to read complaints and reviews, or file yours. 
Türk Telekom evde internet aboneliğim için 25 Mbps hızında taahhütlü paket kullanıyorum. Yaklaşık 6 ay önce adres değişikliği nedeniyle hattımın yeni adresime nakil edilmesi için başvuru yaptım. Aradan 6 ay geçmesine rağmen talep ettiğim adrese hâlâ altyapı getirilmedi ve internet hizmetinden yararlanamıyorum.
Her görüştüğümde tarafıma altyapı çalışmalarının başladığı söyleniyor ancak somut hiçbir ilerleme olmuyor, internet bağlantım sağlanmadığı gibi belirsizlik de devam ediyor. Buna rağmen Türk Telekom benden düzenli olarak fatura tahsil etmeyi sürdürüyor.
İnterneti fiilen kullanamadığım, nakil talebim aylardır sonuçlandırılmadığı ve tarafıma net bir çözüm sunulmadığı için mevcut taahhüdümün cezasız ve koşulsuz şekilde feshedilmesini talep ediyorum.
Türk Telekom ev interneti aboneliğimde taahhüdümün bitmesine yaklaşık 1 hafta kala, 21.10.2025 tarihinde uygulama üzerinden hız yükseltme yaparak yeni bir anlaşma onayladım. Bu paket kapsamında hızımın 100 Mbps olacağı ve yeni modem gönderilip teknik servis tarafından kurulum yapılacağı belirtilmesi...
Türk Telekom ev interneti aboneliğim için adres değişikliği nedeniyle nakil talebinde bulundum. 13.11.2025 tarihinden bu yana nakil işlemi yapılmadığı için yeni adresimde internet hizmeti alamıyorum. Uzun süredir beklememe rağmen nakil işlemimle ilgili herhangi bir somut adım atılmadı ve internetim...
Türk Telekom evde internet kullanıcısıyım. Yaklaşık 10 yıldan beri, 2 gün önce adres değişikliğinden dolayı nakil talebinde bulundum. Bana taahhüt edilen 24 MB internet hızı, taşındığım adreste 6.7 MB olarak çekmektedir. Müşteri hizmetlerini aradım, yapacak bir şey olmadığını ve ücreti karşılığında ...
Türk Telekom evde internet abonesiyim. Nakil işlemi için 22.07.2024 tarihinde başvuru yaptım. 05.08.2024 tarihindeyiz ve 15 gündür hala internetim gelmedi. İnternet üzerinden çalışıyorum ve defalarca şikayet oluşturmama rağmen, yoğunluk sebebiyle gecikme yaşandığı belirtildi. Sadece deprem döneminde...
26.07.2025 tarihinde Türk Telekom evde internet hizmetimi, iş telefonumu kapattırarak yalın internete geçiş ve taşındığım yeni adrese nakil işlemi için başvurdum. Ancak aradan 10 günden fazla zaman geçmesine rağmen internetimin yalın internete geçirilmediği ve nakil işlemlerimin yapılmadığı söylendi...
Yorumlar