to read complaints and reviews, or file yours.Türk Telekom faturalı 4914 numaralı hattımda 40 GB internet paketim vardı ve bu paket bana fazlasıyla yetiyordu. Buna ra...ğmen 19.06.2026 tarihinde 3 dakika arayla önce saat 13:18’de Sil Süpür, saat 13:19’da 10 GB internet paketi ve saat 13:20’de de sınırsız internet aboneliği hattıma tanımlanmış görü
Türk Telekom’dan Kırşehir merkezde 75 Mbps fiber internet hizmeti alıyorum. Altyapının sunduğu en yüksek paketi kullanma...ma rağmen yaklaşık 10 gündür internetim gün boyu aşırı yavaş ve çoğu zaman kullanılamaz durumda. Bu yazıyı bile cep telefonumun mobil verisini kullanarak yazmak zorunda kalıyorum.
Türk Telekom mobil hattıma 23.09.2026 tarihinde “200 TL karşılığında Essiz 15GB paketiniz yenilecektir” şeklinde bir bil...gilendirme SMS’i geldi. Bunun üzerine detay öğrenmek için 22.09.2026 tarihinde müşteri hizmetlerini aradım ancak görüştüğüm kadın temsilci, uzun süredir bu paketi kullandığımı, bu
Mersin ili Mut ilçesi Deveci Mahallesi'nde ikamet etmekteyiz. Mahallemizde bulunan okul çevresinde yapılan ağaç kesimi ç...alışması sırasında evimize ait Türk Telekom internet hattının kablosu kesilerek internet bağlantımız tamamen kesilmiştir. Olayın üzerinden yaklaşık iki hafta geçmesine rağmen inte
Türk Telekom mobil faturalı hattımda son günlerde internet paketimle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Sabah hattımda 18... GB internet varken akşam hiçbir kullanım yapmadığım halde internetim bir anda kesildi ve çalışmadı, ardından da sanki ben kullanmışım gibi ekstra harcama yazmaya başlamış. İnterne
Türk Telekom ev interneti aboneliğimde taahhüdümün bitimine yakın olduğum dönemde müşteri hizmetleri tarafından arandım ...ve yeni dönem için fiyat teklifi sunuldu. Hâlihazırda 450 TL ödediğim paket için bana aylık 1.025 TL gibi çok yüksek ve fahiş bir fiyat önerildi. Aradaki bu büyük fiyat farkının m
Türk Telekom evde internet aboneliğimde 500 Mbps hızında bir paket kullanıyorum. Binamıza gelen kablonun kopması nedeniy...le 14 Eylül’den beri tüm bina sakinleri olarak internetimiz tamamen kesik durumda. Evde hiçbir şekilde internet hizmeti alamıyoruz. 18 Eylül’de de dahil olmak üzere müşteri hizmet
Türk Telekom’dan 50 Mbps internet paketi kullanıyorum ancak uzun süredir bu hızlara ulaşamıyorum. Yaklaşık 8 aydır inter...net hızım çoğunlukla 13 Mbps civarında ve bu nedenle internet üzerinden yürüttüğüm tüm işlerim aksıyor, sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum. Yaptığım hız testlerinde de değerlerin
07.09.2026 tarihinden bu yana Türk Telekom ev internetimiz tamamen kesik durumda. Şehrin merkezinde yaşıyor olmamıza rağ...men günlerdir evimizde internet hizmeti alamıyoruz. Bu süre boyunca Türk Telekom müşteri hizmetlerini defalarca, yaklaşık 5–6 kez arıza kaydı için aradım. Her seferinde ertesi gün
Türk Telekom mobil hattımda 10 GB internet kullanım hakkım olmasına rağmen paketim normalde 22.09.2026 tarihinde bitmesi... gerekirken 10.09.2026 tarihinde bitmiş görünmektedir. Tanımlanan kotayı doldurmadan internet paketimin erken sonlanmasını anlayamıyorum ve bu durumdan dolayı mağduriyet yaşıyorum.
Türk Telekom mobil hattımda yer alan 18 GB internet paketim bittikten sonra dün ayrıca 4 GB internet paketi satın aldım.... Bugün ise Sil Süpür kampanyasından 6 GB internet kazandım ve bu paket hattıma tanımlandı. 6 GB internet tanımlandıktan yaklaşık 2 saat içerisinde internet paketimin büyük kısmını
Türk Telekom’un 30 günlük 5 GB, 150.000 adım kampanyasına katıldım ve hedefime çok az kalmışken uygulamada sorun yaşadım.... Son yaklaşık 10.000 adım kala uygulamada “Uyarı – STEP_COUNT_VALIDATION_ERROR” şeklinde bir hata aldım ve adımlarım düzgün şekilde sayılmadı. Bu nedenle kampanya şartlarını yeri
22 Eylül 2026 günü saat 23:51’de Türk Telekom mobil hattım için Değerli Prime 80 GB tarifesine geçiş yaptım. Tarife geçi...şinden sonra hattıma Türk Telekom’dan gelen yasal bilgilendirme SMS’inde, paket kapsamında sosyal medyada geçerli sınırsız internet kullanabileceğim açıkça belirtilmişti. Bu mesajd
Türk Telekom’dan aldığım 300 Mbps Premium ev internet paketimde uzun süredir ciddi sorunlar yaşıyorum. Yaklaşık 1 ay önc...e, 23 Temmuz’dan 12 Ağustos’a kadar tam 21 gün boyunca evimde hiç internet yoktu. Aradan daha bir ay bile geçmeden, bu kez de 21 Eylül’de internetim yine tamamen kesildi ve şu an i
Yaklaşık 2025 yılından bu yana Türk Telekom’dan internet aboneliği almak istiyorum ancak sürekli “altyapı çalışmaları va...r” denilerek bağlantım yapılmıyor. Oysa yan komşumda Türk Telekom internet hizmeti aktif ve aramızda yaklaşık 50 metre mesafe olmasına rağmen bana bağlantı sağlanmıyor. 30.08.2026
18 Eylül 2026 tarihinde 444 0 375 numaralı hattan Türk Telekom ev interneti için arandım. Arayan kişi, ev interneti taah...hüdümün bittiğini söyleyip bana özel çok uygun anlık bir kampanya olduğunu belirtti ve 1030 TL + 50 TL gibi bir ücretle taahhüt teklif etti. Fiyatın yüksek olduğunu söylememe rağme
"Sağ ol"
Türk Telekom hattımı İtalya’da kullandığımda hat otomatik olarak windtre şebekesine bağlanıyor ancak sadece 3G çekiyor v...e internet sürekli gidip geliyor. Bu nedenle temel olarak internete bağlanamıyor, WhatsApp üzerinden dahi sağlıklı bir görüşme yapamıyorum. 22 Eylül tarihinden itibaren Roma’da bu
Türk Telekom mobil hattımda, herhangi bir onayım olmadan tarafıma internet paketi tanımlanmış ve bununla ilgili ne bir b...ilgilendirme SMS’i ne de onay mesajı almadım. Bu izinsiz işlem sonucu faturam 1.137 TL’ye yükselmiş durumda. Mobil hattımda kendi onayımla kullandığım paketim varken, ekstra bir i
Türk Telekom mobil hattım olan 0533**94 ** ** numarası için adıma tanımlı 60 GB’lik kurumsal bir ek paket bulunuyor. Ten...zile I******* olarak bu ek paketi 5 Ağustos tarihinde almışım ancak kendi tarifemdeki internetim bitmediği için bu paketi fiilen kullanamıyorum, ayrıca evimde de internet olduğu iç
Türk Telekom mobil hat kullanıcısıyım. Yeni Nesil Prime 50 GB tarifesiyle birlikte taahhüt yenilemesi yaparak sınırsız s...osyal medya paketine geçtim. Ancak 21 Eylül saat 15:00 civarında fark ettiğim üzere YouTube.com’da izlediğim videolar sınırsız sosyal medya paketinden değil, normal internet paketi
Türk Telekom evde internet Prime müşterisiyim ve en yüksek paketi kullanıyorum. Hem evden hem de işten çalışıyorum, tüm ...işlerim dijital ortamda yürüyor. 21.09.2026 tarihinde saat 12:40 civarında internet bağlantım tamamen kesildi ve o andan beri hâlâ hizmet alamıyorum. Arıza için aradığımda önce ay
Türk Telekom faturasız hattımda aldığım internet ve dakika paketlerinde yıllardır aynı sorunu yaşıyorum. Aldığımız paket...lerin bir ay gibi sabit bir süresi oluyor ve bu süre dolunca, paketi tamamen bitirmesek bile kalan tüm internet ve dakikalar sıfırlanıyor. Böyle olunca, paramız boşa gitmiş oluyor.
Türk Telekom’dan yaklaşık iki hafta önce 1000 Mbps fiber internet paketi bağlattım. O günden bu yana işim gereği telefon... aktarımı yaparken, özellikle Apple’dan Apple’a aktarım sırasında Apple hesabına giriş yaptıktan sonra “zaman aşımına uğradı” şeklinde hata alıyorum ve işlemleri sağlıklı tamamlaya
