to read complaints and reviews, or file yours. 
Türk Telekom evde internet aboneliğimde 20 Mbps hızında paket kullanıyorum ancak yaklaşık 2 haftadır evime internet bağlantısı gelmiyor. Bu süre boyunca internet hizmetinden hiç yararlanamıyorum.
Defalarca teknik destek talebinde bulunmama rağmen her seferinde sadece “teknik ekip yoğun, gelecek” şeklinde geri dönüş yapılıyor, ancak arıza için herhangi bir ekip yönlendirilmedi ve sorun hâlâ çözülmedi.
Ayrıca hattımın fiber internete dönüşmesi için randevu almama rağmen randevu günü evime hiçbir ekip gelmedi ve bu konuda da herhangi bir bilgilendirme yapılmadı.
İnternetimin acil olarak bağlanmasını ve kesinti yaşadığım günlerin ücretinin iade edilmesini talep ediyorum.
Türk Telekom ev internet aboneliğimi 11.11.2025 tarihinden bu yana, yani yaklaşık 20 gündür kullanamıyorum. İnternetim tamamen kesik olmasına rağmen bu süre içinde ne eve ne de binaya herhangi bir ekip gelmedi, herhangi bir teknik müdahale yapılmadı. Müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen he...
Türk Telekom ev interneti 200 Mbps fiber aboneliğim bulunuyor. Evde yer değişikliği yaparken modemimin fiber kablosu kırıldı ve 27.11.2025 tarihinde arıza kaydı oluşturdum, arızanın sebebini de özellikle belirttim. Buna rağmen 48 saat içinde çözüleceği söylenerek oyalanıyorum. Eve gelecek ekibin 5 d...
Türk Telekom ev interneti aboneliğimde yaklaşık 2 haftadır hiçbir şekilde bağlantı alamıyorum ve bu süre boyunca internetsiz kaldım. Buna rağmen yaşadığım sorunu anlatabileceğim, derdimi doğrudan aktarabileceğim bir muhatap bulamıyorum. Müşteri hizmetleri tarafında canlı insan desteğine ulaşamıyoru...
Türk Telekom ev interneti aboneliğimde yaklaşık iki aydır internet hizmeti alamıyorum, evde internet çekmiyor ve hiçbir şekilde internete giremiyorum. Defalarca arıza kaydı oluşturmama rağmen her seferinde belirli bir gün ve saat için ekiplerin geleceği söyleniyor ancak kimse gelmiyor. İki aydır he...
Türk Telekom ev internet aboneliğimde son 2 gündür sürekli olarak “sınırlı internet bağlantısı” sorunu yaşıyorum. İnternete düzgün şekilde bağlanamıyor, hizmetten faydalanamıyorum. Bu sorun için müşteri hizmetlerini aradım, teknik servise yönlendirildim ancak yaklaşık 10 dakika telefonda bekletilme...
Yorumlar