark ettim ve şu an iki aydır
Türk Telekom hattıma bugün saat 14.24’te 1000 TL yükleme yaptım. Yüklemeyi özellikle “Yükle Kazan” kampanyasından faydal...anarak 15 GB internet kazanmak için yaptım ve bu 1000 TL’nin hattımda bakiye olarak kalmasını istiyordum. Herhangi bir paket satın alma niyetim yoktu. Ancak yükleme sonrasında hat
Türk Telekom hattımda Yeni Nesil Prime 75 GB tarifesini 28 Ekim’de kullanmaya başladım. Bu tarifede 27 Kasım 2026 bitiş ...tarihli sınırsız sosyal medya paketim olmasına rağmen, sosyal medya kullanımlarım sırasında internet kotam eksildi ve yaklaşık 1 hafta içinde 15 GB genel internet paketim bitti. I
27.10.2026 tarihinde Türk Telekom Tivibu’nun Tivibu'lu fiber internet kampanyası kapsamında Tivibu Ev Süper Paket abonel...iği başlattım. Kurulumla birlikte verilen Tivibu kumandasında Netflix için özel bir tuş bulunuyor. Ancak bu tuşa bastığımda Netflix açılmıyor ve cihazın Google Play Store bölümünde
Türk Telekom’un 0546********64 ve 0546********65 numaralı hatlarının abonesiyim. Yaklaşık 1 ay önce, umre ziyareti neden...iyle annem ve babamın kullandığı bu hatlara Suudi Arabistan için yurt dışı paketi satın aldım. Her bir hat için ayrı ayrı 1.100 TL olmak üzere toplamda 2.200 TL ek ücret ödedim. P
Yaklaşık iki yıldır Türk Telekom ev interneti müşterisiyim ve artık 1000 Mbps fiber internet hizmetine geçmek istiyorum.... Ancak aynı hız ve internet kapasitesini sunan rakip operatörlerin fiyatlarını incelediğimde, Türk Telekom’un sunduğu fiyatın oldukça yüksek kaldığını görüyorum. Şu anda Türk Tele
Türk Telekom hattımda Değerli 30 GB isimli tarifeyi kullanıyorum. Bugün hattımda paket aşımı yaşandı ve bana SMS ile bil...gilendirme yapıldı. Toplamda 150 TL civarında ek ücret yansıtıldığını gördüm, bunun 75 TL’lik 2. Aşım ücreti olduğunu anladım. Paket aşımına girdiğim sırada 10 GB ek internet pake
Türk Telekom’dan “100 Mbps varan limitsiz internet” paketi kullanıyorum ve 2020 yılından bu yana, özellikle pandemi döne...minden itibaren ev internetimde sürekli ve uzun süreli kesintiler yaşıyorum. Evden hizmet verdiğim için internete kesintisiz olarak ihtiyaç duyuyorum ancak bağlantım sık sık 5 ila
Türk Telekom’un Tivibu Ev Super Paket abonesiyim. 4 Kasım 2026 tarihinde Tivibu’nun resmi sitesindeki “Tivibu Ev Super P...aket” tanıtım sayfasında “Gerçek 4 Ekran Deneyimi” ifadesini görerek bu hizmeti, aynı anda birden fazla ekrandan kullanabileceğim düşüncesiyle tercih ettim. Türk Telekom fiber inte
Türk Telekom mobil hattım için 4 Kasım 2026 tarihinde Türk Telekom mobil uygulamasına girdiğimde, ana ekranda yeni nesil... sınırsız 750 TL’lik internet paketiyle ilgili büyük bir reklam gördüm. Ekrandaki mavi tuşa bastığım anda, herhangi bir ek onay veya sözleşme ekranı olmadan hattıma bu paketin tanı
Türk Telekom’dan yaklaşık 7 ay önce yüksek hızlı 500 Mbps sabit internet paketi satın alarak abone oldum. Abonelik sıras...ında bana 500 Mbps hızında internet kullanacağım söylendi, bu bilgiye güvenerek sözleşme yaptım. Ancak kullandığım süre boyunca hiçbir zaman bu hızı görmedim, çoğunlukla 50–100 Mbp
Türk Telekom ev interneti kullanıcısıyım, 50 Mbps hızında internet paketim için taahhüdümün bitmesine az bir süre kaldı.... Mevcut aylık fatura tutarım 456 TL iken taahhüt yenileme için tarafıma telefonda 810 TL gibi çok yüksek bir bedel teklif edildi. Müşteri temsilcisi tarafından yapılan sesli aram
Uzun yıllardır Türk Telekom müşterisiyim ve evimde VDSL 35 Mbps sınırsız internet kullanmaktayım. Şu anda bu paket için ...aylık 420 TL ödüyorum. Ev interneti taahhüdüm 12 Kasım 2026 tarihinde bitiyor ve taahhüt yenileme aşamasında karşıma çıkan tarifeler son derece fahiş seviyelere ulaşmış durumda. 9
Türk Telekom mobil hattımda, online uygulama üzerinden gezinirken fark etmeden sınırsız internet paketi satın almışım. E...kranda çıkan reklamı kapattığımı sanarken muhtemelen kutucuğu işaretlemişim ve bu şekilde paket hatta tanımlanmış. Bu işlem yaklaşık 2–3 gün önce gerçekleşti, ben ise bugün fark ed
Türk Telekom mobil faturalı hattımda yaklaşık 2 aydır, uygulamada görünmeyen bir internet paketi için ücret ödüyorum. Fa...turama her ay 25 GB internet paketi adıyla yaklaşık 200 TL yansıtılıyor, ancak bu paketi ne kendim satın aldım ne de mobil uygulamada paketlerim arasında görebiliyorum. Müşteri hi
Türk Telekom hattımda Değerli 40 GB internet paketini kullanıyorum. 12.08.2026 tarihinde tarifemi yenilediğimden beri, h...attımı yalnızca ev dışında, sosyal medya ve iletişim amaçlı kullanmama rağmen internet paketim çok hızlı bir şekilde ve sürekli olarak bitiyor; sanki kullanmadığım halde paket aşım
Türk Telekom faturalı hattım için bugün, 04.11.2026 tarihinde yaklaşık 30 dakika önce 30 GB ek internet paketi satın ald...ım. İşlem sonrasında hattıma hiçbir şekilde internet paketi tanımlanmadı. Müşteri hizmetlerini aradığımda paketin tanımlandığını ve faturama yansıtıldığını söylediler ancak Türk T
