İnternet Kesintisi Ve Bilgi Eksikliği: İnşaat Nedeniyle Hasar Ve Yetkililerin Sessizliği

Büyükçekmece 19 Mayıs Mahallesi civarında bulunan adresimizde yaklaşık 5 gündür hiçbir şekilde internet hizmeti alamıyoruz. Türk Telekom’da M*** A*** adına kayıtlı internet aboneliğimiz olmasına rağmen, her gün aramamıza karşın tarafımıza arızanın tam olarak ne olduğu, hangi bölgeyi etkilediği ve ne kadar süreceğiyle ilgili net bir bilgi verilmedi.

Daha sonra kendi çabamızla yaptığımız araştırma sonucunda, Ş**** A** Caddesi’nde, Zübeyde Hanım Parkı’nın yanındaki inşaatın yıkımı sırasında internet hattına veya kutusuna zarar verildiğini öğrendik. Belediyeye bağlı ekiplerin de bölgeye gelmesine rağmen, inşaat firmasıyla ilgili herhangi bir yaptırım uygulanmadığını ve sorunun çözümü için somut bir adım atılmadığını görüyoruz.

Yaklaşık 1 haftaya yaklaşan bu süreçte hem Türk Telekom’un bilgilendirme yapmaması hem de inşaat firması ve belediyenin gerekli hassasiyeti göstermemesi nedeniyle mağdur durumdayız. İnşaat firmasından, Türk Telekom’dan ve ilgili belediyeden şikayetçiyim. İnternet kesintisinin bir an önce giderilmesini, zarar verilen hattın acil olarak onarılmasını ve bu durumdan sorumlu kişi ve kurumlar hakkında gerekli idari işlemlerin yapılmasını talep ediyorum.