to read complaints and reviews, or file yours.Türk Telekom fiber internet abonesiyim. Yaklaşık 7 gündür ciddi bağlantı sorunu yaşıyorum. İlk 2 gün boyunca internet sı...k sık kesildi, sonrasında ise 90 saatten fazladır tamamen internetsiz kaldım. Evde herkes online derslere girmek zorunda olmasına rağmen bağlantı olmadığı için derslere katılamıyor
Digiturk’ten internet ve spor paketi içeren bir abonelik yaptırdım. Spor paketi hemen aktif edildi ancak internet hizmet...inin Türk Telekom tarafından bağlanacağı söylendi. Aradan iki gün geçmesine rağmen Türk Telekom tarafından ne arayan var ne de herhangi bir kurulum için gelen oldu. Hem Digiturk h
Türk Telekom mobil hattım için bugün, 31.10.2026 tarihinde Türk Telekom mobil uygulamasına girdiğimde açılış ekranında b...ir kampanya ekranı ile karşılaştım. Bu ekrandan çıkmak isterken sehven dokunmam nedeniyle, hiç istemediğim halde 750 TL tutarında “Sınırsız Mobil İnternet” paketi hattıma tanımland
Türk Telekom Prime müşterisiyim, Yeni Nesil Prime 75 tarifesi ve sosyal medya sınırsız paketi kullanıyorum. Buna rağmen ...Kocaeli Gölcük Denizevler Mahallesi’nde şehrin göbeğinde hattımda sürekli sorun yaşıyorum. Sözde sınırsız internetim olmasına rağmen internet bir anda kesiliyor, donuyor, sayfalar
Türk Telekom’un 10 yılı aşkın süredir evde internet abonesiyim ve 35 Mbps hızındaki paketi kullanıyorum. Uzun yıllardır ...aynı kurumu tercih eden bir müşteri olarak, son 1 yıldır yaşadığım internet problemleri ve çözüm konusundaki yetersizlik artık kabul edilemez bir noktaya geldi. Yaklaşık 1 yıldır
Türk Telekom faturalı hattımda 1 GB internet paketi kullanıyorum. Hediye internet kazanmıştım ve önce hediyeden düşeceği...ni düşünürken, herhangi bir bilgilendirme SMS’i olmadan Ekim ayının 30’u gibi hatta kullanım aşımı olmuş ve faturama yaklaşık 200 TL ek ücret yansıtılmış. Hediye internetim olması
Türk Telekom mobil hattım için kullandığım faturalı 20 GB paketim varken, Türk Telekom uygulamasına girdiğimde ana sayfa...da istemediğim halde “Yeni Nesil Sınırsız” isimli bir paket karşıma çıktı. Herhangi bir satın alma niyetim olmadan, sadece kapatmak için ekrana tıkladıktan sonra bu paketin 750 TL
Türk Telekom mobil hattım üzerinden iki gün önce Türk Telekom mobil uygulamasına sadece fatura ödemek için giriş yaptım.... Uygulamada dolaşırken aniden karşıma çıkan sınırsız internet paketi teklifine, istemeden yanlışlıkla onay tuşuna bastım. Hemen ardından, yaklaşık 5 saniye bile geçmeden bu paketi
Türk Telekom üzerinden 100 Mbps ev interneti kullanıyorum. Yaklaşık 3 haftadır FiberHGW_ZY9981 model modemimle bağlanmam...a rağmen internet hizmetimde ciddi performans sorunları yaşıyorum. Wi‑Fi bağlantım aktif ve modeme sorunsuz bağlı görünse de hem günlük kullanımda hem de çevrim içi işlemlerde inte
Türk Telekom mobil hat kullanıcısıyım ve yaklaşık 2 aydır internet bağlantımda ciddi sorunlar yaşıyorum. Hattımda 25 GB ...Hoş Geldin Paketi tanımlı olmasına rağmen internete neredeyse hiç erişemiyorum. Son günlerde durum daha da kötüleşti, sanki hattımda internet tamamen kapalıymış gibi hiçbir sayfa d
Türk Telekom’dan aldığım sözde 100 Mbps fiber internet hizmeti daha ilk günden beni pişman etti. Daha dün bağlanan inter...netimde bugün itibarıyla hem sürekli hız düşüşü hem de kopmalar yaşadım. Müşteri hizmetleri hattın kutudan 110 Mbps olarak geldiğini, 100 Mbps hızı çok rahat desteklediğini söyleye
Sakarya Karasu’daki yazlık evime altyapı getirilmesi sürecinde Türk Telekom yetkilisi geldiğinde, sadece altyapı için im...za verdiğimizi düşünürken bize hiçbir açıklama yapılmadan kafasına göre internet ve Tivibu içeren bir paket tanımlamış. Hangi pakete geçtiğimiz, paket içeriği ve ücretiyle ilgili n
Türk Telekom Prime müşterisiyim ve hattımda “Değerli Prime 65 GB” paketi yüklü. Bu pakette hem 65 GB internet hakkım hem... de sosyal medya sınırsız kullanım hakkım olmasına rağmen, yalnızca sosyal medya uygulamalarını kullandığım halde ana internet paketim ay sonu gelmeden sürekli bitiyor. Yaklaşık ü
30 Ekim 2026 tarihinde Türk Telekom mobil hattımda internet paketimin kullanım hakkı bitince, Türk Telekom mobil uygulam...ası üzerinden ek internet paketi satın aldım. 0536 *** ** 01 numaralı hattıma 25 GB internet içeren ek paketi 300 TL karşılığında aldım. Satın alma işleminin hemen ardından uygula
Türk Telekom’dan yaklaşık 2 ay önce 100 Mbps hızında internet paketi bağlattım. Ancak bağlantı yapıldığından beri taahhü...t edilen hızı alamıyorum. Evde bana gelen hız 50 küsur Mbps civarında kalıyor ve bu hız da sadece modemin bulunduğu odada çekiyor. Diğer odalarda, özellikle tuvalet, yatak odası v
Türk Telekom mobil Prime faturalı hat kullanıcısıyım. Hattımı normal şekilde kullanabiliyor, arama yapabiliyor, internet...imi kullanabiliyor ve SMS alıp gönderebiliyordum; ancak beni arayan kişiler “aradığınız kişi çağrı kabul etmemektedir” anonsu ile karşılaşıyordu. Yani dış arama ve internet kullanı
TTNET ev interneti aboneliğim bulunuyor ve yaklaşık Eylül ayının başından beri Van Çaldıran, Recep Tayyip Erdoğan Mahall...esi’ndeki adresimde internet hizmeti alamıyorum. Evden çalışan ve işini tamamen internet üzerinden yürüten biri olarak bu uzun süreli kesinti nedeniyle işime devam edemiyor ve cidd
Uzun süredir Türk Telekom mobil hattını kullanıyorum. Yaklaşık bir yıl boyunca aynı paketi 300 TL civarında bir ücretle ...kullanırken, son dört aydır aynı internet paketi için faturam yaklaşık 650 TL’ye yükseldi. Üstelik daha fazla ödediğim bu pakette internetim 1 ay yetmezken artık yaklaşık 10 günde
Yaklaşık 1 yıl boyunca Türk Telekom hattımda Lider 40 GB tarifesini aylık yaklaşık 350 TL civarında kullanıyordum ve hem... fiyat hem de internet paketi kullanımım için yeterliydi. Ancak son 2 aydır hiçbir ek işlem yapmama rağmen faturam bir anda yaklaşık 1000 TL seviyesine yükseldi ve aynı paketle int
Türk Telekom ev internet aboneliğimde yaklaşık bir haftadır tüm mahalle olarak internet hizmeti alamıyoruz. Kesinti 23 E...kim tarihinde başladı ve o günden beri hiçbir şekilde bağlantı sağlanamıyor. Modemim ZTE marka TurktelekomC04943461C47 ve sürekli internet ışığı yanmıyor, bağlantı gelmiyor. Bu sü
Türk Telekom hattımda, tarife ve kampanya tanımlamalarından kaynaklandığını düşündüğüm bir fatura sorunu yaşamaktayım. H...attımda ana tarife olarak Şaşmaz 1 GB görünmekteydi ve bu tarifenin taahhüdü bittiği için hat taahhütsüz duruma düşmüş. Daha sonra Türk Telekom internet sitesi üzerinden Yeni Süper
Türk Telekom’da uzun süredir kullandığım 24 Mbps ev internet paketimi 35 Mbps’ye yükselttikten sonra, yaklaşık bir aydır... ciddi bağlantı sorunları yaşamaya başladım. Jitter değerlerim sürekli değişiyor, paket kaybı oluşuyor ve internet bağlantım önceki paketime göre çok daha kalitesiz hâle geldi. Ayn
Türk Telekom’dan yaklaşık 6 ay önce 200 Mbps evde internet paketi aldım ancak bağlantı aldığım günden beri evde internet... neredeyse hiç sağlıklı çalışmıyor. Sürekli Wi-Fi kopuyor, “internet yavaş” uyarıları alıyorum ve hızdan hiçbir şekilde verim alamıyorum. Sürekli mobil veri kullanmak zorunda kalıy
29 Ekim 2026 günü akşam saatlerinde, yaklaşık 19.30 civarında Türk Telekom mobil hattım için yanlışlıkla “Yeni Nesil Sın...ırsız İnternet Paketi” satın aldım. İşlemin hatalı olduğunu fark eder etmez aynı akşam kısa süre içinde paketi iptal ettim. Ardından müşteri hizmetlerini arayarak durumu anlattım
