
Nakil Talebim Yanlış İşlemle Mağduriyete Dönüştü
Türk Telekom ev interneti aboneliğimi 16.12.2025 tarihinde yeni taşındığım adrese nakil ettirmek için başvuruda bulundum. Amacım yalnızca mevcut aboneliğimin yeni adrese taşınmasıydı. Ancak Türk Telekom bayisi, nakil işlemi yapmak yerine üzerime tamamen yeni bir abonelik açmış. Daha önce 1799543219...
Nakil Sonrası Uzayan İnternet Bağlantı Sorunu Ve Mağduriyet

TurkNet Özgür İletişim 75 paketi kullanıcısıyım. Yaklaşık 7 Aralık civarında kamu lojmanına taşındığım için internet nakil başvurusu yaptım. Birkaç gün sonra gelen TurkNet yetkilisi ev içinde gerekli çalışmayı yaptı ancak bina hattından internet sinyali alamadığını, sorunun bizden kaynaklı olmadığın...
Modemi Teslim Ettiğim Halde Aylarca İnternet Hizmeti Almadan Fatura Çıkarıldı

Türk Telekom ev interneti aboneliğim için yaklaşık 6 ay önce nakil işlemi başvurusunda bulundum. 50 Mbps limitsiz paket kullanıyordum. Başvuru sonrasında bana, “Modeminiz yeni taşındığınız eve uygun değil, modemi müdürlüğümüze teslim etmeniz gerekiyor” denildi. Bunun üzerine 14.07.2025 tarihinde mod...
Türk Telekom Nakil Talebinde Sürekli Erteleme İle Mağduriyet Yaşıyorum
Türk Telekom aboneliğim için nakil talebinde bulundum. Ankara İlkbahar Çankaya bölgesinden Mamak Cengizhan Mahallesi’ne taşındığım için internetimin yeni adresime nakledilmesi amacıyla 4 Aralık tarihinde randevu aldım ve tarafıma 13 Aralık Cumartesi günü kuruluma gelineceği bilgisi verildi. Evimde f...
Türk Telekom İnternet Nakil İşleminde Gecikme Ve Mağduriyet

Türk Telekom ev internetimi yeni adresime taşımak için 04.12.2025 tarihinde nakil talebi oluşturdum, ancak bana 31.12.2025 tarihine randevu verdiler. O günden beri evimde internetim yok ve yaklaşık bir ay sonrasına gün vererek beni internetsiz bırakmaları kabul edilebilir bir durum değil. İşimi int...
Yanlış Bilgilendirme Ve Eksik Hizmetle Mağduriyet Yaşıyorum

Türk Telekom ev interneti aboneliğimle ilgili yaşadığım süreçte hem yanlış bilgilendirme hem de hizmet alamadığım halde mağdur edilmem nedeniyle şikayetçiyim. Evimi taşımam sebebiyle nakil işlemi yaptırmam gerekti ve 5 Aralık’ta müşteri hizmetleri ile görüştüm. Eski adresteki altyapının yeni adrese...
3 Aydır Tamamlanmayan Nakil İşlemi Ve Hizmet Alınmadan Kesilen Faturalar Nedeniyle Mağduriyet
Türk Telekom evde internet aboneliğim için 100 Mbps paket kullanıyorum. Yaklaşık 3 ay önce adres değişikliği nedeniyle nakil talebi oluşturdum ancak aradan geçen 3 aya rağmen nakil işlemim hâlâ tamamlanmadı. Bu süre içinde yaklaşık 10 kez müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde sadece kayıt oluş...
Adres Değişikliği Sonrası 6 Aydır İnternet Bağlantısı Sağlanmıyor, Fatura Tahsilatı Devam Ediyor

Türk Telekom evde internet aboneliğim için 25 Mbps hızında taahhütlü paket kullanıyorum. Yaklaşık 6 ay önce adres değişikliği nedeniyle hattımın yeni adresime nakil edilmesi için başvuru yaptım. Aradan 6 ay geçmesine rağmen talep ettiğim adrese hâlâ altyapı getirilmedi ve internet hizmetinden yararl...
Türk Telekom Nakil Talebim 10 Gündür Sonuçlanmadı, Mağduriyet Yaşıyorum

29.11.2025 tarihinde Türk Telekom üzerinden İstanbul Sarıyer Rumeli Hisarı adresimde bulunan internet hattım için nakil talebi oluşturdum. Hattımın Yalova Esenköy adresine taşınmasını istedim ancak üzerinden 10 gün geçmesine rağmen nakil işlemi halen gerçekleşmedi ve internet hizmetim kullanılamaz d...
14 Günlük Cayma Hakkı Sürecinde Haksız Faturalandırma Ve Çifte Mağduriyet

Türk Telekom evde internet hizmeti için 35 Mbps hızında bir paket kullanmak üzere, başka bir firmadan Türk Telekom’a nakil işlemi gerçekleştirdim. Bu geçişi yaparken 14 günlük yasal cayma hakkım olduğunu bilerek onay verdim. Ancak Türk Telekom’a geçiş yaptıktan sonra daha 10 gün bile olmadan tarafım...
Onayım Olmadan Yenilenen Sözleşme Ve Çözümsüz Fatura Sorunu
Haziran ayında ev internetimi Edirne’den İstanbul’a taşıdım. Sözleşmem aralık ayında bitecekti. Nakil işlemini TTNET bayisinden gerçekleştirdim. İstinye AVM içerisinde yer alan bayi benden onay almadan sözleşmemi yenilemiş. İlk faturam 3bin+lira gelince durumu TTNET müşteri hizmetlerine sordum. S...
İnternet Nakil Sürecinde Bilgilendirme Eksikliği Ve Haksız Ücretlendirme Mağduriyeti
Türk Telekom’dan evde 100 Mbps sabit fiber internet hizmeti alıyorum. 01.12.2025 tarihinde taşındığım için nakil başvurusu yapmak amacıyla müşteri hizmetlerini aradım. İlk başta yeni adresimde uygunluk olmadığı söylendi, ancak üçüncü günün sonunda altyapı uygunluğu çıktığı belirtildi ve Türk Telekom...
Nakil İşlemi Bilgilendirilmeden İptal Edildi, Mağduriyet Yaşadım
Pazarı pazartesiye bağlayan gece Türk Telekom TTNET üzerinden nakil işlemi için randevu oluşturdum. 02.12.2025 tarihi için 08:30 – 13:30 saatleri arasında randevum vardı. Sabah randevu hatırlatma mesajı geldi, ancak bunun dışında herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve gün içinde nakil için gelen ol...
Nakil Sonrası Düşük Hız, Yüksek Fatura Ve Bağlantı Sorunları

TTNET sabit internet aboneliğim için Bursa Osmangazi’de, Doğan Evler Mahallesi’ndeki adresimden Alemdar Mahallesi’ne nakil işlemi yaptırdım. Nakil öncesinde 100 Mbps hızında bir internet paketi kullanıyordum ve bunun için yaklaşık 700–800 TL civarında fatura ödüyordum. Nakil sırasında, bulunduğum ye...
İnternet Nakil İşlemi Haftalardır Erteleniyor, Çözüm Sunulmuyor
Türk Telekom müşterisiyim, 50 Mbps limitsiz internet paketimi Çorum’dan İstanbul Çekmeköy Aydınlar Mahallesi’indeki yeni adresime nakil ettirmek için başvurdum. 20 Ekim’den bu yana bana en az beş kez randevu verildi ancak hiçbirine gelinmedi ve yaklaşık üç haftadır internetim yok. Her aradığımda ra...
Türk Telekom Nakil Sürecinde Mağduriyet Ve Haksız Ücretlendirme
Türk Telekom fiber ev internet aboneliğimin nakil işlemiyle ilgili yaklaşık 3 aydır ciddi mağduriyet yaşıyorum. İstanbul Bahçelievler Fevzi Çakmak Mahallesi’indeki yeni adresime nakil başvurusu yaptım; ancak bu süre boyunca modem gelmedi, internetim hiç aktif edilmedi. Bu süreçte defalarca, abartıs...
Nakil İşlemi Gecikti, Ekstra Mobil İnternet Masrafı Oluştu
Türk Telekom TTNET 100 Mbps ev interneti aboneliğim için 10 Kasım’da nakil talebinde bulundum ve 15 Kasım tarihine randevu verildi. Ancak 10 Kasım’dan bu yana ne gelen oldu ne de işlem yapıldı. Defalarca müşteri hizmetlerini aradım, şikayet kaydı oluşturdum, her seferinde sadece rezervasyon verilip ...
TTNET Ev İnterneti Taşıma Sürecinde Mağduriyet Yaşıyorum
Merhaba, benim TTNET ev internetim vardı. Evimi taşıdığım için internetimi de taşımak istedim. TTNET bayisine gittiğimde, çalışan personel mevcut aboneliği iptal edip yeni başvuru yapmamı önerdi ve ücretlerin aynı olacağını söyledi. Kabul ettim ve yeni başvuru yapıldı. Ancak başvurudan itibaren her ...
Adresimde Uzun Süredir İnternet Bağlantısı Sağlanamıyor, Mağduriyetim Giderilmiyor
Merhaba. 17.09.2025 tarihinden bu yana taşınıp şu an ikamet ettiğim adresimde 1780371081 hizmet numaralı internet aboneliğimi kullanamamaktayım. Defalarca kez nakil ve bağlantı için başvuru yapmama ve aramama rağmen doğru düzgün bir bilgilendirme veya geri dönüş alamıyorum. 21.11.2025 günü Türk T...
Türk Telekom Nakil İşlemi Sürekli Erteleniyor, Mağduriyet Yaşanıyor

Türk Telekom 50 Mbps sabit internet paketimin nakil işlemi için başvuruda bulundum. Nakil işlemi kapsamında ilk randevum pazartesi günüydü ancak o günden bu yana ekipler gelmedi. Her gün bir sonraki güne randevu alıyorum fakat ekipler hiçbir şekilde adrese gelmiyor ve nakil işlemi gerçekleşmiyor. Na...
Nakil İşlemi Gecikiyor, Mağduriyet Yaşıyorum

30 Ekim 2025 tarihinde Türk Telekom Evde İnternet hizmetimin nakil işlemi için başvuru yaptım. Ancak aradan 3 hafta geçmesine rağmen nakil işlemi hala tamamlanmadı ve tarafıma sürekli altyapı bekleniyor şeklinde bilgi veriliyor. Aynı sitede benden sonra taşınan komşularımda böyle bir sorun yaşanmadı...
23 Gündür Taşınamayan İnternet, Mağduriyet Ve Çözülmeyen Nakil İşlemi

27 Ekim’de Türk Telekom’a taşınma nedeniyle yalın 100 Mbps’ye kadar limitsiz fiber internet paketim için nakil başvurusunda bulundum. 23 gündür Ümraniye/İstanbul, İnkılap Mahallesi Fevzipaşa Caddesi No:52 Kat:3 Daire:3 adresimde internetimin taşınmasını bekliyorum. Bu süre zarfında toplam 16 defa mü...
Nakil Sonrası İnternetim Bağlanmadı Mağduriyetim Artıyor

8860413389 numaralı Türk Telekom fiber internet abonesiyim. 14.11.2025 tarihinde Sakarya/Serdivan/Bahçelievler adresine internet nakil başvurusunda bulundum. O gün evime gelen ekip, fiber kablosunun daire kapısının önünde olduğunu ve kablonun evin içine çekilmesi için ilgili ekiplere yönlendirme yap...
Türk Telekom Kategorileri
- Aile Paketi 394
- Altyapı 17.851
- Bana Özel Paketler 2.108
- Çocuk Hattı 144
- e-dergi 149
- Ek Paket 1.441
- eSIM 746
- Ev Telefonu 981
- Fatura 34.589
- Faturalı Paketler 3.633
- Faturasız Paketler 731
- Hat Başvurusu 991
- Hat Devir 902
- Hat Dondurma 321
- Hat İptali 1.038
- Hat Taşıma 6.718
- Hız Testi 892
- İçerik Servisleri 1.409
- İnternet 96.117
- Kampanya 1.917
- Kamu Tarifeleri 501
- Magnet 1.150
- Mobil İmza 285
- Mobil Ödeme 1.547
- Modem 6.021
- Numara Değiştirme 418
- Numara Engelleme 239
- Pin Kodu 25
- Prime 2.833
- Puk Kodu 8
- Selfy 366
- Sınırsız Paket 86
- Sil Süpür 2.315
- Sim 2.784
- Sosyal Medya Paketi 427
- Şebeke 4.197
- Taahhüt 8.466
- Tarife Değişikliği 1.643
- Tivibu 3.377
- TL Yükleme 526
- Yurt Dışı Paketleri 1.482
